Перейти к содержимому

Долго идет посылка / Пропала посылка


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4339

#781 admin

admin

    Администратор

  • Администратор
  • PipPipPip
  • 3 424 сообщений

Отправлено 14 Октябрь 2012 - 17:29

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

#782 lapin_r

lapin_r

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 13:24

Просмотр сообщенияНисса (04 Декабрь 2012 - 12:50) писал(а):

Просмотр сообщенияlapin_r (03 Декабрь 2012 - 19:21) писал(а):

ну видите в чем проблема, импорт был в один день всех трех посылок, разница пару часов, две я уже получил, а про третью не слуху не духу) вот что меня волнует) может есть смысл связаться с таможней? или то что она была в москве это сразу бы отобразилось по информации в трек коде?
А кто вам мешает написать на таможню? От этого хуже точно не будет.

а есть номер таможни? может кто поделится?)

#783 Света-86

Света-86

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 14:28

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, посылка замерла на статусе [color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][size=4][background=rgb(233, 233, 233)] [/background][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=Verdana, sans-serif][size=1][background=rgb(233, 233, 233)]Приём, Китай 214028[/background][/size][/font][/color][color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][size=4][background=rgb(233, 233, 233)] [/background][/size][/font][/color]
[color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][size=1][background=rgb(233, 233, 233)]Дата:[/background][/size][/font][/color][color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][size=4][background=rgb(233, 233, 233)] [/background][/size][/font][/color][color=#000000][font=Verdana, sans-serif][size=1][background=rgb(233, 233, 233)]26.10.2012 09:49[/background][/size][/font][/color][color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][size=4][background=rgb(233, 233, 233)] [/background][/size][/font][/color][color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][size=1][background=rgb(233, 233, 233)](Время в пути: 40 дней.)
[size=4]Можно ли ее как-то отследить? и ждать мне ее вообще??
вот трек: [/size][/background][/size][/font][/color]

[size=4][color=#4F4F4F][font=Verdana, sans-serif][background=rgb(233, 233, 233)]RA499219943CN

а еще две посылки не отслеживаются, прошло 10 дней после оплаты.
Спасибо за ответы![/background][/font][/color][/size]


#784 СветланаП

СветланаП

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 15:01

Света-86, смотрите на сайте Почты России, у вас 21 ноября экспорт, для импорта еще рано.

#785 Platina

Platina

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 113 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 15:21

Просмотр сообщенияСвета-86 (04 Декабрь 2012 - 14:28) писал(а):

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, посылка замерла на статусе
Приём, Китай 214028
Дата: 26.10.2012 09:49 (Время в пути: 40 дней.)
Можно ли ее как-то отследить? и ждать мне ее вообще??

Если мы Вам сейчас скажем не ждать, Вы забудете про свою посылку и перестанете ждать её?
Моя посылка 30 дней была в статусе "приём почта Сингапура", только вчера экспорт высветился... Так это сингапурпост, который всегда был чуть быстрее чем китайская почта....

#786 Лина

Лина

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 17:38

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif]
[color=#000000][font=Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif][size=3][background=rgb(238, 242, 247)]Добрый день.[/background][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif][size=3][background=rgb(238, 242, 247)]Жду посылку с Украины.[/background][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif][size=3][background=rgb(238, 242, 247)]Сейчас отправление числится в экспорте.[/background][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif][size=3][background=rgb(238, 242, 247)]Вопрос:[/background][/size][/font][/color][color=#000000][font=Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif][size=3][background=rgb(238, 242, 247)] Сколько максимум дней оно может висеть в экспорте? (т.е. срок следования до России)[/background][/size][/font][/color]
[color=#000000][font=Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif][size=3][background=rgb(238, 242, 247)](понимаю, что "по-разному может идти, может 4 дня, может 4 месяца" интересуют официальные (если такие есть) сроки. И после какого времени можно подавать в розыск?)[/background][/size][/font][/color][/font][/color]

#787 Platina

Platina

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 113 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 18:53

Просмотр сообщенияЛина (04 Декабрь 2012 - 17:38) писал(а):


Добрый день.
Жду посылку с Украины.
Сейчас отправление числится в экспорте.
Вопрос: Сколько максимум дней оно может висеть в экспорте? (т.е. срок следования до России)
(понимаю, что "по-разному может идти, может 4 дня, может 4 месяца" интересуют официальные (если такие есть) сроки. И после какого времени можно подавать в розыск?)

Ой, а мне только предстоит отправлять бандерольку в Украину, ищу самый оптимальный вариант доставки, сама себе с этим выела мозг маленькой чайной ложечкой))))) Пока на распутье... Ты какого числа отправила? Обычной почтой?

#788 T3Dyx

T3Dyx

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 74 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 19:49

http://gyazo.com/4df...09733465faf.png
У кого есть предположения что с посылкой? Повторно отметилась на почте? Вернулась отправителю?

#789 Нисса

Нисса

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 19:52

А мне сегодня пришло письмо по почте из ФТС ответ по поводу моей жалобы , что МПО пролежало у них 40 дней. Так вот, написано что они передали пакет 30 ноября почте России, а жалобу я написала 29 ноября вечером. И я уверенна, что если бы я ничего не писала, то до сих пор ничего бы и не получила. Пакетик маленький, наверно завалился в какую то щель и никому не нужен и не важен, кроме меня)))

#790 StiplChez

StiplChez

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 867 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 21:06

Просмотр сообщенияЛина (04 Декабрь 2012 - 17:38) писал(а):

(понимаю, что "по-разному может идти, может 4 дня, может 4 месяца" интересуют официальные (если такие есть) сроки. И после какого времени можно подавать в розыск?)
Между экспортом и импортом, если не ошибаюсь, никаких сроков нет. Каждая почта UA и RU будет валить на другую.

Сообщение отредактировано.


#791 makray

makray

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 189 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 21:43

Все правильно .. сроков нет , 3 года назад ПР после грандиозного скандала , когда кучи посылок висели на импорте по 3 месяца , приняла решение не ставить отметку "Импорт" пока не будет распечатан контейнер и не разобраны все посылки в сортировочном пункте . Поэтому "условно " можно считать , что все посылки через неделю после экспорта находятся уже в России .. Но претензий к ПР быть не может, тк по бумагам посылки все еще в пути =)

#792 Ева

Ева

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 22:35

Непонятно с отправлением
RF027787379SG

Импорт 28 числа, а потом ноль информации. Судя по сайту почты России - так и осталась на импорте, до таможни не дошла.
На горячей линии говорят, что "неважно, что написано на сайте. Посылка едет в ваш город, придёт в соответствии с контрольными сроками - в течение восьми дней".
Так бывает? Что посылка на самом деле едет, а отслеживание висит?

#793 Сайка

Сайка

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 164 сообщений

Отправлено 04 Декабрь 2012 - 22:46

Просмотр сообщенияЕва (04 Декабрь 2012 - 22:35) писал(а):

Непонятно с отправлением
RF027787379SG

Импорт 28 числа, а потом ноль информации. Судя по сайту почты России - так и осталась на импорте, до таможни не дошла.
На горячей линии говорят, что "неважно, что написано на сайте. Посылка едет в ваш город, придёт в соответствии с контрольными сроками - в течение восьми дней".
Так бывает? Что посылка на самом деле едет, а отслеживание висит?
да частенько подвисает,но чтоб прям надолго... незнаю незнаю...

#794 Artboo

Artboo

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 14 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 04:33

Просмотр сообщенияЕва (04 Декабрь 2012 - 22:35) писал(а):

Непонятно с отправлением
RF027787379SG

Импорт 28 числа, а потом ноль информации. Судя по сайту почты России - так и осталась на импорте, до таможни не дошла.
На горячей линии говорят, что "неважно, что написано на сайте. Посылка едет в ваш город, придёт в соответствии с контрольными сроками - в течение восьми дней".
Так бывает? Что посылка на самом деле едет, а отслеживание висит?
Все бывает, моя посылка пришла ко мне уже неделю как назад, а на многих сайтах она еще проходит томоженный контроль

#795 СветланаП

СветланаП

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 06:51

Просмотр сообщенияЕва (04 Декабрь 2012 - 22:35) писал(а):

Так бывает? Что посылка на самом деле едет, а отслеживание висит?
Моя посылка до 4 декабря висела в статусе "
22 ноября 2012 г. Обработка Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Покинуло сортировочный центр
А вчера обновилась задним числом:
24 ноября 2012 г. Прибыло в место вручения. То есть задержка в обновлении статуса 12 дней.

#796 Lenok1404@yandex.ru

Lenok1404@yandex.ru

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 10:02

Всем доброго утра!!!! Для меня оно не такое.....(((( Моя посылка CP255618558CN отслеживалась в течение месяца на почте россии со статусом экспорт от 4.11. Сегодня утром по этому треку пишет - что " ПО ДАННОМУ ТРЕКУ НЕ НАЙДЕНО ИНФОРМАЦИИ" нА ПОЧТЕ РОССИИ посоветовали взять копию инвойс у отправителя и подать на розыск.

Может кто сталкивался с данной ситуацией???

#797 Нисса

Нисса

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 34 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 11:29

Просмотр сообщенияLenok1404@yandex.ru (05 Декабрь 2012 - 10:02) писал(а):

Всем доброго утра!!!! Для меня оно не такое.....(((( Моя посылка CP255618558CN отслеживалась в течение месяца на почте россии со статусом экспорт от 4.11. Сегодня утром по этому треку пишет - что " ПО ДАННОМУ ТРЕКУ НЕ НАЙДЕНО ИНФОРМАЦИИ" нА ПОЧТЕ РОССИИ посоветовали взять копию инвойс у отправителя и подать на розыск.

Может кто сталкивался с данной ситуацией???
Напишите в ФТС - для начала, а потом, если ничего произойдет - просите, что бы отправитель подал на розыск или прислал вам скан квитанции, подавать на розыск можно и по инвойсу, но иногда мороки больше.И не забывайте следить за сроками, чтобы вовремя открыть диспут и вернуть деньги.

#798 Snaut

Snaut

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 19 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 12:43

Просмотр сообщенияlapin_r (05 Декабрь 2012 - 12:41) писал(а):

Так кто подскажет как связаться с таможней???

http://reception.cus...tions&Itemid=67

#799 randvell

randvell

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 838 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 13:59

Просмотр сообщенияИлья43 (05 Декабрь 2012 - 13:52) писал(а):

Всем доброго времени суток! Ребят, тут проблема с посылкой RB035281743CN уже 34 дня висит статус "Приём, Китай", а на других сервисах вообще трек номер не определяется. Что это может значить, подскажите пожалуйста? И ещё, тут на днях получил посылку RB066587842CN
, а по трек номеру она ещё на экспорте. И вот ещё одна на экспорте висит-53 дня уже с момента регистрации трек номера RA265375918CN. Помогите разобраться, с чем может быть связано такое зависание статусов?

Получил уже третью посылку, которая не отслеживается. Так же - либо импорт, либо экспорт, либо вовсе ни разу не светилась

#800 Иришечка

Иришечка

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 16:06

Помогите найти [font="Times New Roman"][size="3"][color="#000000"] [/color][/size][/font]
[color=#666666]номер RB053866874CN, 28.11.2012 выпушено таможней [size="3"][font="Arial"][color="#222222"]МОСКВА PCI-1 и до сих пор в Ростовскую область так и не поступила.[/color][/font][/size][/color]

#801 Гость_2

Гость_2

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 231 сообщений

Отправлено 05 Декабрь 2012 - 16:10

Просмотр сообщенияИлья43 (05 Декабрь 2012 - 13:52) писал(а):

Всем доброго времени суток! Ребят, тут проблема с посылкой RB035281743CN уже 34 дня висит статус "Приём, Китай", а на других сервисах вообще трек номер не определяется. Что это может значить, подскажите пожалуйста? И ещё, тут на днях получил посылку RB066587842CN
, а по трек номеру она ещё на экспорте. И вот ещё одна на экспорте висит-53 дня уже с момента регистрации трек номера RA265375918CN. Помогите разобраться, с чем может быть связано такое зависание статусов?
RA265375918CN Обработка 03.12.2012 06:49 443982 Самара PI-2 Покинуло место международного обмена
RB066587842CN Вручение 03.12.2012 613046 Кирово-Чепецк 6 Вручение адресату 0.022