Сообщений в теме: 275

[DsOo]

Поддерживаю автора выше. Пришёл зарядник на 1000 мАч, а браслеты забыли... Уже не смешно, и не приятно. Видимо они специально так делают. И как могут утерятся вообще заказы, если они отсылают под одному трек номеру и на упаковке написано что один гаджет??

[allbuyofficial]

tolstii_dj (10 Июль 2015 - 20:53) писал(а):

Добрый день!
Так же получил сегодня письмо о том, что часть отправлений утеряна.
Как можно уточнить были ли мои заказы среди тех что потеряли?
номера заказов:
20150621174218314 - номер тракинга - L008515062211210 не отслеживается
20150622035005192 - номер тракинга - L008515062310076 не отслеживается (очень хотелось бы получить в начале августа!!!)
20150622035005190 - номер тракинга - RE992781035SE появилась информация.

Здравствуйте!
Извините что эти заказы 20150621174218314 и 20150622035005192мы уже отправили ещё раз в 2015-07-08,потому что наш логистический оператор случайно потеряли наши много посылки.Очень жаль об этом,прошу ещё немного ждать этот заказ,хорошо?

[tolstii_dj]

allbuyofficial (14 Июль 2015 - 07:22) писал(а):

Здравствуйте!
Извините что эти заказы 20150621174218314 и 20150622035005192мы уже отправили ещё раз в 2015-07-08,потому что наш логистический оператор случайно потеряли наши много посылки.Очень жаль об этом,прошу ещё немного ждать этот заказ,хорошо?

Добрый день!
Спасибо! Прошу уточнить номера тракингов, т.к. на сайте номера остались старые.

[allbuyofficial]

tolstii_dj (16 Июль 2015 - 09:26) писал(а):

allbuyofficial (14 Июль 2015 - 07:22) писал(а):

Здравствуйте!
Извините что эти заказы 20150621174218314 и 20150622035005192мы уже отправили ещё раз в 2015-07-08,потому что наш логистический оператор случайно потеряли наши много посылки.Очень жаль об этом,прошу ещё немного ждать этот заказ,хорошо?

Добрый день!
Спасибо! Прошу уточнить номера тракингов, т.к. на сайте номера остались старые.

Добрый день!
Жаль что нет трека номера.Эти заказы мы отправили для Вас через обычную почту,поэтому нет трека номера,если Вам нужно трек номер,когда Вы сделать заказ,можете выбрать "standard registered air parcel"(2$) или "expedited"(4$)

[Duffa]

Подскажите сколько в среднем время доставки без отслеживания с этого магазина ?

[tolstii_dj]

allbuyofficial (17 Июль 2015 - 04:56) писал(а):

tolstii_dj (16 Июль 2015 - 09:26) писал(а):

allbuyofficial (14 Июль 2015 - 07:22) писал(а):

Здравствуйте!
Извините что эти заказы 20150621174218314 и 20150622035005192мы уже отправили ещё раз в 2015-07-08,потому что наш логистический оператор случайно потеряли наши много посылки.Очень жаль об этом,прошу ещё немного ждать этот заказ,хорошо?

Добрый день!
Спасибо! Прошу уточнить номера тракингов, т.к. на сайте номера остались старые.

Добрый день!
Жаль что нет трека номера.Эти заказы мы отправили для Вас через обычную почту,поэтому нет трека номера,если Вам нужно трек номер,когда Вы сделать заказ,можете выбрать "standard registered air parcel"(2$) или "expedited"(4$)

И как вы предлагаете мне следить за посылкой?
А срок доставки какой?

[darken123]

konsta сказал:

P.S. Моя позиция сформирована так: надеюсь на получение уже заказанных товаров и забываю об этом магазине на год или пол-года. Возможно к этому времени, если это предприятие не закроется, они научатся удовлетворять клиентов на уровне eBay или AliExpress. Там хотя бы есть реально работающая защита покупателей.

Примерно то же мнение.
Сделал заказ, лоты подозрительно дешевые.
Про один через несколько дней написали что его уже нет, (на странице товар распродан) вернули деньги рефундом на палку.
Второй лот типа идет, но трек нигде не отслеживается, (прошел месяц). Я думаю зайти посмотреть на страницу товара, а ее нет, ошибка 404!
То есть если мне приходит товар, не соответствующий описанию, то я не смогу оспорить в палке транзакцию, нет страницы с описание товара, уже удалена!
Есть только строчка - фонарик на 3*хмеля и все, а то что аккумы в комплекте и пр. уже удалено.
На али страница-фотография покупки хранится долго, до подтверждения точно, на e-bay вообще несколько лет вроде.
Такая вот защита покупателя.
Фонари заказывал в австралию дропшипом, прошло месяца 3, они так и не приехали.
Изумительный магазин.

[allbuyofficial]

Duffa (17 Июль 2015 - 21:29) писал(а):

Подскажите сколько в среднем время доставки без отслеживания с этого магазина ?

Здравствуйте!

В среднем время доставки посылки Авиапочтой составляет 14-21 рабочих дней.Иногда время доставки может затянуться на месяца и больше.Если через месяц ещё не можете получить и мы будем отправить ещё раз.

tolstii_dj (18 Июль 2015 - 02:35) писал(а):

allbuyofficial (17 Июль 2015 - 04:56) писал(а):

tolstii_dj (16 Июль 2015 - 09:26) писал(а):

allbuyofficial (14 Июль 2015 - 07:22) писал(а):

Здравствуйте!
Извините что эти заказы 20150621174218314 и 20150622035005192мы уже отправили ещё раз в 2015-07-08,потому что наш логистический оператор случайно потеряли наши много посылки.Очень жаль об этом,прошу ещё немного ждать этот заказ,хорошо?

Добрый день!
Спасибо! Прошу уточнить номера тракингов, т.к. на сайте номера остались старые.

Добрый день!
Жаль что нет трека номера.Эти заказы мы отправили для Вас через обычную почту,поэтому нет трека номера,если Вам нужно трек номер,когда Вы сделать заказ,можете выбрать "standard registered air parcel"(2$) или "expedited"(4$)

И как вы предлагаете мне следить за посылкой?
А срок доставки какой?

Здравствуйте!

В среднем время доставки посылки Авиапочтой составляет 14-21 рабочих дней.Иногда время доставки может затянуться на месяца и больше.Если через месяц ещё не можете получить и мы будем отправить ещё раз.Ваш заказ мы ещё раз отправили в 2015-07-08,поэтому ещё ждать15-20 дней,если тогда ещё не можете получить и мы будем вернуть или отправить ещё раз,хорошо?

[ditya_poroka]

Понял,если до 8 .08 не получу,могу просить возврат?

[tolstii_dj]

allbuyofficial (20 Июль 2015 - 10:35) писал(а):

[
Здравствуйте!

В среднем время доставки посылки Авиапочтой составляет 14-21 рабочих дней.Иногда время доставки может затянуться на месяца и больше.Если через месяц ещё не можете получить и мы будем отправить ещё раз.Ваш заказ мы ещё раз отправили в 2015-07-08,поэтому ещё ждать15-20 дней,если тогда ещё не можете получить и мы будем вернуть или отправить ещё раз,хорошо?

Хорошо, спасибо!

[konsta]

Можете помочь с заказом 20150619022608526? Прошёл месяц с даты покупки товаров, трек L008515062212422 не отслеживается.

[tolstii_dj]

konsta (20 Июль 2015 - 21:27) писал(а):

Можете помочь с заказом 20150619022608526? Прошёл месяц с даты покупки товаров, трек L008515062212422 не отслеживается.

А это вообще какие-то странные номера для слежения... они нигде не отслеживаются

[allbuyofficial]

konsta (20 Июль 2015 - 21:27) писал(а):

Можете помочь с заказом 20150619022608526? Прошёл месяц с даты покупки товаров, трек L008515062212422 не отслеживается.

Извините,что заставил вас долго ждать,очень жаль об этом.
Этот заказ мы отправили для Вас через обычную почту,поэтому нет трека номера,если Вам нужно трек номер,когда Вы сделать заказ,можете выбрать "standard registered air parcel"(2$) или "expedited"(4$)

[Svyazist]

Может мой заказ тоже из тех, что потеряли. Покупка совершена 11 июня. Трек выдали 19 июня. Прошло уже больше месяца. Из других магазинов получил даже более поздние покупки. Вот трек номер:Tracking Number:L008515061311127 . Номер заказа: Order Nо 20150611223144934

Сообщение отредактировано.

[konsta]

allbuyofficial сказал:

Извините,что заставил вас долго ждать,очень жаль об этом. Этот заказ мы отправили для Вас через обычную почту,поэтому нет трека номера

Я написал, что отправление не отслеживается не для того, чтобы мне объяснили, что нужно доплатить, а для того, чтобы вы смогли быстрее идентифицировать мой заказ и перепроверить, все ли в порядке. То, что товар уже больше месяца не приходит - вот моё беспокойство, а не то, что он не отслеживается.
Дубль два: вы можете помочь и уточнить статус моего заказа 20150619022608526? Не потерялся ли он случаем (я для этого указывал трек-номер на всякий случай)?

Сообщение отредактировано.

[allbuyofficial]

konsta (21 Июль 2015 - 20:08) писал(а):

allbuyofficial сказал:

Извините,что заставил вас долго ждать,очень жаль об этом. Этот заказ мы отправили для Вас через обычную почту,поэтому нет трека номера

Я написал, что отправление не отслеживается не для того, чтобы мне объяснили, что нужно доплатить, а для того, чтобы вы смогли быстрее идентифицировать мой заказ и перепроверить, все ли в порядке. То, что товар уже больше месяца не приходит - вот моё беспокойство, а не то, что он не отслеживается.
Дубль два: вы можете помочь и уточнить статус моего заказа 20150619022608526? Не потерялся ли он случаем (я для этого указывал трек-номер на всякий случай)?

Здравствуйте!
Извините что этот заказ 20150619022608526 мы уже отправили ещё раз в 2015-07-08,потому что наш логистический оператор случайно потеряли наши много посылки.Очень жаль об этом,прошу ещё немного ждать этот заказ,хорошо?

Svyazist (21 Июль 2015 - 16:36) писал(а):

Может мой заказ тоже из тех, что потеряли. Покупка совершена 11 июня. Трек выдали 19 июня. Прошло уже больше месяца. Из других магазинов получил даже более поздние покупки. Вот трек номер:Tracking Number:L008515061311127 . Номер заказа: Order Nо 20150611223144934

Здравствуйте!
По опыту, примерное время доставки 30 рабочий день
(Пн-Пт, за исключением государственных праздников в Гонконге и вашей стране).
По возможности проверьте на местной почте есть ли для вас посылка. Пожалуйста сообщите нам.

[vladgalagan000]

Это норма что посылка ужэ идет полтора месяца дали трек а толку от него нет хотелось бы узнать что с посылкой вот номер заказа 20150612065104128

Сообщение отредактировано.

[allbuyofficial]

vladgalagan000 (22 Июль 2015 - 12:34) писал(а):

Это норма что посылка ужэ идет полтора месяца дали трек а толку от него нет хотелось бы узнать что с посылкой вот номер заказа 20150612065104128

Здравствуйте!По опыту, примерное время доставки 30 рабочий день
(Пн-Пт, за исключением государственных праздников в Гонконге и вашей стране).
В положенное время, пожалуйста подтвердите адрес доставки, указанный ниже.
***
По возможности проверьте на местной почте есть ли для вас посылка. Пожалуйста сообщите нам.

Сообщение отредактировано.
Удаление личной информации.

[vladgalagan000]

allbuyofficial (23 Июль 2015 - 06:30) писал(а):

vladgalagan000 (22 Июль 2015 - 12:34) писал(а):

Это норма что посылка ужэ идет полтора месяца дали трек а толку от него нет хотелось бы узнать что с посылкой вот номер заказа 20150612065104128

Здравствуйте!По опыту, примерное время доставки 30 рабочий день
(Пн-Пт, за исключением государственных праздников в Гонконге и вашей стране).
В положенное время, пожалуйста подтвердите адрес доставки, указанный ниже.
***
По возможности проверьте на местной почте есть ли для вас посылка. Пожалуйста сообщите нам.

Адрес верный, на почту заходил сказали что нету

Сообщение отредактировано.
Удаление личной информации.

[RUSalka]

Я после проверки адресок удалила на всякий)