Сообщений в теме: 4339

[admin]

Игнорирование Правил форума и/или нежелание читать FAQ может привести к наказанию пользователя или запрету писать сообщения.

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние несколько страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
В теме не обсуждаются взаимоотношения с продавцами-отправителями и таможенными органами, детали диспутов(споров), претензий, запросов и т.п.

Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

Это продолжение темы, предыдущие обсуждения доступны здесь.

За вопросы:
"Есть отметка о вылете, почему нет отметки о прилете?"
"Почему долго нет Импорта?"
"Статус посылки "Покинуло ММО", когда она придёт ко мне?"
"Где моя посылка?"
"Как узнать, где моя посылка?"
- пользователь получит статус read only (запрет писать сообщения) на неопределённое время.

Замедление прохождения посылок в Украину

[irina-marina24]

Доброго всем вечера. Мне сегодня продавец с ебея прислали ответ на мой вопрос о судьбе моей посылки (больше месяца нет вестей о ней): [font=times new roman,times,serif][size=5][color=#000][font=arial, sans-serif][size=2]"Due to the impact of the typhoon , and the lithium battery mail combustion event, airport security departments to step up inspection efforts airmail. So delivery times for exports from china has resulted in longer-than-usual".[/size][/font][/color][/size][/font] Предложили вернуть деньги, только чтобы я не открывала диспут и не оставляла отрицательных отзывов (если всё-таки получу посылку, нужно вернуть им обратно деньги-они на это надеятся). Я так и сделаю, наверно. Но этот заказ без трекера был.
Как вы думаете, можно будет решить подобным образом вопрос с посылками, застрявшими на приёме в Китае (статус трекера не обновляется уже 35 дней)? Или продавец скажет, что не его вина, что почта плохо работает?

[shydla]

irina-marina24 (05 Декабрь 2012 - 17:16) писал(а):

Доброго всем вечера. Мне сегодня продавец с ебея прислали ответ на мой вопрос о судьбе моей посылки (больше месяца нет вестей о ней): "Due to the impact of the typhoon , and the lithium battery mail combustion event, airport security departments to step up inspection efforts airmail. So delivery times for exports from china has resulted in longer-than-usual". Предложили вернуть деньги, только чтобы я не открывала диспут и не оставляла отрицательных отзывов (если всё-таки получу посылку, нужно вернуть им обратно деньги-они на это надеятся). Я так и сделаю, наверно. Но этот заказ без трекера был.
Как вы думаете, можно будет решить подобным образом вопрос с посылками, застрявшими на приёме в Китае (статус трекера не обновляется уже 35 дней)? Или продавец скажет, что не его вина, что почта плохо работает?

Официально деньги возвращают если за 60 дней не получена посылка, стоит подождать, да и с трекерами не разбериха, много народу уже получило посылки, а по трекерам они висят или в статусе приема или экспорта.

[mantiss]

NerV (05 Декабрь 2012 - 16:10) писал(а):

Илья43 (05 Декабрь 2012 - 13:52) писал(а):

Всем доброго времени суток! Ребят, тут проблема с посылкой RB035281743CN уже 34 дня висит статус "Приём, Китай", а на других сервисах вообще трек номер не определяется. Что это может значить, подскажите пожалуйста? И ещё, тут на днях получил посылку RB066587842CN
, а по трек номеру она ещё на экспорте. И вот ещё одна на экспорте висит-53 дня уже с момента регистрации трек номера RA265375918CN. Помогите разобраться, с чем может быть связано такое зависание статусов?

RA265375918CN Обработка 03.12.2012 06:49 443982 Самара PI-2 Покинуло место международного обмена
RB066587842CN Вручение 03.12.2012 613046 Кирово-Чепецк 6 Вручение адресату 0.022

А где вы эту информацию берете? Может я не там смотрю? У меня с 4 ноября на сайте почты россии висит прием, китай. RB113890008CN, когда тревогу бить?

[Евгения24]

RA830220965VA Подскажите где посылочка? Идет из Украины в Россию. Заранее благодарна!

[baddyru]

Люди! Скажите кто нибудь за последние пару месяцев получал посылку из Китая DHL global mail транзитом через почту Швеции? Трек RE624723910SE с 14 ноября висит "11/14/2012 1:06 PM Sweden Post, Direct Link, Singapore The item has been dispatched from Sweden Post, Direct Link's international terminal for onward transport abroad". я уж и туда им (на почту Швеции) писал да только толку........ Разъясните дураку....

[StiplChez]

Евгения24 (05 Декабрь 2012 - 18:21) писал(а):

RA830220965VA Подскажите где посылочка? Идет из Украины в Россию. Заранее благодарна!

Если трек тот, что Вы указали, а именно: RA830220965VA, то его украли инопланетяне, сразу с момента поступления на почту.
Если же трек RA830220965UA, у вашей страны именно такое сокращение (UA), то:
Обработка 04.11.2012 17:37 241982 БРЯНСК PI-2 Покинуло место международного обмена

Сообщение отредактировано.

[irina-marina24]

shydla (05 Декабрь 2012 - 17:44) писал(а):

irina-marina24 (05 Декабрь 2012 - 17:16) писал(а):

Доброго всем вечера. Мне сегодня продавец с ебея прислали ответ на мой вопрос о судьбе моей посылки (больше месяца нет вестей о ней): [font=times new roman,times,serif][size=5][color=#000][font=arial, sans-serif][size=2]"Due to the impact of the typhoon , and the lithium battery mail combustion event, airport security departments to step up inspection efforts airmail. So delivery times for exports from china has resulted in longer-than-usual".[/size][/font][/color][/size][/font] Предложили вернуть деньги, только чтобы я не открывала диспут и не оставляла отрицательных отзывов (если всё-таки получу посылку, нужно вернуть им обратно деньги-они на это надеятся). Я так и сделаю, наверно. Но этот заказ без трекера был.
Как вы думаете, можно будет решить подобным образом вопрос с посылками, застрявшими на приёме в Китае (статус трекера не обновляется уже 35 дней)? Или продавец скажет, что не его вина, что почта плохо работает?

Официально деньги возвращают если за 60 дней не получена посылка, стоит подождать, да и с трекерами не разбериха, много народу уже получило посылки, а по трекерам они висят или в статусе приема или экспорта.

Если я за 45 суток не открою диспут, кто мне вообще чего вернёт? Или есть другая процедура?

[Bek40]

irina-marina24 (05 Декабрь 2012 - 19:15) писал(а):

Если я за 45 суток не открою диспут, кто мне вообще чего вернёт? Или есть другая процедура?

Дату надо отсчитывать с момента оплаты. Отправка вообще никаким боком. Почитайте внимательно 7 пункт соглашения.

https://cms.paypal.c...cale.x=ru_RU#7. PayPal Buyer Protection.

[color=#333333][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
7.5. Разрешение споров. Если вы не можете урегулировать проблему непосредственно с продавцом, вы можете обратиться вцентр урегулирования споров и поступить следующим образом.[/size][/font][/color]

• Инициировать спор. Инициировать спор в течение 45 дней с даты осуществления платежа для урегулирования спора с продавцом.
  
• Изменить статус со «Спора» на «Претензию». Если вам не удается достичь соглашения с продавцом, вы вправе изменить статус со «Спора» на «Претензию» в течение 20 дней с даты инициирования спора.

[mechanik]

[color=#282828][font=helvetica, arial, sans-serif][size=3][background=rgb(247, 247, 247)]Доброго всем вечера! Возможен ли поиск почти годовалой посылки с [/background][/size][/font][/color][color=#000000][font=Arial, Tahoma, Verdana, sans-serif][size=3] LN233886671US от 23.01.2012 г.?[/size][/font][/color]

[Kovalsky]

mechanik (05 Декабрь 2012 - 22:50) писал(а):

Доброго всем вечера! Возможен ли поиск почти годовалой посылки с LN233886671US от 23.01.2012 г.?

насколько знаю такие треки на территории россии не отслеживаются, а значит и поиск не возможен...
но говорят под новый год чудеса случаются. может быть и ваша посылка дойдет...

[lapin_r]

а с таможней только по инету связаться можно?? может есть телефон?

[zorana]

Добрый день, подскажите где посылочка
[size=4] CP140079063UA ?[/size]

[size=4] [/size][size=4]Знаю что она 20.11.12 прибыла на[/size][size=4] [/size]Импорт, Брянск PI-3 и все, замерла((

Посылка идет в Смоленск.
Заранее спасибо за ответ.

Сообщение отредактировано.

[марина24]

здравствуйте.помогите найти посылочки RA575168224CN: RB008069004CN: RA576583132CN: RB101954766CN:спасибо

[docnik]

irina-marina24 (05 Декабрь 2012 - 19:41) писал(а):

Так светит мне что-то или нет? Сама ни разу не открывала диспут.

Светит месячное рассмотрение претензии после перевода из диспута.

[Omni]

марина24 (06 Декабрь 2012 - 01:43) писал(а):

здравствуйте.помогите найти посылочки RA575168224CN: RB008069004CN: RA576583132CN: RB101954766CN:спасибо

вот здесь самая актуальная информация.
http://www.russianpo...slug/trackingpo
точнее вам никто не скажет.

[Omni]

zorana (06 Декабрь 2012 - 01:04) писал(а):

Добрый день, подскажите где посылочка
CP140079063UA ?

Знаю что она 20.11.12 прибыла наИмпорт, Брянск PI-3 и все, замерла((

Посылка идет в Смоленск.
Заранее спасибо за ответ.

Обработка 24.11.2012 00:00 214000 СМОЛЕНСК Прибыло в место вручения 0,000

Сообщение отредактировано.

[Snaut]

Omni (06 Декабрь 2012 - 12:14) писал(а):

вот здесь самая актуальная информация.
http://www.russianpo...slug/trackingpo
точнее вам никто не скажет.

Точно сказать никто не может, а ПР подавно. У меня посылка уже давно на Экспорте, а на сайте ПР - Прием, Китай. И на Телефоне горячей линии говорят, что виновата Почта Китая, хотя посылка наверняка уже где-то на таможне. Информацией никто не владеет. Не вводите людей в заблуждение.

[treinik]

RB389439187HK, RA373855905CN, люди добрые трэкнитепожалуйста эти два кода на ваших чудесных сайта) а то они чего-то замерзли, может я что-то делаю не так)

[Сайка]

treinik (06 Декабрь 2012 - 12:54) писал(а):

RB389439187HK, RA373855905CN, люди добрые трэкнитепожалуйста эти два кода на ваших чудесных сайта) а то они чего-то замерзли, может я что-то делаю не так)

данные не точные, ибо пост трекер в последнее время тормозит.
1ый трек
22.11.2012 Поступило на почту Гонконга
24.11.2012 Готовится к отправке из Гонконга
26.11.2012 Будет отправлено из Гонконга
26.11.2012 Вылетело из Гонконга в страну назначения
2.12.2012 13:04 Импорт МОСКВА PCI-1
2ой
22.10.2012 Поступило на почту Китая 沌口小区
22.10.2012 Поступило на почту Китая
22.10.2012 16:52 Поступило на почту Китай 430058
23.10.2012 Поступило в транзитный пункт 武汉国际
23.10.2012 Отправлено из транзитного пункта 武汉国际
2.11.2012 Поступило в транзитный пункт Пекин
2.11.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин
23.11.2012 16:00 Импорт Самара PI-2
24.11.2012 13:50 Передано таможне Самара PI-2
24.11.2012 13:54 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Самара PI-2
24.11.2012 13:54 Выпущено таможней САМАРА PI-2
24.11.2012 18:49 Покинуло место международного обмена Самара PI-2

[treinik]

Сайка (06 Декабрь 2012 - 13:00) писал(а):

спасибо, сейчас трекнул RA373855905CN на ПР прибыла в место вручения)