Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[winvlad]

Зато подключился и руки свободны, в отличие, чем через телефон.

[DemonOff]

Уважаемые, а как на нашей любимой "блюпуп гарнитуре" (QCY8) запустить режим поиска блюпупа (когда попеременно мигает красный и синий индикатор). Ранее каким-то образом запускал, а сейчас не получается.
Вопрос решен:
Нажать (держать) на кнопку вкл/выкл, дождаться когда мигнет трижды синий индикатор, после чего гарнитура войдет в режим поиска.

Сообщение отредактировано.

[winvlad]

Долго подержать

[gao81]

Пробовал нажимать разные комбинации кнопок Вкл/выкл, + и - с целью найти варианты переключения языка или включения выключения голоса. Иногда гарнитура пикает иногда китайская баба что-то говорит, но скорее всего думаю что это максимальная громкость. После этих сигналов пробовал принимать входящие звонки. Оди раз гарнитура не отключилась и звук вызова пошел в наушник, получилось принять вызов и поговорить. Больше такой фокус я повторить не смог, хоти и мучил гарнитуру 40 минут.

[KeY]

Надоело уже ждать посылку, все сроки давно закончились. Можно ли наказать жд"?

Не знаю как это работает, но только что трекнулось у меня в городе, до жалобы молчало.

Сообщение отредактировано.

[EKashak]

winvlad (19 Январь 2016 - 01:21) писал(а):

EKashak сказал:

У меня вот так: звонок - если один раз пилинькает в ухе, то ответить можно только если зажать на несколько секунд клавишу до сигнала в наушнике, а если раз пилинькает, то по одному нажатию все хорошо берется.

Что-то непонятно вы объяснили. И в первом случае раз пилинькает, и во втором "раз пилинькает", а результат разный.
Интересно, как ведёт себя на айфонах. Хотя, скорее всего, так же.

Dear valued customer,
Thank you for shopping at en.jd.com
Regarding the item in order, in order to solve your problem effectively, it will be highly appreciated if you could provide a clear video evidence of the entire operating process. We will verify for you once we received the video.
Feel free to contact us if you have any further enquiries. We hope you enjoy your online shopping experience with us.

Если несколько раз гудок в наушниках проходит, то ответить можно одним нажатием кнопки.

[Kost2000]

Мини-инструкция для QCY Q8
включение: удерживать кнопку около 5 сек
выключение: удерживать кнопку около 3 сек
redial: двойное нажатие
ответ на вызов: одиночное нажатие
идет зарядка: горит красный диод
зарядился: горит синий диод
reset: при зарядка удерживать около 3х секунд (перемигнутся диоды 3 раза)
подключение к телефону: выключить затем удерживать около 10 сек (начнут постоянно перемигиваться диоды)
Если попросит пин код, то ввести "0000" (четыре нуля)

Сообщение отредактировано.

[ator]

Вот и я вступил в клуб-получил сегодня QCY Q8, шла больше двух месяцев. ПРоблемы как у всех. Поиск в гугл дал что о проблеме
отключения известно еще с2014 года. отключения известно. Так что надежд на появление новой исправленной пошивки нет.
http://alitrack.ru/review/2001.html

[Aslan54]

KeY сказал:

Можно ли наказать жд"?

Вы так донаказываетесь, что вообще никаких акций не увидите.
Лучше бы им благодарности писали.

Сегодня столкнулся с акцией, что продают какой то товар, а дополнительно к нему бесплатно подарок дают.
То ли новшество такое стало?

[Avatara]

Aslan54 сказал:

Сегодня столкнулся с акцией, что продают какой то товар, а дополнительно к нему бесплатно подарок дают.
То ли новшество такое стало?

О чем вы, можно поподробнее?

[RUSalka]

M

Прошу прекратить обсуждение доставки в этой ветке!

[TVippy]

Мобильные купоны не включили? По жалобам "трудящихся"? И вообще, вам на жалобы что-то ответили JD путного?

RUSalka сказал:

Прошу прекратить обсуждение доставки в этой ветке!

Наконец-то! Спасибо огромное.

[a1chem1st]

вчерашние мибенды уже отправили, но пока трек не дали
а беситеры нет

Сообщение отредактировано.

[BAS757]

Ребят, читаю-читаю тут про злополучную гарнитуру. Почти у всех работает некорректно, если вообще работает. Стоит ли всё-таки ждать отправки или лучше отменить заказ пока сущ. такая возможность?

[ator]

Сегодня палка прислала письмо по ранее открытому спору, предлагает до 23 списаться с продавцом и решить с ним вопрос. Но жд раньше ничего
не отвечали а теперь у меня и доступа в личный кабинет нет-требует привязки телефона. Это при том что с самого начала телефон был
указан при регистрации и жд на него уже присылали смс. Теперь видите ли хотят опять. Попытки привязать телефон сейчас заканчиваются как и у
многих-смс приходят через сутки и не принимаются сайтом жд. И вот что с ними делать? Опять палкой решать?

BAS757, я уже писал-гуглите по названию или читайте коменты по этой ссылке. И смотрите даты коментов.
http://go.shoptips.r...ml&key=st.forum
И принимайте решение. Я получил сегодня-та же проблема-отключается при входящем.

[subz05]

BAS757 (19 Январь 2016 - 21:48) писал(а):

Ребят, читаю-читаю тут про злополучную гарнитуру. Почти у всех работает некорректно, если вообще работает. Стоит ли всё-таки ждать отправки или лучше отменить заказ пока сущ. такая возможность?

Это вам решать, если нужна такая гарнитура, то не отменяйте, если не нужна, то отменяйте )) За вас никто не решит )

[BAS757]

ator,
Читаю. Ни одного поста не упустил. Значит заказ отменяю. Врятле jd что-то исправят. Скорее всего намеренно сплавили партию бракованных, а теперь скажут, что у вас "не совместимость с устройством".

[ator]

BAS757 сказал:

Стоит ли всё-таки ждать отправки или лучше отменить заказ пока сущ. такая возможность?

Забыл сказать-сомневаюсь насчет возможности отменить, сам пытался отменить заказ на злополучный чайник пять раз и всеми возможными
средствами так как продавец не отправлял его целый месяц и тупо играл в молчанку.
В итоге я купил и получил такой же чайник у другого продавца и только после этого мне выслали первый
Прибыл он ко мне неделю назад и я не стал его получать в СПСР-отказался от получения и он поехал обратно к тормозу-продавцу.
Ну учитывая что за него я платил к сожалению не палкой то впереди еще длительная война за возврат своих 8 долларов.

[BAS757]

ator сказал:

Забыл сказать-сомневаюсь насчет возможности отменить

На JD я отменял уже ранее оплаченный заказ. Где-то через 7 неделю деньги вернулись на карту.

[ator]

BAS757 сказал:

На JD я отменял уже ранее оплаченный заказ. Где-то через 7 неделю деньги вернулись на карту.

Я тоже отменял 11.11. Но то было через палку и деньги вернулись через три дня. А вот с чайником-та еще проблема будет учитывая
особую упоротость продавца.
Я сейчас даже в личный кабинет не могу зайти из-за всем известной проблемы с привязкой телефона.