Сообщений в теме: 4339

[admin]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

[RUSalka]

LaCoka, я бы сначала еще разок наведалась на почту, и попросила поискать посылку получше. Иногда бывает такое, что с первого раза не могут найти, особенно учитывая объем другой работы.

[LaCoka]

lvmusicgirl

Уже 3 раза ходил, так как обычно срок доставки с последнего сортировочного участка не превышает 8 дней.
Первый раз пришёл получать другую посылку, которая пришла как раз на 8 день. Спросил про другую посылку - сказали ждите извещения.
Второй раз пришёл на 12 день - у них был завал. Спросили какого числа сортировочный центр покинула ( 23.07 ) , долго думали, потом ляпнули мол ваша посылка обрабатываются.
Ну и последний раз пришёл вчера в субботу ( посылок было несколько мешков, работники почты их проверили - сказали моей посылки нету, возможно или на сортировочном затерялась, или по дороге, но у нас её нет )

Если бы не последние слова и не письмо от АЛИ с просьбой подтвердить или диспут открыть, то ещё бы ждал и ждал.

А так уж пусть деньги вернут, а когда посылка придёт - верну обратно,

[shepherd76]

LaCoka сказал:

так как обычно срок доставки с последнего сортировочного участка не превышает 8 дней

вот тут Вы "прямо в точку!" - сейчас время прохождения посылок внутри РФ сильно увеличилось, у меня два месяца назад было 3-4 дня от "покинуло Москва Казанский вокзал "до вручение адресату", сейчас это как минимум 10-12 дней, уже до 3-х недель доходило прохождение внутри РФ
возможно у Вас такая же ситуация

Сообщение отредактировано.

[MilaR39]

Если кто-нибудь получал посылки из Австралии (мелкий пакет), напишите, пожалуйста, были ли проблемы и сколько шла посылка.
У меня ощущение,что я свою - RP008510150AU - никогда уже не получу (отправлена, со слов продавца, 17.04.2013г. -на австралийской почте мелкие пакеты не отслеживаются).

[vsk]

MilaR39, я получал в мае. Посылка шла 65 дней. Это был безтрек. У вас явно перебор по срокам.

[andrys]

VSK- по факту вам мог послать китаец.Их излюбленная фишка, регистрация на австралийской площадке, с выдуманными реквизитами.
А у человека может быть самая дешевая, морская доставка именно из Австралии. Тогда срок может составлять, минимум 120 дней.

Сообщение отредактировано.

[vsk]

andrys, я об этом предполагал тоже. Просто уже частенько сталкиваюсь с тем, что голимый Китай пытаются продать как изготовленный в Австралии. А если безтрек, то вообще не проверишь откуда он выслан.

[Omni]

vsk сказал:

А если безтрек, то вообще не проверишь откуда он выслан.

а по штемпелю никак?

[vsk]

Omni сказал:

а по штемпелю никак?

Признаюсь, что штемпель не смотрел, а извещение в ящике лежало на посылку из Сингапура (это я про пакет из Австралии)... Следующую Австралию, если таковая будет, посмотрю откуда, если штемпель прочитаю...

[lolopepe]

macrel (07 Август 2013 - 00:40) писал(а):

lolopepe,
вот здесь сообщение о такой же, как у Вас, ситуации - http://shoptips.ru/b...400#entry134430
И трек того товарища по-прежнему в таком же статусе, как и Ваш, хотя уже очень много времени прошло.
Я бы теребила отправителя, потому что ситуация странная...
и попробуйте написать в личку тому товарищу из указанной темы, может, он скажет, как разрешилась ситуация

Оказалось, что и информационные системы Королевской почты иногда работают не лучше систем нашей любимой ПР.
В базе Royal Mail трек уже 16 дней в статусе "...готово к отправле за бугор" , т.е. еще не отправлено из UK, а находится на сортировке; а на деле - вчера уже был неожиданный импорт в Пулково, СПб.

[vsk]

lolopepe сказал:

Оказалось, что и информационные системы Королевской почты иногда работают не лучше систем нашей любимой ПР.

Это вы для себя сделали открытие, а так это уже давно известный факт. Помнится как недавно переписывался с английским продавцом на Ебей и как он факами покрывал свою роял пост...

[scoons]

Да, что-то у них в последнее время не так.
Делал недавно рефанд, хотел извиняться перед продавцом за нашу почту, что теряют-воруют-тормозят, а он сам извинился за Royal Mail.

[Kasatich]

Кто может подсказать - как сейчас вообще можно связаться с ЕМС почтой? А то у меня еще полтора месяца назад была отправлена посылка, затем она через 6 дней прошла у нас таможню и все - начались танцы)
Изначально ее привезли почему-то в сортировочный центр Видное. Хотя у меня такой адрес, что меня обслуживает офис на проспекте вернадского. Туда везти отказались, а курьер на районе неадекват - никогда не звонит, его дождаться нереально. написал заяву на переадресацию - на рабочий адрес. Пятого июля посылку забрали из Видного и повезли почему-то в Мытищи, так она валялась до 25 - затем покинула сортировочный центр и где находится - неизвестно до сих пор. Звоню в ЕМС - там только робот отвечает, операторов что ли убрали куда. Советовали заполнить заявление на розыск. Отправил его где-то пару недель назад - написали что приняли, теперь вот опять глушняк. С кем теперь нужно связываться насчет поисков?
Если что, трек EJ194815720JP

[macrel]

Надо же.... не думала, что у английской почты такие косяки бывают...будем иметь в виду)))

[annashiroyama]

Добрый вечер.
RB137216935CN 141 день в экспорте.
Стоит ли вообще ждать?

[MilaR39]

andrys (13 Август 2013 - 09:34) писал(а):

VSK- по факту вам мог послать китаец.Их излюбленная фишка, регистрация на австралийской площадке, с выдуманными реквизитами.
А у человека может быть самая дешевая, морская доставка именно из Австралии. Тогда срок может составлять, минимум 120 дней.

Покупала серебрянную монету австралийского монетного двора. Продавец писал, что выслал 17 апреля австралийской почтой и что у них мелкие пакеты не отслеживаются. Судя по треку должен был выслать из Австралии (RP008510150AU). До сих пор о ней нет информации на сайте ПР. У продавца рейтинг 100% на eBay. Продавец обещал узнать у себя, но уже больше месяца молчит. У меня такое первый раз - остальные посылки (из других стран) всегда доходили более-менее нормально.

[Adder]

Скажите как такое может быть? Адрес доставки посылки Санкт-Петербург
Номер трека: RC860722373HK, Страна назначения: Россия
29.07.2013 00:00 - Поступила на почту Гонконга
31.07.2013 00:00 - Покинула почту Гонконга
02.08.2013 09:29 - Импорт, Москва PCI-1
02.08.2013 11:50 - Передано таможне, Москва PCI-1
02.08.2013 12:03 - Таможенное оформление завершено , Москва PCI-1, Выпущено таможней
02.08.2013 15:38 - Обработка, Москва PCI-1, Покинуло место международного обмена
04.08.2013 13:53 - Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4, Прибыло в сортировочный центр
04.08.2013 17:41 - Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4, Покинуло сортировочный центр
07.08.2013 00:00 - Обработка, Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3, Покинуло сортировочный центр
12.08.2013 00:00 - Обработка, Сыктывкар УОПП, Покинуло сортировочный центр
13.08.2013 00:00 - Обработка, Воркута Оп, Покинуло сортировочный центр
14.08.2013 00:00 - Обработка, Воркута 12, Прибыло в место вручения
Отслеживание посылок на сайте - ГдеПосылка.ру

Но это еще не все, вот посылка прибыла по адресу но ее там нет, по крайней мере говорят так в почтовом отделении((
Номер трека: RA028193663CN, Страна назначения: Россия
16.05.2013 19:44 - Приём, Китай 510010
18.05.2013 13:10 - Экспорт, Китай CNCANA
29.06.2013 02:19 - Импорт, Новосибирск PI-2
29.06.2013 15:08 - Передано таможне, Новосибирск PI-2
29.06.2013 15:09 - Таможенное оформление завершено , Новосибирск PI-2, Выпущено таможней
30.06.2013 06:36 - Обработка, Новосибирск PI-2, Покинуло место международного обмена
14.07.2013 15:45 - Обработка, Санкт-Петербург МСЦ Цспо, Прибыло в сортировочный центр
14.07.2013 22:10 - Обработка, Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо, Покинуло сортировочный центр
16.07.2013 06:20 - Обработка, Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1, Сортировка
18.07.2013 00:23 - Обработка, Санкт-Петербург Асц цех Посылок, Сортировка
18.07.2013 06:08 - Обработка, Санкт-Петербург Асц цех Логистики, Покинуло сортировочный центр
19.07.2013 00:00 - Обработка, Санкт-Петербург-Фрунзенский Уооп, Покинуло сортировочный центр
22.07.2013 14:25 - Обработка, Санкт-Петербург 79, Прибыло в место вручения
24.07.2013 00:00 - Досыл, Санкт-Петербург 79, Засылка
27.07.2013 22:25 - Обработка, Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-2, Сортировка
29.07.2013 08:28 - Обработка, Санкт-Петербург Асц цех Посылок, Сортировка
29.07.2013 09:42 - Обработка, Санкт-Петербург Асц цех Логистики, Покинуло сортировочный центр
30.07.2013 00:00 - Обработка, Санкт-Петербург-Фрунзенский Уооп, Покинуло сортировочный центр
30.07.2013 15:48 - Обработка, Санкт-Петербург 315, Прибыло в место вручения
Отслеживание посылок на сайте - ГдеПосылка.ру

[StasRU]

Adder сказал:

Скажите как такое может быть? Адрес доставки посылки Санкт-Петербург
Номер трека: RC860722373HK, Страна назначения: Россия

Пр посылке RC860722373HK - она изначально была отправлена в Воркуту. Тут вариант: либо продавец дал Вам чужой трек (такое бывает), либо на он указал не тот адрес на посылке (тоже бывает), либо на почте неправильно прочитали индекс (в данной ситуации врятли, т.к в конечных точках обязательно смотрят не только на индекс, но и на адрес). Скорее всего - это продавец или пытается кинуть или просто, накосячил с адресом.

Сообщение отредактировано.

[Adder]

StasRU (15 Август 2013 - 09:26) писал(а):

Adder сказал:

Скажите как такое может быть? Адрес доставки посылки Санкт-Петербург
Номер трека: RC860722373HK, Страна назначения: Россия

Пр посылке RC860722373HK - она изначально была отправлена в Воркуту. Тут вариант: либо продавец дал Вам чужой трек (такое бывает), либо на он указал не тот адрес на посылке (тоже бывает), либо на почте неправильно прочитали индекс (в данной ситуации врятли, т.к в конечных точках обязательно смотрят не только на индекс, но и на адрес). Скорее всего - это продавец или пытается кинуть или просто, накосячил с адресом.

И как поступать в данной ситуации?

[andrys]

Kasatich - почитайте топик по емс, там много информации.
MilaR39 - вы хоть что-либо из процитированного,смогли понять?
Например что есть предположение о долгой,морской доставке? Больше помочь вам нечем,сроки диспута вы пропустили,а его молчание тоже о многом говорит.