Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v8


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3490

#2561 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 17 Декабрь 2015 - 23:47

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2562 trollbob

trollbob

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 114 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:12

inst1gator, чорт, я кретин... не снял.. включился... спасибо. вот что почти круглосуточная работа делает...

#2563 RusD

RusD

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 78 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:13

Наконец то редми ноте 2, заказанный 14 декабря, сменил статус на отправлено, и то после того, как вчера написал им на postsales@jd.com. Они пожаловались в ответ, что у них слишком много заказов и завалы, но отправят максимально быстро. Трек не дали, добавили надпись в строку Status: Hello: Your parcel has been delivered to JD Posti EMS, the shipping company.
Написал им опять, пусть предоставят трек. Пока же отправка кажется эфемерной...

#2564 tukk

tukk

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 10 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:14

Просмотр сообщенияtrollbob сказал:

Но не включается!
Откройте крышку и снимите скотч с контактов батарейки... )

#2565 MrCrash

MrCrash

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:15

RUSalka,
а вы получили из мешка 4113 или другой дуги ?

#2566 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:17

Просмотр сообщенияtrollbob сказал:

Есть такие прецеденты?
Наклейку с контактов батареи отдирать не пробовал?

#2567 Vovan666

Vovan666

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 107 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:18

Фёдор7, скорее всего 3
3) Отправил, но трека пока нет.
Проверь тут
http://order.en.jd.c...mal/list.action

#2568 NikSe

NikSe

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:18

Просмотр сообщенияФёдор7 (24 Декабрь 2015 - 22:11) писал(а):

Как понять JD ? Каюсь грешен, есть несколько акков. Так вот на двух из них висят товары неотравленные с 28 ноября. Это проклятый железный, блестящий чайник с импортной вилкой и на другом умные весы. Всё от JD.


+1. Тоже с 28 и тоже весы в ожидании отправки висят. На сообщения JD не отвечают.
А если смотреть http://order.en.jd.c...mal/list.action, то уже недели три как отправлены. Кто-то из них врет.

Сообщение отредактировано.


#2569 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:19

Просмотр сообщенияMrCrash сказал:

а вы получили из мешка 4113 или другой дуги ?
другой, этот еще на экспорте висит :(

#2570 shnik78

shnik78

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 52 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:19

Я вот не понимаю, что делают продаваны, которые на площадке JD сидят? Смотрят как жд свои 5 говенных товаров продают? На Али хоть купоны на всю площадку дают. Ну заработали они на акции 10/10,01, и все, можно разбегаться?

Сообщение отредактировано.


#2571 -HK-

-HK-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 999 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:21

Зашел обновить трек на чайник за 3,05, а тут такой сервис у ЖиДов :)
  • SHIP CARRIER:JD-SPSR
  • TRACKING ID:1145*******-1-1-
Date and time Status
Hello: Your parcel has been delivered to JD-SPSR, the shipping company.

#2572 Hellsing21

Hellsing21

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:23

Просмотр сообщенияRusD сказал:

Наконец то редми ноте 2, заказанный 14 декабря, сменил статус на отправлено
у меня от 10 декабря ещё не отправлен

#2573 vetochkin

vetochkin

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:24

получил ручку с камерой - http://www.jd.ru/pro...ing_841213.html
никаких проблем. конверт даже не вскрыт. (Украина, если что. У нас вроде отменен запрет на ввоз подобных игрушек). Продаван попутал, и вместо мини ЮСБ кабеля положил юсб-удлинитель

#2574 sibemol

sibemol

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 66 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:26

Ткните, пожалста, где в мобильном приложении можно отменять заказ, не могу найти такой кнопушки.

#2575 Haze666

Haze666

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 512 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:26

Просмотр сообщенияvvmel сказал:

Ну, Ванги-аналитики, что думаете по товару для мобильного приложения - сдулись жиды и надо раскупать последние флешки или еще подождать?
Ждуны с самыми первыми купонами на 10/10.05 уже пролетели. Делайте выводы)

#2576 MrCrash

MrCrash

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:26

Просмотр сообщенияRUSalka (24 Декабрь 2015 - 22:19) писал(а):

Просмотр сообщенияMrCrash сказал:

а вы получили из мешка 4113 или другой дуги ?
другой, этот еще на экспорте висит :(
такая же беда((

#2577 RusD

RusD

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 78 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:27

Hellsing21, пинайте по почте. Я им писал, что вышли все сроки отправки и доставки. Открывать диспут или решим все мирным путем. Ответили оперативно, сегодня статус сменился. Но это только статус... Как получу трек-поверю.

#2578 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:30

Просмотр сообщенияvetochkin сказал:

Продаван попутал, и вместо мини ЮСБ кабеля положил юсб-удлинитель

Тоже самое. В Росию дошла без проблем. Даже работает ))) Видео 720х480 - снимал в квартире вечером, так себе. А вот звук хорошо пишет.

#2579 Фёдор7

Фёдор7

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:42

Просмотр сообщенияVovan666 сказал:

3) Отправил, но трека пока нет.
Проверял такого трека не знает, да и поддержка-бы написала что отправлен. Хотя в английской версии пишет что отправили. Кнопок никаких на странице нет кроме посмотреть статус заказа. Вот и пойми их.

Просмотр сообщенияNikSe сказал:

А если смотреть http://order.en.jd.c...mal/list.action, то уже недели три как отправлены. Кто-то из них врет
Тоже самое.

Просмотр сообщенияsibemol сказал:

Ткните, пожалста, где в мобильном приложении можно отменять заказ, не могу найти такой кнопушки.
В левом верхнем углу меню. Дальше на фото. Потом все заказы. Появляются заказы с кнопками отмены. Но бывает не с первого раза. У меня так было, хотя я отменял ещё в предыдущей версии моб. прил.

#2580 Vovan666

Vovan666

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 107 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:42

Фёдор7, значит как я и написал, отправили, а трека пока нет. У меня на пару заказов трек не давали, пока посылки на финикийской границе не засветились (недели 2).

#2581 Tomm

Tomm

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:43

Получил дуги от офигена. На почте дали большую картонную ждшную коробку, все было запечатано фирменным скотчем. Открыл - внутри картонная коробка от телефона, явно вскрытая. На экране не было наклейки фирменной, нажал на кнопку - тел включился,ничего с акб не обрывал. Вроде все работает.
Написал в техподдержку письмо по поводу aoji. Пишу - прод дал фейковый трек и не отвечает на сообщения. Жиды ответили - ваш товар выслан,вот трек номер (который фейковый), если еще какие проблемы - фил фри ту контакт селлер. Спасибо за обращение,досвидания.
Кто-нибудь клавиатуру с мышкой hyundai комплект заказывал из жд коллекшн? От 28 ноября висит ожидание отправки.

Сообщение отредактировано.