Сообщений в теме: 3674

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[Mikhalych]

Еще и в личку не войти, что за на.....

[Tigershot89]

 a3at28 сказал:

на 23 может товар подвезут?!=)

скорее всего! Только цены и скидки будут действовать именно с 15.02.
И судя по всему известные весы с 15.02 снова вернуться к $18. А сегодня подняли цену чтобы потом снизить...

[Mack5]

 Sergey Spol сказал:

Нифига, никаких гарантий,

А чего ждать-то? Давно уже было пора.
Тем более, если есть более выгодное предложение.

Сообщение отредактировано.

[leo`]

Сегодня отписали с postsales, обещают рефанд за дохлый монопод MEIYI MY-S5. Так что у кого та же проблема с аккумулятором — смело пишите туда.

[Wowman]

Оплатил чайник, палка-кукуруза, конверт через карту, итого...

По курсу:
1,00 = 83,22
Цена 420р, шо то дорого )

[Fover]

Wowman, какой чайник? Который синенький за 15,05?
Я сегодня платил по курсу палки, доллар 80 с копейками

[VID]

Тут без вариантов все отправят.
1. Самое важное - сумма не 5 рублей, нормальная такая сумма.
2. Коллекция JD



Mack5

Ты не прав! Варианты есть, это JD, не нужно об этом забывать!
Информация для всех жаждущих получить неотправленные селфипалки от 10,12 и 11,12
продавец: Dear customer,we are sorry that the parcel haven't been shipped out for a long time.We suggest to cancel the order,we can help you cancel this order and issue the refund for you once we receive your confirmation.Thank you.Aileen2016-2-1 9:41:2.
P.S.Читай между строк, на кой ... мы будем отправлять тебе товар за 70 центов, если он в данный момент прекрасно продается за 2-3 $ . Отменяй сам или жди пока рак на горе свиснет!!!

Сообщение отредактировано.

[MySky]

1. ни с одного сервиса смс не приходит (пытаюсь подтвердить зареганный ранее акк)
2. при реге с мылами с методом точек акки не банят ?

Сообщение отредактировано.

[alexkidkuz]

Удалось победить предупреждение безопасности. Может кому пригодится.
Зарегистрировал через мобильное приложение новый акк на реальный не засвеченный телефон. Сделал заказ с купоном и попытался в адресе ввести свой телефон на который всегда делал заказ. Тут же безопасность сругнулась. Ввел телефон который указывал при регистрации, сразу все прокатило. Адрес, ФИО такие же как и на прошлых. Только теперь проблема как у СПСР заказ получить, т.к. телефон дочкин. Ей звонить будут и, видимо, будут снова паспортные данные запрашивать на mail. До этого с разных аккаунтов на один телефон не запрашивали повторно.
Соответственно безопасности не нравится мой телефон на который сделано около 10-15 заказов. Либо она хочет чтобы телефон совпадал с указанным при регистрации, что менее вероятно, т.к. у других получалось заказывать на аки зарегистрированные на временные телефоны. До этого свой старый телефон в адресе пробовал менять, добавляя нули, единицы в начале и в конце. Безрезультатно. Видимо телефон все-таки по маске сравнивается.
Осталось определить разрешенное количество заказов на один телефон. Мой второй номер, тоже, кстати, не получилось безопасности подсунуть в адрес доставки. Но его я в адресе вроде не разу не писал, просто регистрация на него была.

Сообщение отредактировано.

[oxr]

Всем добрых покупок,други скиньте ссылку на страницу jg с предложением купона (что то глючит,непускает)

[lekx]

Други напомните как происходит оформление в СПСР, ошибся в одной букве мыла, значит письмо от них не получу, по номеру заказа на их сайте будет видно что они приняли уже заказ в обработку (послали письмо на мыло) или тухлый вариант ?

[Mack5]

 VID сказал:

Ты не прав! Варианты есть, это JD, не нужно об этом забывать!

Что не прав? Что нужно ждать?
Ну ждите. Проще отменить заказ и по новой заказать.

А цитата ответа от "поддержки" не стоит ровным словом НИЧЕГО.
Для начала хоть бегло пробегитесь по проблемам. Вам прислали шаблонную отписку.
Будите отвечать на нее - пришлют еще парочку-тройку стандартных.

Тут два варианта - ждать пока не надоест, могут и выслать, или отменить\перезаказать, если есть купоны.

Сообщение отредактировано.

[Druhn]

 lekx сказал:

по номеру заказа на их сайте будет видно что они приняли уже заказ в обработку

Будет видно. Не парьтесь, позвоните им сами и сами данные свои продиктуете.

alexkidkuz, Ну, я ещё сегодня утром спокойно добавлял нули к номеру и всё норм было. А сейчас победил только так: зарегился и оформил заказ с другого ip, правда на другое имя. Попозже попробую оформить с другого ip, но на своё имя, ну а потом попробую как вы - заменой телефона на тот на который смска приходила. Самое неудобное, что смски приходят только на приложение и на блюстакс не пришло, т. е. на приложение на реальном телефоне. Видать JD поучилась у Ali которые теперь тоже игнорят эмуляторы (правда мой телефон с не родной прошивкой тоже воспринимают как эмулятор)))

[nemo1966]

мда на четвертой покупке и я напоролся на "безопасность"

[Fover]

Народ, что покупаете то?

[-HK-]

Hellcat, Могу попробовать помочь, если что в ЛС пишите.

[MySky]

Так что с временными номерами можно не париться или все же продолжать пытаться ?

[Sweet_Lera]

Только что пришёл шквал СМС-ок с кодом подтверждения, которые вчера не приходили.

[LXS]

Ой китаезы криворукие, хочу купить машинку. вместе с ней переходник для евро в подарок, переходника нет в наличии , из корзины не убрать, заказ дальше не пускает

[MySky]

 Sweet_Lera сказал:

Только что пришёл шквал СМС-ок с кодом подтверждения, которые вчера не приходили.

куда пришли-то