Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v6


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3379

#1541 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 27 Ноябрь 2015 - 16:42

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#1542 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 01 Декабрь 2015 - 23:41

Просмотр сообщенияEvreGreen сказал:

Фсе ,потерли коменты под ЗТЕ. Видно, нас кто-то читает))))
Все на месте)))

#1543 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 01 Декабрь 2015 - 23:43

maks740, фото на медиафаер.ком (вроде в Китае он не заблокиорван) и ссылку на фото в сообщении

#1544 a-n-d-r-e-y

a-n-d-r-e-y

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 01 Декабрь 2015 - 23:43

Что-то я не пойму. Как открыть спор на JD?

#1545 randvell

randvell

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 838 сообщений

Отправлено 01 Декабрь 2015 - 23:50

Просмотр сообщенияa-n-d-r-e-y сказал:

Что-то я не пойму. Как открыть спор на JD?
Открывай сразу на PayPal. Мне на JD за полторы недели так и не удосужились ответить.

А так вообще Confirm order -> Dispute

Сообщение отредактировано.


#1546 a-n-d-r-e-y

a-n-d-r-e-y

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:02

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

Открывай сразу на PayPal. Мне на JD за полторы недели так и не удосужились ответить.
На палке всегда успею, хочу попробовать на JD, но что-то не пойму как открыть. Или я туплю, или сайт у них больно "хороший".

#1547 Mirta

Mirta

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:09

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

Открывай сразу на PayPal. Мне на JD за полторы недели так и не удосужились ответить.
+1. Исключительно из личного опыта: даже обычный возврат денег за отменённый заказ (при этом саппорт JD подтвердил отмену) пришлось ускорять Палкой, мирком-ладком не получилось.

#1548 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:20

Я, конечно, помню про "ежики кололись...", но только что открыл 6й спор на сайте JD. Со времени первого прошло дней шесть (до этого писал продавцу) - никакой реакции. Сумма мин. 0,03, макс - 4,68...

#1549 a-n-d-r-e-y

a-n-d-r-e-y

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:22

Если нажать подтвердить, то всплывает окно да или нет, если нажать да, то потом можно только оценить, а где диспут?

#1550 tommynok

tommynok

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 012 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:29

Просмотр сообщенияa-n-d-r-e-y (02 Декабрь 2015 - 00:22) писал(а):

Если нажать подтвердить, то всплывает окно да или нет, если нажать да, то потом можно только оценить, а где диспут?
http://prntscr.com/9983nc

Сообщение отредактировано.


#1551 s3mki

s3mki

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 387 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:41

техуб прислал статуэтку манэки нэко поцарапаную, буду открывать диспут на жд.

#1552 kompolen

kompolen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 227 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:42

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

Вчера забрал 15 штук, сегодня еще 9 извещений пришло. Благо пока на разных работников почты попадаю, а не на одних и те же.
Меня это тоже напрягает, на прошлой неделе носил 20 извещений в субботу, тетки фыркали. И уже новых накидали, сегодня только вторник, а уже 25 извещений и 4 безтрековых пакета вытащил из ящика, а сколько будет к субботе :unsure: :D

Просмотр сообщенияVeider сказал:

У меня в одном из заказов на добивке вообще USB кабель с выключателем в разрыве =)
А я такой специально брал, думаю будет полезно при прошивке телефонов, когда в определенный момент нужно подоткнуть кабель USB :)

#1553 randvell

randvell

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 838 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:47

Вот интересно. Купил я футболку за 3 доллара. Качество оказалось настолько говном, что ее даже одноразовой не назовешь. Но на фото этого особо не передать. Как вообще PayPal разрешает проблемы с некачественной одеждой? И разрешает ли? Я сейчас буду открывать диспуты по поводу обмана с емкостью павербанков от tech_ubuy, лишний раз подставляться тоже не хочется.

#1554 a-n-d-r-e-y

a-n-d-r-e-y

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 172 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:50

Цитата

Что-то я не пойму. Как открыть спор на JD?
Всем спасибо, разобрался. Завтра вечером займусь этим вопросом, а сейчас пора спать, завтра рано на работу.

#1555 Tyveg

Tyveg

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 415 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:52

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

диспуты по поводу обмана с емкостью павербанков от tech_ubuy
что за банка и какая емкость реальная/заявленная

#1556 civil

civil

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 53 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:53

Заказал дугу дней 5 назад. Продавец прислал письмо (я ему не писал):

Seller: Dear customer, Regarding to your item, we are really sorry to inform you that due to the production schedule of our factory has been very tight recently because of Christmas approaching,the demands for our products exceeds the supply. So could you kindly wait more days? We will send you the products this week. We feel very sorry for this inconvenience. But we promise you that your patience will be worth it,you will be satisfy with the product. Should you have any queries, please feel free to contact us. Once again, thank you for giving us the opportunity to share with you our products. We strongly believe that quality, blended with excellent service, is the foundation for successful business. Yours faithfully, Customer service

#1557 redisko

redisko

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 502 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:53

а мне вот чего интересно стало.
ежели мы диспут на палке откроем, продавец получит свое бабло по купону или нет?)))

#1558 Electron

Electron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 774 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 00:57

Просмотр сообщенияkompolen сказал:

Меня это тоже напрягает, на прошлой неделе носил 20 извещений в субботу
у нас (небольшой город 50 000 население) мне звонят на телефон и сообщают чтоб на почту пришел, прихожу и мне дают извещения я их там заполняю и посылки забираю + без треки (которые люди жалуются что их просто суют в почтовые ящики) на руки без извещений отдают

Сообщение отредактировано.


#1559 MstOl

MstOl

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 184 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 01:10

Просмотр сообщенияkompolen сказал:

А я такой специально брал, думаю будет полезно при прошивке телефонов, когда в определенный момент нужно подоткнуть кабель USB :)
А ссылку можно на кабель?

#1560 AtsLA

AtsLA

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 01:24

Брр. Зашел в вопросы о товаре ЗТЕ, так там продаван пишет, что ТД 4Г только, а ФДД нет. Сам же пишет "Европейские правила". Грязно что-то у него, номер модели-то соответствует европейскому.

#1561 kompolen

kompolen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 227 сообщений

Отправлено 02 Декабрь 2015 - 01:31

Просмотр сообщенияMstOl сказал:

А ссылку можно на кабель?
У меня JD что-то сегодня вечером как из под палки открывается, завтра найду, кину ссылку.