Сообщений в теме: 3379

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[ego]

Пришло http://www.jd.ru/pro...nes_723343.html за 10.99-10=99 центов
Качество просто офигенное.
Продаван всё отправил быстро, дал нормальный трэк.
Продавана рекомендую зарядку тоже. если будут какие нить купоны.

[Brazers]

ZidanCo сказал:

Там же догадаются переслать в мой город ?

Звони в отделение где посылка проси переслать к тебе, возможно так получится, в одной и той же области мне пересылали так посылку через звонок по телефону, через досылку вроде так это называется.

[zeba1]

ZidanCo сказал:

Там же догадаются переслать в мой город ?

Я сам ошибся одной цифрой в индексе.На сортировках,в треке стоял неправильный город (по индексу),но посылка пришла в мой город,даже не заезжая по неправильному адресу(по крайней мере в треке не было отметки).

[kirill_ru]

Всем привет!

Разочаровался я тут в продавце JD-Collection... Пару недель назад посмотрел, что один из 5-центовых заказов (сяоми вайфай-репитер) от него так и не отправлен по ems. Решил спросить у продавца когда, собственно, отправит... И началооооось)))
Молча без ответа ставит статус "отправлено" и дает спср-овский трек LU... Ну ладно, думаю, отправил спср всесто ems... А вот нет, трек оказывается от другого заказа, который я уже получил (банка сяоми). На резонный вопрос "это что вобще было?" в переписке путается в показаниях, то трекайте на posti.fi, то на спср, но трек верный и все тут!
По имейлу contact@ - сначала включили "дурачка" и слали мне скриншоты о том как я банку получил, потом когда вникли - все таки передали проблему в relevant department, ответа пока нет.
postsales@ сразу выставили меня мошенником, запросив фото накладной, коробки от полученного ранее заказа, трек которого дает JD-Collection... Накладную и коробку я неосмотрительно выбросил, не ожидал такой подставы. Позвонил в спср, попросил посмотреть, что они видят по этому треку - да, говорят, в накладной только банка, вы ее получили. Не успел попросить прислать накладную, связь прервалась, но, думаю, это для них не проблема.
Продавец на просьбу предоставить инвойс/накладную, верный трек и метод доставки, сегодня только прошипел в ответ коротко "LU... is the correct track number".

Вот так вот... Что посоветуете? Какие есть идеи?

[Kranggg]

у меня одна посылка идет на имя какого-то NAGHAM GEORGOS.
тоже вот думаю, как буду забирать

[Йожыг]

kirill_ru сказал:

Что посоветуете? Какие есть идеи?

Если палкой платили- открывать диспут и наказывать. Если нет- долбить джедаев, чтобы либо слали, либо возвращали.

[tommynok]

kirill_ru (04 Декабрь 2015 - 18:56) писал(а):

Вот так вот... Что посоветуете? Какие есть идеи?

В дальнейшем фотайте посылки, храните бумажки какое то время. Ну и видос вскрытия писать не помешает. В данном случае наверное стоит открыть диспут, и пусть ЖД доказывают что отправили Вам посылку и вы ее уже получили..

[svetagrinn]

Kranggg сказал:

у меня одна посылка идет на имя какого-то NAGHAM GEORGOS.
тоже вот думаю, как буду забирать

Ахаха... у меня тоже, буду надеяться, что в электронных документах ошибка, а на посылке верно получатель указан, ну или суну среди прочих квитанций, авось прокатит )))
Kranggg, отпишитесь потом

Сообщение отредактировано.

[-HK-]

Сегодня получил фитолампу от тех убуя, заказ от 17,11 пришел 2,12, лампа сама ноунейм без признаков, упаковка как обычно хорошая, качество сборки лампы на троечку, но светил на вид норм.

[kirill_ru]

Йожыг сказал:

Если палкой платили- открывать диспут и наказывать. Если нет- долбить джедаев, чтобы либо слали, либо возвращали.

tommynok сказал:

В дальнейшем фотайте посылки, храните бумажки какое то время. Ну и видос вскрытия писать не помешает. В данном случае наверное стоит открыть диспут, и пусть ЖД доказывают что отправили Вам посылку и вы ее уже получили..

Забыл сказать, моя задача получить оплаченный товар, а не вернуть 5 центов.
Спасибо за советы, платил палкой. На опыте знаю, что диспут на 5 центов решится в мою пользу, т.к. продавцу проще молча вернуть 5 центов, а не вступать в переписку и отправлять товар. Про хранить бумажки я уже думал, но их придется хранить вечно, т.к. ничто не мешает продавцу испольнить трюк "вот тебе трек от заказа, который ты уже получил" еще раз.

[ProffHachikyan]

kirill_ru сказал:

Про хранить бумажки я уже думал, но их придется хранить вечно, т.к. ничто не мешает продавцу испольнить трюк "вот тебе трек от заказа, который ты уже получил" еще раз.

Так это.
Если дата заказа будет сильно позже "получения", то у прода нет же шансов.

[blake_xf]

Видать в моем отделении не особо заморачиваются с EMS, прислали самое обычное(даже не печатное) извещение с галочкой от ems и фирменной печатью с доставкой на дом за 100р
И хоть и трек заканчивается на FI(финка), в поле "откуда" указан китай

[Leprikon]

kirill_ru, хранить максимум пол года, потом смысла нет.
У меня в подвале мешок- я туда все упаковки от посылок скидываю раз в пол года опустошаю

Сообщение отредактировано.

[destroydes]

получил сегодня пристерлку для винтовки. Честно говоря был поражен, не думал что в китае научились так качественно делать вещи. Качество просто супер. лазер красный, берет очень далеко, метров на двести точка не такая уж и большая)

[kirill_ru]

ProffHachikyan, ну да, и делать новый заказ только после получения предыдущего?)) Не, это не наш метод.

В моем случае бумаги-то по сути есть, у спср, они могут предоставить. И jd-collection сам эти накладные может посмотреть в спср.
Другое дело, что или тупит и не хочет вникать в суть проблемы, или реально уже мошенничество. Склоняюсь, конечно, к первому варианту.

Leprikon, спасибо за совет! Точно, я что-то и не подумал, на дачу буду отвозить коробки и бумаги.

[riegg]

Кто-нибудь отменял телефоны от 11.11 от BJone? Пишет: советую отменить заказ, если JD его до сих пор не отправил. Не придется ли ждать еще месяц рефаунда?

[Maxxim]

Kagrick сказал:

понял, какой ещё номер счёта им надо предоставить?

Это, как я догадываюсь по машинному переводу (а что остается делать, английского текста вы не привели), account number, то есть номер вашей учетной записи JD (также именуемый PIN). Но если вы не можете залогиниться на сайт JD и посмотреть в свои "Настройки учетной записи", то вы вряд ли его вспомните.

Сообщение отредактировано.

[olegvin]

ego сказал:

Пришло http://www.jd.ru/pro...nes_723343.html за 10.99-10=99 центов
Качество просто офигенное.
Продаван всё отправил быстро, дал нормальный трэк.

Я себе такую же только на 3 дырки заказывал, очень понравилась http://www.jd.ru/pro...nes_723365.html
Еще шнуры зарядочные и монопод от этой фирмы, все товары отличного качества.

[mushtan]

а что, распродажа продолжается?

у кого-то движется zte blade s2?
телевизор кто-то рискнул заказать?

Сообщение отредактировано.

[Irena_1979]

tommynok сказал:

ЖыДы-collection кому то чайник отправил ? http://www.jd.ru/pro...-8A_860860.html

Нет, сиреневый фен тоже нет.

P.S. только что заглянула в сообщения. Писала им письмо с вопросом "Когда отправишь?". Уже получила ответ в любимом духе всех китайцев: главное, дорогая май френд, не волнуйся!

Dear customer,We feel sorry that we can't confirm the time of delivery yet. You may rest assured.Your parcel will be shipped out as soon as possible, please be patient.

Сообщение отредактировано.