Сообщений в теме: 39

[Lerius]

господи, отменить заказ и заказать в другом месте.

[mantiss]

если бы все было так просто)), там часы очень понравились..

[Lerius]

любой товар можно найти в других магазинах или тао.

[mantiss]

http://mysku.ru/blog...gels/10619.html
вот такие не могу найти((

[mantiss]

заказал тут посылку с ПЭ, так мне весь мозг они вынесли.. то ли это сейчас уже к новому году беда творится, то ли они всегда такие..

18.10.2012 16:18:13 Order Placed, Waiting for Payment

18.10.2012 16:19:23 Order Paid, Under Preparation

22.10.2012 1:16:37 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped

22.10.2012 2:30:35 Order Waiting for Preparation

25.10.2012 1:42:53 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped

25.10.2012 2:23:58 Order Waiting for Preparation

28.10.2012 23:41:26 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped

29.10.2012 2:02:26 Order Waiting for Preparation

30.10.2012 22:56:32 Order Partially Prepared, Waiting to Be Shipped

01.11.2012 2:50:26 Order Partially Shipped, Tracking Number№№№. Back-Order Waiting for Preparation.

08.11.2012 1:51:44 Order Cancelled

14.11.2012 4:17:34 Order Confirmed, Under Preparation

Одной позиции не было, я просил раздельно послать сначала, причем, они вообще не признавались чего именно нет. потом предложили замену, я согласился, но ее тоже никак не могли отправить. Писал им уже про рефанд, так они делают вид, что не понимают)) У меня уже 12 писем от них.. Не понравился мне этот магазин.

[Костя]

nikic96 (13 Февраль 2012 - 08:46) писал(а):

Заказал фейковые наушники монстер битс.
06.02.2012 11:56:30 заказ, ждут оплаты
06.02.2012 12:03:41 порядке Пайде, в стадии подготовки
и с этого момента молчат к моим наушникам к 3м шт добавили 2 халявские открытки.

Нормальная ли задержка - дело в том чобычно отправляли на следующий день...
куда писать или стоит еще подождать?

не знаю вы поулчили свою посылку щас?

[ferrumlogic]

Костя (05 Январь 2013 - 11:59) писал(а):

Дорогие друзья!
Если Вас интересует какая-нибудь наша продукция магазина Priceangels или у Вас какой-нибудь вопрос по покупке,
можете отписать в нашй теме любое время, я постараюсь ответить Вам как можно скоро)))
Мне нужен Ваш голос!

Ответьте пожалуйста на мое сообщение PM2013010869295. Такого ужасного сервиса я еще ни разу не видел.

[Костя]

ferrumlogic

Скажйте, пожалуйса, какой вопрос у вас? какое сообщение PM2013010869295?

[ferrumlogic]

Костя (09 Январь 2013 - 07:58) писал(а):

ferrumlogic

Скажйте, пожалуйса, какой вопрос у вас? какое сообщение PM2013010869295?

Вы же себя позиционируете как представитель priceangels? Это номер сообщения к заказу.
Что то с каждым разом все хуже и хуже сервис становится...

[Костя]

ferrumlogic (09 Январь 2013 - 11:45) писал(а):

Костя (09 Январь 2013 - 07:58) писал(а):

ferrumlogic

Скажйте, пожалуйса, какой вопрос у вас? какое сообщение PM2013010869295?

Вы же себя позиционируете как представитель priceangels? Это номер сообщения к заказу.
Что то с каждым разом все хуже и хуже сервис становится...

может быть, вы меня не хорошо понял, только могу разобраться с таким вопросом по номеру заказа, я с рабочими магазина па не раобатют в одной системе, поэтому прошу вас представить свой номер заказа

[Omni]

Костя, для новинок есть специальный раздел.
пишите туда, пожалуйста.
вот сюда - http://shoptips.ru/b...angels-новости/

[vkub]

Подскажите,
Из-за отсутствия товара РА пообещал вернуть деньги в течении 2х дней
т.е. мне нужно будет пройти всю процедуру возврата денег - открытие диспута на PayPal, через 20 дней возврат
или РА самостоятельно может перечислить деньги на мой акк. на PayPal?
И нельзя ли оставить данные деньги на акк. в PayPal для дальнейшей покупки в другом магазине?
потому что слышал, что для гр. бывшего Союза - PayPal отправляет сразу деньги на карту.
спасибо

[vkub]

vkub (01 Март 2013 - 07:49) писал(а):

Подскажите,
Из-за отсутствия товара РА пообещал вернуть деньги в течении 2х дней
т.е. мне нужно будет пройти всю процедуру возврата денег - открытие диспута на PayPal, через 20 дней возврат
или РА самостоятельно может перечислить деньги на мой акк. на PayPal?
И нельзя ли оставить данные деньги на акк. в PayPal для дальнейшей покупки в другом магазине?
потому что слышал, что для гр. бывшего Союза - PayPal отправляет сразу деньги на карту.
спасибо

По факту, отвечаю сам себе
Да, РА сам перечислил на мой акк. в PayPal , правда не через 2 дня, а через 5
А PayPal в день получения отправил всю сумму , без комиссий на мою карту банка в Украине.

[Felix]

Делал пару дней назад заказ (номер 0717R51NT8) статус заказа - не отправлен. В истории заказа это:

17.07.2013 12:02:02 Order Placed, Waiting for Payment

17.07.2013 12:04:32 Order Paid, Under Preparation

17.07.2013 21:03:39 Order Cancelled

Собственно говоря что означает эта отмена, пора ли уже возвращать деньги или в итоге его отправят?

[Felix]

Написал им в суппорт, ответили это:

Скрытый текст

Dear Customer,

Thank you for your order on priceangels.
We are sorry to tell you we got notice that recently there are around 500,000KG internetional parcels seriously piled up in the RUSSIAN FEDERATION customs due to the civil servant reducing.
So orders to your country will be delayed very long time if shipment processed , shall we advise to put off the shipment untill the situation return to normal?
If the parcel requested to be sent out, i am afraid customers are suppose to know parcels will arrive at RUSSIAN FEDERATION customs in normal, but it will takes more time to delivery to customers as follows due to the delay in the customs:

EMS:20-25days（normally in 5-7 working days）
Airmail: 50-60 days（normally in 7-20 working days）.

Hope you can understand.
Your early reply will be appreciated.

Best Regards,
Cassie.

Как я понял, отправлять они не собираются до тех пор, пока наша таможня с посылками не разберется. т.е. посылки и не ждать можно. Хм, ну хоть палкой на них можно воздействовать, хоть какой-то выход.

[Felix]

Вообщем попинал их через почту, отправили без задержки. Кто с аналогичной проблемой столкнется - пишите на service@priceangels.com . Хотя, судя по всему, ушли они с российского рынка, не стоит тратить на них время. Уникального товара там не много, цены не ниже других магазинов.

[meilmy]

YEAHPAD PILLBOX заказывал не себе. малому 5 лет. думаю пойдет. но что самое интересное - наверное и подошел бы если бы его получил. пошел второй месяц- от магазина такие веселые отписки- типа проблемы с таможней, потом было еще что не правильная фамилия ( !!!!! ), что можем дать вам купон и так далее. планшета не увидел и устал общаться с китайцами которые типа моя твоя не понимай. так что магазин это не магазин- это развод на бабосы одиноким студентиком со своим типа магазином. принцип работы тоже понятен- сделать сайт магазина не долго- где мог договорился- разместил у себя- ждем заказы- заказ есть - ищем теперь то что заказали- не нашел - начал тормозить и отписываться что не понимай русский язык и вобще сам дурак. так что люди не делайте ошибок- найдите серьезный настоящий магазин. а это - "магазин" одного человека.

[edikd]

Не знаю как быть.
Друг попросил заказать для него смартфон(ZOPO ZP810 MTK6589), именно в этом магазине.
Заказал оплатил через палку.
И тишина. Invoice/Order# Date Payment Status Tracking Number 0219APMWGB Feb 19, 2014 5:34:25 AM Paid Under Preparation
Items
SKU Product Name PO Note Quantity Price 140613 [color=#0769AA]ZOPO ZP810 MTK6589 Quad Core 3G Smartphone Android 4.1.2 Wi-Fi GPS 1G RAM 5 Inch HD Capacitive Touch Screen(White)[/color] [color=#0769AA]SMH1541W[/color] 1 $ 194.14
[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]

Shipping Fee:$ 0.00
Coupon Discount:$ 0.00
Grand Total:$ 194.14[/size][/font][/color]

[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]

Feb 19, 2014 5:34:25 AM Order Placed, Waiting for Payment[/size][/font][/color]

[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]

Feb 19, 2014 5:36:10 AM Order Paid, Under Preparation[/size][/font][/color]

[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]

Написал в поддержку, мол когда вышлете все сроки уже прошли.[/size][/font][/color]

[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]

Они мне в ответ:[/size][/font][/color]

[color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
[background=rgb(255, 213, 141)]Feb 27, 2014 8:13:49 PM PriceAngels.com Replied:[/background][/size][/font][/color][color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
Dear champ0,[/size][/font][/color][color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
Sorry for the delay. There will be a notification sent to your account email on priceangels about your shipping details when it shipped out.

Additionally, You may go to your account to check the shippment details later. Here are the steps: "Log in your account on www.priceangels.com"-->"My Account"-->"All orders". On "All Orders" page, you may click blue-colored order number to check order details including shipping address and tracking number if there is any.

Any questions, please feel free to contact us again.

Best Regards,
Tina
Priceangels Service Team[/size][/font][/color][color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
Сегодня уже 8 марта а телефон до сих пор не выслан, и перед другом очень неудобно.[/size][/font][/color][color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
Мало того этого телефона у них теперь в наличии нет.[/size][/font][/color][color=#000000][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]
Посоветуйте пожалуйста, что мне дальше делать.[/size][/font][/color]

[edikd]

Пишу второй раз, первое письмо не посмотрев отредактировать не смог.

Не знаю как быть.
Друг попросил заказать для него смартфон(ZOPO ZP810),именно в этом магазине.
Заказал оплатил через палку.
И тишина.
Invoice/Order# Date Payment Status Tracking Number
0219APMWGB Feb 19, 2014 5:34:25 AM Paid Under Preparation


Shipping Fee:$ 0.00
Coupon Discount:$ 0.00
Grand Total:$ 194.14

Feb 19, 2014 5:34:25 AM Order Placed, Waiting for Payment

Feb 19, 2014 5:36:10 AM Order Paid, Under Preparation


Написал в поддержку 26 февраля 2014г., мол когда вышлете все сроки уже прошли.

Они мне в ответ:
Feb 27, 2014 8:13:49 PM PriceAngels.com Replied:
Dear champ0,
Sorry for the delay. There will be a notification sent to your account email on priceangels about your shipping details when it shipped out.

Additionally, You may go to your account to check the shippment details later. Here are the steps: "Log in your account on www.priceangels.com"-->"My Account"-->"All orders". On "All Orders" page, you may click blue-colored order number to check order details including shipping address and tracking number if there is any.

Any questions, please feel free to contact us again.

Best Regards,
Tina
Priceangels Service Team

Сегодня уже 9 марта а телефон до сих пор не выслан, и перед другом очень неудобно.
Мало того, этого телефона у них теперь в наличии нет.
Посоветуйте пожалуйста, что мне дальше делать?

[rockart]

Поведаю всем историю интересную да с картинками и эмоциями...Дернуло меня в апреле заказать электронные сигареты с сайта Priceangels. Заказ сформирован,оплачен 24 апреля через WebMoney (16.13$ + купон 2$) и каково было мое удивление - трек-номер через Китай  2014-06-04_112710.jpg   151,84К   7 Количество загрузок:
Даже дети уже знают,что китайская почта жестко разворачивает посылки с литиевыми батареями. Ладно,жду...надеюсь на авось...
По треку нет никакой информации (нет даже "получение отправления от отправителя")...
И начинается самое интересное - переписка...Сначала мне ответили (некая,Шэрон ...) - ждите еще...
 2014-06-04_114035.jpg   45,18К   6 Количество загрузок:
На мои справедливые возмущения пришел ответ
 2014-06-04_114331.jpg   37,51К   2 Количество загрузок:
Возратили,дескать...типО,они не знали,что китайская почта разворачивает батарейки....шлангом прикидываются.
Делать нечего,жду когда по новой отправят другой почтой...Долго жду...на мои ожидания в течении долгого времени и письмо в связи с этим,следует ответ,что все сделают как можно скорее..
 2014-06-04_114844.jpg   33,29К   2 Количество загрузок:
Через 25 дней после оплаты так и неотправленного заказа,мое терпение кончается и я требую возврат средств...
...И получаю ответ - купончик не желаете ?
 2014-06-04_115305.jpg   44,64К   1 Количество загрузок:
Я отказался принять купон т.к. оплата купоном только для товаров по полной цене и для скидочных товаров он не работает т.е. получив с меня реальные деньги и откупливаясь купоном,магазин заведомо ставит меня в невыгодные условия покупки...а если учесть,сколько мне голову морочат.....короче,отказался. Требую возврат на вебмани...
Пишут,что через три дня вернут...успокаиваюсь,но напрасно...
 2014-06-04_115735.jpg   41,17К   1 Количество загрузок:
Через 4 дня справедливо возмущаюсь,просят еще 2 дня...куда деваться...
 2014-06-04_120215.jpg   41,02К   2 Количество загрузок:
Проходит еще 4 дня,пишу им все,что про них думаю и обещаю осветить этот случай на профильных форумах...
Получаю ответ в форме изощренного издевательства с особым цинизмом...
 2014-06-04_120442.jpg   37,72К   3 Количество загрузок:

Теперь им,видите ли,фестиваль лодок драконов мешает сделать возврат...а принимать оплату ,наверное,не мешает....
В совокупности всего вышеизложенного,решил описать ситуацию на форуме с целью оградить потенциальных покупателей от заказов в магазине PriceAngels.com.

Резюме:
1. Заказ оплачен 24 апреля 2014 года . Заказ не отправлен и деньги не возвращены.
2. Магазин PriceAngels.com отвечает отписками доходящими до абсурда (фестиваль лодок драконов)
3. Пересылка товаров с литиевыми батареями через китайскую почту,что влечет за собой почти100 % возврат - верх непрофессионализма.
4. Техподдержка с приторной вежливостью только дурит голову,тянет время и ничего не делает.
5. Магазин был предупрежден о возможном негативном отзыве на профильном форуме,но сие не возымело действа....следовательно,репутация,порядочность и честность магазина PriceAngels.com стоит невозвращенных 16.13 $


Вывод: Настоятельно рекомендую всем потенциальным покупателям обходить магазин PriceAngels.com стороной и заказывать в проверенных и честных онлайн-магазинах. Заказывая в PriceAngels.com - вы рискуете остаться без денег и заказанного товара. PriceAngels.com - мошенники и кидалы.

P.S. Буду признателен пользователям за дельные советы по возврату моих денег. Я от них не отстану и дарить свои деньги мошенникам не намерен. Всем спасибо за внимание.

Сообщение отредактировано.