Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v10


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3674

#2821 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 09 Январь 2016 - 00:35

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2822 album78

album78

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 131 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 13:52

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Имеет смысл только бодаться с JD, доказывать, что все Q8 прислали бракованные, и требовать замену Q8s.
10 дней не отвечали на письмо, написал повторно. Да и не станут они менять на Q8s, вернут деньги скорее всего, даже если и будут менять, то пришлют такую же Q8.

#2823 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 13:54

Просмотр сообщенияvigera сказал:

Во многих (если не всех) гарнитурах, которые я разбирал, прошивка находилась в перезаписываемой памяти типа 24С128 в SOIC корпусе или подобной, которую при очень большом желании можно выпаять и перепрограммировать в домашних условиях.
Производитель в здравом уме не будет давать рекомендации по выпаиванию SOIC корпусов. Если и есть секретный способ обновлять прошивку по воздуху или USB, его никогда вам не покажут, так как в гарнитурах других серий он тоже используется, и производитель получит много возвратов из-за шаловливых ручек пользователей. А самое главное, мы деньги заплатили JD, а не производителю. Чтобы производитель что-то исправлял, нужно заставить JD самих разбираться с производителями.
Чета я 24Cxx не заметил, когда разбирал Q8. Сегодня вечером ещё раз разберу, если есть, надо её попробовать с Q8s скопировать :)

#2824 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 13:54

Просмотр сообщенияrandvell сказал:

нафига вести себя как последние му...
Мне кажется что они ведут себя не как "последние му... ", а как первейшие расгвиздяи! :)
Этим же и объясняется неотвечание в диспутах или невысылание более месяца назад купленных карт. Имхо, просто смены разные там, одни работают (выполняя свой план), а другие волынят и забивают на него (или уже ранее выполнили) вот и получается что кому повезло - тем выслали на следующий день, а кому нет - тех так и до сих пор мурыжат отписками или игнором.

Сообщение отредактировано.


#2825 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 13:57

Просмотр сообщенияsaalexis сказал:

Костян, вот давайте вам для примера:
Вполне логично вернуть всю покупку и получить обратно все деньги. Почему нет?

#2826 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 13:58

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Производитель в здравом уме не будет давать рекомендации по выпаиванию SOIC корпусов
С этим согласен. Но обычно в подобных случаях пофиксенная прошивка обнаруживается в сети и кому надо решают вопрос самостоятельно или путём обращения к компетентным ремонтникам. Производителю от этого только плюс.

#2827 ivet

ivet

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 165 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:07

Подскажите, есть ли какая нибудь разница между аккумами Besiter белого и серого цвета?

#2828 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:07

Просмотр сообщенияКостян сказал:

не будет давать рекомендации по выпаиванию SOIC корпусов.

Можно не выпаивать, прищепкой сверху.

#2829 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:08

Просмотр сообщенияalbum78 сказал:

Да и не станут они менять на Q8s, вернут деньги скорее всего,
Если вернут деньги и оставят нам Q8, то это совсем неплохо. А на фоне аттракциона невиданной щедрости с купонами, замена на Q8s представляется мне вполне вероятной. Лишь бы было побольше жалоб на Q8.

#2830 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:09

Похоже некоторые, раз поддержка на них уже не реагирует, решили тут всех скопом подоставать, за свои 3 коп.
Боритесь со свой жабой лично.

#2831 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:10

Просмотр сообщенияvigera сказал:

Но обычно в подобных случаях пофиксенная прошивка обнаруживается в сети
Нужно поискать того, у кого Q8 правильно работает, и содрать прошивку! Если это вообще возможно.

#2832 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:13

Просмотр сообщенияКостян сказал:

и содрать прошивку! Если это вообще возможно.

Слова то какие, содрать? Попробуйте вежливо попросить, может и дадут. Тогда прищепкой и перешьетесь.

#2833 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:15

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

Можно не выпаивать, прищепкой сверху.
Я её разбирал, там всё очень мелкое, как в сотовом телефоне, прищепкой точно не влезешь :)
Проверял свою идею, что при вызове увеличивается потребляемый ток, и старенький аккумулятор с высоким ESR просаживается так, что всё отключается.. :)
Подвесил вместо штатного на 70mAh свой 18650 на 2000mAh. Не помогло :huh:

#2834 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:16

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Дороговизна пересылки - это Ваша проблема и страны, где Вы обитаете, а не JD.
да, но ни одна площадка не будет торговать и ни у одной площадки не будут покупать, если постоянно от покупателей будут идти пересылки обратно за клиентский счет

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Вам выставили при продаже счёт, где чёрным по белому отдельно указаны цена сушилки и цена переходника. Это и есть условия, с которыми Вы согласились, произведя оплату счёта.
да, но
1) В описании сушилки снизу есть надписьПрикрепленный файл  Безымянный.png   2,42К   27 Количество загрузок:
т.е. при заказе только сушилки, мне переходник все же должен придти в коробке
2) При заказе мне предлагают оплатить еще 1 переходник за 0,01,
т.е. по факту я могу требовать 2 переходника если на то пошло (1 как подарок к первой позиции, 2 -вторая позиция)

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Вы имеете право вернуть товар и получить деньги назад. Продавец эти условия выполняет.
Это не полные условия. Прежде, чем спорить, ознакомьтесь подробнее что они возвращают и в каком случае.
На странице об описании возврата написаноПрикрепленный файл  Безымянный2.png   12,68К   27 Количество загрузок:
Но по факту, стоимость доставки они не возвращают, это обсуждалось чуть ранее, когда здешний пользователь говорил, что потратил >1к рублей за возврат планшета и ему деньги за отправку не вернули.

#2835 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:21

Просмотр сообщенияКостян сказал:

прищепкой точно не влезешь

Тогда берут тонкий шлейф и подпаиваются.

#2836 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:23

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

да, но ни одна площадка не будет торговать и ни у одной площадки не будут покупать, если постоянно от покупателей будут идти пересылки обратно за клиентский счет
Ошибаетесь, весь цивилизованный мир торгует именно так.

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

В описании сушилки снизу есть надпись
Тогда совсем другое дело, Вы оказались правы. Сочувствую..

#2837 mpsa

mpsa

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:24

saalexis

пришлите номер своего телефона, я перечислю Вам 2$ за jd, чтобы не читать здесь ваше нытье. Сделаем друг друга счастливее.
Ладно, готов еще и тете из Кукуева, пусть пришлет свой номер.

Сообщение отредактировано.


#2838 fanlp37

fanlp37

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 900 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:26

Просмотр сообщенияКостян сказал:

Сочувствую..
Тоже тёте из села Кукуева?) Я ей передам. А мне пока еще мои не выслали...

#2839 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:27

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

берут тонкий шлейф и подпаиваются.
Приблизительно в половине случаев внутреннее сопротивление неотключенных цепей не позволяет перешиться не выпаивая. Да и к чему изгаляться если чип памяти не BGA и прекрасно паяется при минимуме трудозатрат?

#2840 Костян

Костян

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 339 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:33

Просмотр сообщенияfanlp37 сказал:

А мне пока еще мои не выслали
Ну ё-моё :)
Перестал сочувствовать :)

#2841 saalexis

saalexis

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 28 Январь 2016 - 14:35

Просмотр сообщенияmpsa сказал:

не читать здесь ваше нытье
Тут вроде тема для обсуждения проблем с магазином. И обсуждаем вроде конктретный его косяк, не?
И давайте не будем переходить на личности, и я не буду указывать вам, кто здесь ноет - идет?
mpsa, отстань, противный :wub:

И шо все так возбудились из-за этого? Купонов нет, цены высокие и покупать нечего что-ли стало?

Сообщение отредактировано.