Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v8


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3490

#2581 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 17 Декабрь 2015 - 23:47

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2582 Фёдор7

Фёдор7

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:45

Просмотр сообщенияVovan666 сказал:

значит как я и написал, отправили, а трека пока нет
А почему поддержка об этом не знает? Просто стандартная отписка одна на всех?

#2583 Hellsing21

Hellsing21

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:49

Просмотр сообщенияHaze666 сказал:

10/10.05 уже пролетели
если это про купоны до 31 декабря, то надежда умирает последней :), возможно ещё в последний день сделают подарок

#2584 chifram

chifram

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:51

новый аккаунт, купон на 10 применен утром к мышке, но сейчас невозможно оплатить $1.54, paypal
There was an error with your payment !
Please email us at contact@jd.com and we will assist you with your payment.


?


#2585 EvreGreen

EvreGreen

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 707 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:51

Скрытый текст


#2586 Wowman

Wowman

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 986 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:52

По 2 сандиска в день? или можно больше?

#2587 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:57

Просмотр сообщенияchifram сказал:

о сейчас невозможно оплатить $1.54, paypal
Проверь деньги, лимиты карты привязанной и т.д. и т.п.

#2588 Фёдор7

Фёдор7

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:58

Просмотр сообщенияVovan666 сказал:

3) Отправил, но трека пока нет.
Проверь тут
Сейчас ещё раз проверил на всякий случай, во всех ссылках в нашей шапке. Нет- такого трек номера не кто не знает.

#2589 Weiss07

Weiss07

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 66 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 22:59

MrCrash, Роутер когда выслали? Какой почтой?

#2590 kefirrrrr

kefirrrrr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 203 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:00

Просмотр сообщенияchifram сказал:

новый аккаунт, купон на 10 применен утром к мышке, но сейчас невозможно оплатить $1.54, paypal
There was an error with your payment !
Please email us at contact@jd.com and we will assist you with your payment.
было такое же позавчера, если после этого сообщения деньги не списались (мне приходило сообщение от банка "отказ покупки") то надо пробовать еще и еще пока не спишутся деньги. А бывает, что посл этого сообщения деньги списываются, тогда все норм, товар в заказах скоро будет помечен оплаченным.

#2591 chifram

chifram

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 33 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:01

Просмотр сообщенияfanlp37 (24 Декабрь 2015 - 22:57) писал(а):

Просмотр сообщенияchifram сказал:

о сейчас невозможно оплатить $1.54, paypal
Проверь деньги, лимиты карты привязанной и т.д. и т.п.
вы не поняли, нет перехода на сайт пайпела
сразу ошибка, пишите письма

#2592 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:05

Просмотр сообщенияchifram сказал:

вы не поняли, нет перехода на сайт пайпела
сразу ошибка, пишите письма
Попробуйте с компьютера, с телефона, с мобильной версии...

#2593 iLq

iLq

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:05

Просмотр сообщенияspr204 сказал:

А что купон JD558 на смартфоны уже не работает?
Присоединяюсь к вопросу. Что-то сегодня не получилось использовать.

#2594 kefirrrrr

kefirrrrr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 203 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:07

chifram, , у меня такое же или аналогичное, было после нажатия кнопки пайпола "оплатить", у вас я так понял по другому

Сообщение отредактировано.


#2595 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:08

Tomm, пришла сегодня мне эта клавиатура с мышкой. В Украину. На вид обычная клава, по боках несколько кнопок мультимедиа. Наклейки кириллицы нужно клеить. Ход клавиш большой. Подключать не пробовал.

#2596 Vovan666

Vovan666

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 107 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:09

Просмотр сообщенияФёдор7 сказал:

А почему поддержка об этом не знает? Просто стандартная отписка одна на всех?
Все она знает, только не говорит.
А чем должны были отправить емс-ом? Как я предполагаю, у них в Финляндии склад, туда оленями отправляют контейнер товара или посылок, а оттуда уже высылают, вот почему долго нет номера.

#2597 MrCrash

MrCrash

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 46 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:10

Просмотр сообщенияWeiss07 сказал:

Роутер когда выслали? Какой почтой?
Заказывал 12 ноября, но долго не отправляли, а когда отправили не было долгое время трека
Трек дал о себе знать только 15 декабря
Почтой Эстонии RR*******EE до меня дошел за 9 день
когда отправили сказать не могу все делали втихую

Сообщение отредактировано.


#2598 ReLife

ReLife

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:14

Просмотр сообщенияWowman (24 Декабрь 2015 - 22:52) писал(а):

По 2 сандиска в день? или можно больше?
Такой же вопрос

#2599 Фёдор7

Фёдор7

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 16 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:15

Просмотр сообщенияVovan666 сказал:

Все она знает, только не говорит.
А чем должны были отправить емс-ом?
Free Shipping to Russia via JD Equick SP

#2600 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:15

Просмотр сообщенияchifram сказал:

вы не поняли, нет перехода на сайт пайпела
Аналогично. Не дает оплатить палкой. Хоть с компа, хоть с тела.

#2601 sibemol

sibemol

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 66 сообщений

Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:20

Просмотр сообщенияФёдор7 сказал:

В левом верхнем углу меню. Дальше на фото. Потом все заказы. Появляются заказы с кнопками отмены. Но бывает не с первого раза. У меня так было, хотя я отменял ещё в предыдущей версии моб. прил.
кнопки отмены есть только для товаров, которые не отправлены, а на товаре, который выслали - кнопка подтвердить получение. А я не получил посылку, продавец сам говорит, что она к нему вернулась обратно и чтобы я требовал у жд возврат денег. А как это сделать через мобильное приложение???