Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Наконец то я ухватил 4 подушки с хабом, красота.
Кстати говоря какой раз замечаю, что приходя домой после работы дома заказ проходит на ура, хотя до этого ошибка безопасности выбештвала. Так что если не получается - идите к соседу, если у него другой провайдер)))
vigera, Золотые слова. И уж кому, как не старожилам помнить, что ЖД привязку на мобилы родила только, наверное, месяц или два спустя. И ограничения сейчас кстати есть - больше 4шт товара за раз не купишь и больше трёх заказов на аккаунт в сутки не наберёшь. Раньше и этого не было.
Там вроде сейчас и новых заказов нет. Будем ждать трека. У меня вообще йоба банки на 10200 статус без возможности отметы - как если бы оплата не прошла, но при этом в подробностях - оплата прошла. Время покажет.
Поскольку ни одно сообщение о резервировании товаров не обходится без полемики и флуда, то в дальнейшем все участвующие рискуют получить ридонли, срок которого будет зависеть от степени личного вклада в этот процесс.
Я бы всех резерваторов в резервацию отправил,потому как некоторые краёв уже не видят. Понял бы когда для себя 1-2 единицы товара....За примером далеко ходить не надо-в начале месяца миники свободно лежали,убывали по 40-50 штук за сутки так же и браслеты,а теперь какая-то нездоровая истерия,всё что появляется сметают в бешеных количествах сразу....Причём не покупают,а именно по дыркам суют.В конце месяца всё это вывалят потому что наличности не хватит выкупить либо акцию досрочно жиды прикроют и останется куча народа без покупок.
лежали,убывали по 40-50 штук за сутки так же и браслеты,а теперь какая-то нездоровая истерия,всё что появляется сметают в бешеных количествах сразу....
Давно видели роутеры в бешанных кол-вах? Сейчас резерв 23 часа, все роутеры давно раскупили, ну может 2-3 у кого и завалялось. В сумме и 10ти небось не наберётся. Может к 23му жд их подвезёт, а может и нет.
начале месяца миники свободно лежали,убывали по 40-50 штук за сутки
Я тоже парочку миников желаю словить, но просто не верю что некие злые резерваторы внезапно тысячами их заглотили, ведь они бы тогда и появлялись массово в результате отмены неоплаченных заказов, а не как сейчас, по штуке-две в день!
ИМХО, это JD их прибрали и выцикивают поштучно.