Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[Aslan54]

AndreySvist сказал:

Некоторые отправки своих OVишек больше месяца уже ждут(в том числе и я).

Я заказывал 2 штуки по $3.58 [color=#000000]кодом которые вышли 10 декабря. Так неделю назад СПСР принесли.[/color]

WaQum сказал:

А если я заказывал через ЯД

Вроде и ЯД возвращают без проблем. Я наоборот отказываюсь от возврата, пишу, что давайте товар.

А вообще китайцы пишут уже, что скоро в загулы уйдут на свой новый год. Так что активней тормошите их если что получить хотите.

А вообще есть закономерность, купоны становятся все меньше по весу. Скоро наверное будут что то типа 2$ на 30$ так что ловите моменты, если что не успели.

Вот вам халявы подкину http://irulu.us11.li...4c&e=fd97258ecf

Вчера пришла. Покупаешь товар, второй бесплатно. Может кому надо?

[sergant750]

Продаван тех буй при покупке флешки еще 11.11 дал трек по которому посылку получили.После полутора месяцев спора с ним он вчера взял и отменил заказ.Через пару часов РР прислало сообщение о рефаунде 0.05 $.Вот так. Написал в поддержку о потраченных нервах и пропавшем купоне

[a1chem1st]

Написал в палку, что JD прислали версию кастрюли, которая дешевле. Так они вынесли решение отсылать обратно (оплата доставки+теряется 10$ купон), либо отменить претензию. Совсем оборзели. Хотя после прошлого бана ниче другого от этой шараги и не ожидал.

[rostov]

sergant750 (20 Январь 2016 - 08:57) писал(а):

Продаван тех буй при покупке флешки еще 11.11 дал трек по которому посылку получили.После полутора месяцев спора с ним он вчера взял и отменил заказ.Через пару часов РР прислало сообщение о рефаунде 0.05 $.Вот так. Написал в поддержку о потраченных нервах и пропавшем купоне

Да это продавец реально самый большой обманщик и любитель слать брак, и ведь реально кроме возврата нескольких центов ничего ему не сделаешь. Писал в поддержку, ответили "Общайтесь с продавцом", а тех убуй реально тянет время и футболит, вот думаю как реально его наказать.

[vitasonline]

Получил ксюху (QCY), проблема как и у всех. Пробовал проверить на "оригинал" на сайте, qcymall.com, вводил 20 цифр с коробки, но без результатно. Видимо подделка или не правильно проверял.
Что делать?

[fanlp37]

WaQum сказал:

Заказ всё ещё в не отправленных. Можно надеяться что уже отправили?

Отправят рано или поздно

[dinoeL]

Выиграл спор в paypal на товар еще с первой акции, продавец все известный aoji
Брал у него наушники, с купоном получалось $4.39
Дали трек, но он нигде не пробивался RI***********CN
Тоже долго упирался, сначала прод, давая неверный трек, потом сами JD, потом и paypal тоже предлагал пинать продавца, но т.к. прод перестал отвечать на письма, то спор выиграл.

[a1chem1st]

Некстплюс уже не пашет? Чем ещё можно акк подтвердить?

[dinoeL]

Дали трек на одну покупку такой SYLMY03904310 где можно по нему хоть что-то посмотреть?

[Ma3kc]

dinoeL (20 Январь 2016 - 10:30) писал(а):

Дали трек на одну покупку такой SYLMY03904310 где можно по нему хоть что-то посмотреть?

http://www.17track.net/en

[BAS757]

a1chem1st сказал:

Чем ещё можно акк подтвердить?

Использовать любой сервис, где можно арендовать мобильный номер. Естественно это практически везде платно.

[AmigosTeam]

Ma3kc сказал:

Дали трек на одну покупку такой SYLMY03904310

AOFENG LIMITED ?
Оно трекается только до попадания в Россию.

[sansan78]

fanlp37 сказал:

Отправят рано или поздно

Или отменят рано или поздно, а на почту такое письмо пришлют.
Thank you for shopping at en.jd.com

We feel sorry that the order cannot be delivered due to incorrect information on shipment. Hence we will cancel the order and apply for the refund for you.

If you still need this order, please make a new order and make the delivery information right and clear.

Feel free to contact us if you have any further enquiries. We hope you enjoy your online shopping experience with us.

Sincerely,
Saber
Customer Service Team

Мне уже так 2 флешки отменили на 32 зеленых. Одна от 26,12, вторая от 19

Сообщение отредактировано.

[amigoka]

ответ жидов по поводу ксюхи:
Dear valued customer,

Thank you for shopping at en.jd.com

Your request should include the following detail:
Record the entire process and upload the video to the link http://pan.baidu.com/ and inform us the video name. Attached are the steps about how to upload the video.
We will review your request carefully and respond to you as soon as possible.
Feel free to contact us if you have any further enquiries. We hope you enjoy your online shopping experience with us.
Feel free to contact us if you have any further enquiries. We hope you enjoy your online shopping experience with us.

Sincerely,
East
Customer Service Team

[jdeni]

На палке по-русски общаться? Какие советы по открытию диспута? Никогда раньше не сталкивался...
aoji, гад, задолбал...

[fanlp37]

amigoka сказал:

ответ жидов по поводу ксюхи:

ага, зальешь на байду, тебе скажут - пришли видео в МП4

[Vl123]

a1chem1st сказал:

Написал в палку, что JD прислали версию кастрюли, которая дешевле. Так они вынесли решение отсылать обратно (оплата доставки+теряется 10$ купон), либо отменить претензию. Совсем оборзели. Хотя после прошлого бана ниче другого от этой шараги и не ожидал.

Меня jd просили выслать видео распаковки,фото всех этикеток кастрюли.

А вот приятелю,который ничего не просил,вчера был неожиданный подгон в виде 2-й и уже 2х этажной кастрюли.

[Mack5]

Прислали сегодня с палки ответ по поводу заказанного и "отправленного" ZTE S2. Спор решили в мою пользу. Но ответ никак у всех, про исключительность ситуации а вот такой:

Цитата

Мы закончили рассмотрение дела и вынесли решение в вашу пользу.

Мы компенсируем вам $87,94 USD. Данная сумма уже зачислена на ваш счет. Не
удаляйте это сообщение в течение ближайших 5 рабочих дней.

Если вам причитаются какие-либо дополнительные суммы, мы приложим максимум
усилий, чтобы взыскать их с продавца.


Если у продавца недостаточно средств на счете для выплаты вам возмещения,
мы примем все возможные меры по отношению к этому продавцу вплоть до
ограничения его учетной записи.

[soks1977]

а мне вчера горелки многострадальные пришли газовые.. жаль что всего 2 взял((

[dinoeL]

AmigosTeam сказал:

AOFENG LIMITED ?
Оно трекается только до попадания в Россию.

HONG KONG AMYBRIA вещи с жд колекшен.

jdeni сказал:

На палке по-русски общаться? Какие советы по открытию диспута? Никогда раньше не сталкивался...
aoji, гад, задолбал...

писал по русски и дублировал на инглишь.

Сообщение отредактировано.