Сообщений в теме: 3379

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[grin]

tommynok, чайник видимо очень тормозной попался, тоже не отправлен))

[ProffHachikyan]

NewYork сказал:

Куала-Лумпур и Хоргос. В течение скольких дней обычно экспорт из этих городов происходит?

Из Хоргоса долго.
Причем, не просто экспорт, а "вылетело из аэропорта", и тормозит с 25.11.

[a1chem1st]

чайники, телеки и прочие фены отправлены только на международной версии, трекается только миксер

[Kagrick]

Вот выкладываю, кто просил текст тех.поддержки, на удивление ответили быстро, вчера им написал, сегодня в 9 часов утра, получил ответ: "Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за покупками в en.jd.com
Что касается порядка 23809537, в соответствии с системой, статус заказа показывает отменен. И положение показывает порядок 23777803 платные, ваша посылка будет отправлен, как только возможно.
Мы советуем вам скопировать ссылку сброса пароля на другой браузер и попробуйте сбросить пароль. Если он по-прежнему не поможет, пожалуйста, предоставьте нам ваш номер счета и скриншот страницы ошибок.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашим Отдел обслуживания клиентов.
С уважением,
Анна
Отдел обслуживания клиентов"
Да, перевёл в гугл переводчике, английским не владею
Я вот одного не понял, какой ещё номер счёта им надо предоставить?

Сообщение отредактировано.

[-HK-]

Kagrick,
Тем чем оплата была, там скрин оплаты можно сделать с инфой.

[Tigershot89]

NewYork сказал:

Половина посылок застряли в Куала-Лумпур и Хоргос. В течение скольких дней обычно экспорт из этих городов происходит?

Пачка посылок была с экспортом 23 числа и импортом 29. То что с экспортом от 25 и далее - до сих пор не импортнулись.
23.11.2015. Sent to airlines, Khorgos
29.11.2015. Прибыло на территорию России, Екатеринбург

17.11.2015 14:49:37. Sent to airlines, Khorgos
24.11.2015. Прибыло на территорию России, Екатеринбург

Экспорт из Куала Лумпур от 10-13 ноября до сих пор без импорта. Куала Лумпур больше всего беспокоит, Хоргос все-таки движется.

Сообщение отредактировано.

[Kagrick]

-HK- сказал:

Тем чем оплата была, там скрин оплаты можно сделать с инфой.

Ну я оплачивал Яндексом через карту "Visa", мне на почту потом письмо пришло о оплате, мне его сфоткать и им отправить получается? Прошу прощения, что настолько тупой

[-HK-]

Kagrick,Можно так попробовать.
Желательно дублировать ответы на английском, а не только гугл переводчиком, входящие.

[777]

Vinny сказал:

вместо реального ФИО написано ЛУКАЗ ДЕНЮЖКО на одной посылке

складывается ощущение что жд умышленно заменил фио, чтобы посылки возвращали назад отправителю. или кто-то прикалывается из сотрудников жд или хакеры с доступом к базе

[Mack5]

О как! ZTE отправили, и уже трек дали. SPSR-POP это что за доставка?

[BadMyGood]

Здрасьте.
Пришли посылки от JD.
Один из заказанных девайсов - гарнитура ( _http://www.jd.ru/product/Bluetooth-QCY-Q8S-Bluetooth-4-0_733945.html)
Сразу не включилась, поставил на зарядку: загорается синий светодиодик, затем сразу красный и он же продолжает гореть (вроде как идет зарядка), по истечению времени снял с зарядки. При попытке включить - не подает признаков жизни. на мой взгляд там дохлый аккумулятор.
Подскажите, можно ли обменять товар не надлежащего качества (без гемороя и проволочек с пересылкой в Китай)?
Если нет, то может быть кто0то знает какой там стоит аккуммулятор (маркировка, емкость, полярность, наличие контролера заряда и прочее что нужно знать) и продаются ли они в прямой доступности?
* p.s. Есть еще такая приблуда ( _http://www.jd.ru/product/QCY-QQ300-bluetooth_790201.html), если кому нужна могу обменять ее в Москве на гарнитуру о которой я писал выше, или аналогичную. (Или вообще на другой ненужный Вам товар с JD)

[Vinny]

777 сказал:

жд умышленно заменил фио

В качестве обратного адреса на посылках выступает почтовый ящик в Таллине. Так что не исключено что прикалывались именно в эстонском подразделении. Недаром же эти посылки в Эстонии так долго висели.

[EvreGreen]

Vinny сказал:

не исключено что прикалывались именно в эстонском подразделении

Заговор, анунаки, нибиру, жидомасоны....

[fanlp37]

Difficult сказал:

У кого еще пропали купоны действовавшие до 30.12 пишите в личку.

Зачем?

[soks1977]

macrel, жаль я в Питере.. Хочу такую штуку очень.. не удалось заказать

[trollbob]

fanlp37 сказал:

У кого еще пропали купоны действовавшие до 30.12 пишите в личку

Кого-то мне это напоминает... Кажется, одного европейского художника...

[ZidanCo]

На одной из посылок продавец неправильно указал индекс, перепутал одну цифру. В итоге посылка пришла в Тольятти и ожидает там адресата в месте вручения. Фамилия указанна верно. За посылку я доплатил немалые деньги. Там же догадаются переслать в мой город ?

[Tempr]

на форуме 4пда уже многие отписались о получении сегодня треков на ZTE

[BadMyGood]

ZidanCo, нет

[EvreGreen]

ZidanCo, пишите заявление на ПР, с пояснением ситуации, прикладите крин о проплате и трек-кодом заказа