Сообщений в теме: 44

[gans kloss]

я так понял этерналы кидалы еще те, с моими терками тоже ушли в подполье, я уже согласился в душе на 50 баксов, написал им о предоставлении видео рабочего планшета с показом серийного номера, и все послали на склад, я отписался кладовщику, тишина как на кладбище, жду до конца недели, и начинаю тему по мошенничеству со стороны продавца, хрень какая то, пишут о гарантии год, в итоге меняют экран якобы, видео нет, хотя знают, что люди будут просить представить доказательства, сами же пишут что замена экрана стоит 40 долларов, и тут же пишут что доставка 50 стоит, кидалы кидалы,

[smileyfox]

ttp://www.aliexpress.com/snapshot/6083495875.html мой заказ Lenovo s650 у Eternal Team
Телефон пришел вовремя и без проблем, но через пару недель обнаружился дефект - часть тачскрина не работала.
причем телефон пользовался крайне аккуратно и в заводской защитной пленке.
На мои вопросы о браке мне было предложено перепрошить, а затем отнести в СЦ на ремонт, что я и сделал.
Результат - замена тачскрина и дисплея (они склеены между собой) 26 долларов и работа 15.
Этернал же теперь предлагает в качестве компенсации 5 долларов скидки на следующую покупку включая "дурочку" при вопросах о гарантии.
В ЭТЕРНАЛ ТИМ (ЕТ) ГАРАНТИЯ ОТСУТСТВУЕТ В ПРИНЦИПЕ
Переписку прилагаю ниже Eternal Team 2014-07-31 01:09:22
pls take notice that you received the phone at the end of May. and 2 months passed. then you ask us to refund.
It is not possible. we can give you discount at most.
Best regards
Sophy-Eternalteam

Ivan 2014-07-30 05:53:39
you are cheater and all buyers must know this

Ivan 2014-07-30 05:45:18
you send me defective phone/
you send me to service centre
repair cost is 41$
i want compensation 41$ refund
next day - post you answers in next forum for Ali buyers
and recomendation about you store.
No problem

Eternal Team 2014-07-30 05:37:13
We can give you $5 discount in next order.
Best regards
Sophy-Eternalteam

Ivan 2014-07-30 04:03:30
Hi
i`m wait you answer

Ivan 2014-07-29 08:18:00
Yes, to me it was repaired and it now works fine. defective screen was changed and now I have no claims to the phone. I want to receive compensation for acquired display 25,93$ (http://www.aliexpres...6141742528.html) and its replacement in the service center 15$. I did everything exactly your advice is turned to the service center. the display was bought by Ali, the repair was carried out in the service centre.

Eternal Team 2014-07-29 04:15:55
but you have repaired it, do you like to send it back to us?
if yes, pls send it back to us.
Best regards
Sophy-Eternalteam

Ivan 2014-07-29 02:07:50
I think to place our correspondence on the portals 4pda.ru & lenovo-forums.ru
let everyone see what guarantee is actually in your company


Ivan 2014-07-29 02:00:15
hi
you are send me defective telephone and make 5$ discount?
where is 1 year warranty?
you are wrote:
hi friend,
Then pls take it to your local service center to repair.
if it cannot be repaired, pls send it back to us.
Best regards
Sophy-Eternalteam

Eternal Team 2014-07-29 01:50:38
hi friend,
in next order, we will give you $5 discount.

Best regards
Sophy-Eternalteam

Ivan 2014-07-28 11:06:00
hi
i repaired the phone- touch display was changed and new works good
new display price is 25,96$ and 15$ work
do you make me repair compensation?

Ivan 2014-06-30 02:27:20
Thanks!

Emily Wang 2014-06-30 01:30:39
hi friend,
Then pls take it to your local service center to repair.
if it cannot be repaired, pls send it back to us.
Best regards
Sophy-Eternalteam

Ivan 2014-06-29 05:52:10
05:51 Jun 29,2014
Hi!
after flashing all problems remained in the same form, nothing has changed: thin vertical strip of the screen does not work and is often triggered button "return"


Emily Wang 2014-06-26 00:11:49
hi friend,
Pls try to upgrade the phone with this firmware: http://bbs.etbuying....php?f=18&t=4008
The password is et.
Best regards
Sophy-Eternalteam

Ivan 2014-06-25 11:40:00

hi! follow this link

Emily Wang 2014-06-21 19:24:13
Hi friend.
Good day.
Could you send us a short vdieo for a look first, you can upload to youtube, we will give you a solution then,
Best regards
Jerry-Eternal Team

Ivan 2014-06-20 22:34:51
Hello! With the purchased phone are having problems - touch screen stopped responding to touch the area of the vertical line width of about 0.5 cm and periodically happens inadvertent operation of the screen in the form of self-run telephone applications, opening and closing Windows programs without touching the screen. The phone does not drop, in a wet environment did not get the screen back in the original film, without cracks and scratches.

[Omni]

а у вас есть примеры - когда гарантия присутствует?

[Woofik]

Eternal Team http://ru.aliexpress.com/store/103919 откровенные мошенники. На Aliexpress у них есть "свои люди", поэтому жалобы и диспуты им по барабану. Магазин находится во всех черных списках, но это им не мешает кидать людей. Специализируются на браке, подделках, в плоть до отправки пустых бандеролей. Имеют много магазинов-клонов: lenovo shop, etbuy и другие. Есть отдельные от Aliexpress магазины такие как etbuy.ru, etbuying.com

Сообщение отредактировано.

[Hunter]

Рассказываю свою историю приобретения телефона у этого сказочного магазина, по акции http://togetho.ru/, кто кого там прикрывает не знаю. Так как мой пост о мошенничестве Eternal Team был удален. И акция чудным образом остановлена.
Вот примерно по такой разводке получил телефон http://togetho.ru/ca...80_crazy_12may/
После получения телефона решил проверить на работоспособность, вроде бы все ничего, но wifi работает только с открытыми сетями. Причем другой такой же отлично видит и работает, у этого экземпляра был глюк. Телефон подключался но при скачивании соединение подвисало и после этого телефон не мог подключится к роутеру. Перепробовав кучу прошивок, обратился к продавцу, потом открыл диспут с возвратом товара и денег на счет. В результате продавец предложил отправить телефон на ремонт. Кроме того мне предлагалось заплатить за доставку и ремонт телефона.Я в свою очередь потребовал вернуть мне хотя бы 30% стоимости без отправки, но доверившись ему, отправил ему на ремонт. Диспут был исправлен на сумму 10 долларов (на примерную сумму доставки телефона на ремонт). И я отправив телефон в Китай 16.03.2015 попросил продлить время доставки, но продавец отказал со словами: No need to extend, you juse need add the correct tracking number on it. once we receive we will repair for you. Also, time protection can at most extend 30 days. Диспут был благополучно закрыт, время доставки вышло.
Телефон был получен ими 03.04.2015. Был оговорен срок ремонта 20-30 дней (изначально этот срок был 10 дней) и до сих пор на мои вопросы Когда же...? Получаю ответы:
1. We just send the phone to factory for repair Any updates, we will inform you
2. The repair may take some time ,wish you be little patient for it ,regards
3. Repair work will be done in the factory of Lenovo, they are busy, usually it needs about 20-30 days. Wish you can wait with some patience