Сообщений в теме: 39

[nikic96]

Заказал фейковые наушники монстер битс.
06.02.2012 11:56:30 заказ, ждут оплаты
06.02.2012 12:03:41 порядке Пайде, в стадии подготовки
и с этого момента молчат к моим наушникам к 3м шт добавили 2 халявские открытки.

Нормальная ли задержка - дело в том чобычно отправляли на следующий день...
куда писать или стоит еще подождать?

[nikic96]

напишите что и куда писать. то я с ин язом неочень дружу...

[fareastdude]

пиши в саппорт что-то вроде: "Hello, PA! When my order # (тут номер заказа на всякий) will be shipped ? Thank you. Sincerely, ФИО".
Задержки случаются, ничего страшного нет. Можно и месяц ждать.
Саппорт где-то здесь - http://www.priceange.../CSExpress.html, нижняя строка (у меня там нет аккаунта, сначала надо залогиниться).

[stas_stas]

сегодня от РА получил посылку,а там вообще одной позиции нет и тоже открыток насували.Никогда такого не было.

[fareastdude]

проверь в аккаунте, может быть split shipping (недостающую вещь отправили отдельно). Если нигде нет - пиши в саппорт.

[TpuPyku]

Ждал 2 недели без праздников, с 16 января с праздниками. В итоге товара нет в наличии и рефунд на палку, а так надеялся что до 8 марта подарочек для жены придет. Похмелье у них там чтоль? :)

[nikic96]

06.02.2012 11:56:30 заказ, ждут оплаты
06.02.2012 12:03:41 порядке Пайде, в стадии подготовки
13.02.2012 19:29:06 Заказ подтвержден, в стадии подготовки

после написания в саппорт ( 15 февраля) 16 февраля появился новый статус (((13.02.2012 19:29:06 Заказ подтвержден, в стадии подготовки ))) - заказ по рпежнему не отправлен...

[nikic96]

14.02.2012 21:56:03 PriceAngels.com Replied:
Dear customer,
It normally takes 1-3 working days to process your order once payment cleared.
I am afraid the item is out of stock now.
And it needs 5-7 working days for restock.
Shall we advise you to wait another week?
Sorry for the inconvenience.
Best Regards,
Amy

прислали такое сообщение.
на сколько провдивы их сроки?

[GunzZzybus]

Всем привет! 7го числа числа в этом магазине сделал заказ, 9го пришло такое вот письмо

Цитата

Dear *gunzzzybus*,
Welcome to PriceAngels.com. This is a shipping notification from Priceangels.com. Your order has been shipped out from the fulfillment center.
You will be able to track your order from tracking order page after 24 hours of receiving this e-mail. Typically delivery time is about 7 to 10 working days, as quoted by the post office (3 to 4 days for EMS Express).
When the order delivers, please keep the original packaging of the entire order for one month. Should you need to request for return or replacement, customer care staffs may ask for a picture of the packaging.
If you have further questions about the shipment, Please go to Message Request page. Your could also find solutions in RMA Request if there is product miss, wrong and damage after you receive your parcel.

Сегодня уже 19 число, а трек так и не выслали...это вообще нормально?

[Afromenator]

Так вы смотрели в трэкинг ордер пэйдж? В аккаунте появляется трек номер через 24 часа. На емэйл его не отправляют.

[badguy]

а доставка вообще с треком была?

[GunzZzybus]

Afromenator сказал:

Так вы смотрели в трэкинг ордер пэйдж? В аккаунте появляется трек номер через 24 часа. На емэйл его не отправляют.

Я не нашел в аккаунте ордер пэйдж.

[GunzZzybus]

badguy сказал:

а доставка вообще с треком была?

ну да, на 25 долларов

[GunzZzybus]

Вопрос исчерпан! Оказывается надо было просто нажать на заказ, и вылезла страница ему посвященная с треком) :D

апд: судя по треку на почту Китая поступило только 17) т.е. после того как магазин заявил что выслали прошло 8 дней)

[ilama]

В какие сроки ПА отправляет сейчас посылки (не випам)?
Не скажу, что я капитально заждался, но они чисто дрочутся, сорри - другой термин не отражал бы ситуацию: в посылке 1 предмет (плюс подарочные наколенник и напульсники) - а посылку уже 3 раза частично собрали и дальше поставили в статус подготовки. [spoiler=статус посылки]09.04.2012 15:48:28 Order Placed, Waiting for Payment
09.04.2012 15:49:59 Order Paid, Under Preparation
11.04.2012 23:40:00 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped
12.04.2012 0:56:23 Order Waiting for Preparation
12.04.2012 21:43:32 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped
12.04.2012 22:51:42 Order Waiting for Preparation
13.04.2012 21:53:07 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped
13.04.2012 22:37:30 Order Waiting for Preparation[/spoiler]

[braund]

подскажите что за ВИПы которым быстро отправляют посылки ?!

[wwwwadim]

fareastdude (13 Февраль 2012 - 18:10) писал(а):

пиши в саппорт что-то вроде: "Hello, PA! When my order # (тут номер заказа на всякий) will be shipped ? Thank you. Sincerely, ФИО".
Задержки случаются, ничего страшного нет. Можно и месяц ждать.
Саппорт где-то здесь - http://www.priceange.../CSExpress.html, нижняя строка (у меня там нет аккаунта, сначала надо залогиниться).

fareastdude (13 Февраль 2012 - 18:10) писал(а):

пиши в саппорт что-то вроде: "Hello, PA! When my order # (тут номер заказа на всякий) will be shipped ? Thank you. Sincerely, ФИО".
Задержки случаются, ничего страшного нет. Можно и месяц ждать.
Саппорт где-то здесь - http://www.priceange.../CSExpress.html, нижняя строка (у меня там нет аккаунта, сначала надо залогиниться).

Не кто не подскажет, там на русском разговаривают.

[mantiss]

Заказал с Priceangels на достаточно большую сумму, а они никак не отправят:

Grand Total:$ 144,23

18.10.2012 16:18:13 Order Placed, Waiting for Payment

18.10.2012 16:19:23 Order Paid, Under Preparation

22.10.2012 1:16:37 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped

22.10.2012 2:30:35 Order Waiting for Preparation

25.10.2012 1:42:53 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped

25.10.2012 2:23:58 Order Waiting for Preparation

Писал им в поддержку, в ответ

Sorry for the concern.
Some of the items are being restocked now.
Would you please kindly wait for 5-7 working days?

We will arrange the delivery for you ASAP.

(что тут со шрифтами и редактором??)

Это было 23.10, я согласился подождать, но спросил каких позиций нет в стоке и пусть они разделят посылку и пришлют сначала то, что есть в наличии.

Thanks for your support.

We will send the items in stock first, and will arrange the
delivery for the left.
Please kindly check your mail box for the information.
Thank you.

Это вот они потом ответили, 24.10, после этого тишина. По вопросу отсутствующих позиций - ничего. Как считаете, что в такой ситуации делать? Просто заказ очень жду)) и требовать возврат не хотелось бы. Если они и дальше будут меня завтраками кормить, то не получится ли так, что я срок открытия диспута в палке пропущу?

[Naevus]

mantiss (28 Октябрь 2012 - 12:30) писал(а):

Если они и дальше будут меня завтраками кормить, то не получится ли так, что я срок открытия диспута в палке пропущу?

Возможность пропустить или не пропустить срок открытия диспута НИКАК не зависит от продавца.

[mantiss]

Naevus (28 Октябрь 2012 - 14:52) писал(а):

mantiss (28 Октябрь 2012 - 12:30) писал(а):

Если они и дальше будут меня завтраками кормить, то не получится ли так, что я срок открытия диспута в палке пропущу?

Возможность пропустить или не пропустить срок открытия диспута НИКАК не зависит от продавца.

я имею ввиду, что если я буду ждать пока они мне все-таки что-то отправят, то потом, если меня еще и почта подведет окажется, что срок открытия диспута в палке пройдет.. как-то так