Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
В конце прошлого года заказал планшет Colorfly G708 в en.jd.com Оплатил через картой VISA через Яндекс Деньги. 1 февраля пришлось отменить заказ так как заказал был отправлен ибо не было стока. Но вот уже 18 день до сих рефанда нет. Поддержка кормить завтраками. Что можно делать? Можно ли как-то вернуть деньги через службы поддержки Яндекс Деньги? Спасибо заранее за советы.
Отменил в понедельник весы, которые брал за 25, и взял весы за 18. 15,71 бакса вернулись на карту в среду по курсу покупки валюты сбером, 75 рублей за доллар.
Случайно отменил браслет, раз 5 написал чтобы отсылали, собаки уверяли что вышлют asap, сегодня заказ отменен..
Блин опять ловить придется и купон уже не вернуть.
SSerGS, а платили вы разве не по тем же 75ти? Brulikz, Австралийка, трёхштекерная с двумя косыми. переходник оч редкий. С учётом мощности прибора использовать переходник не рекомендую. Покупайте нормальную! не фуфлыжную вилку и качественно замените. quantumburn, с ЖД шутки плохи, за последнии 3 дня они чаще в наличии чем нет, поймаете.
Стопитьсотое обсуждение роутеров перенсено сюда. Ведите обсуждение характеристик товаров где следует, в этой ветке все такие сообщения будут удалены. Особо одаренные писатели, не желающие считаться с правилами форума, будут награждаться ридонли.
Планшет Aoson R12, 32 ГБ-Планшеты-JD пропал из продажи
Lenovo ZUK Z1 Смартфон С поддержкой LTE сетй 3G RAM+64G ROM.-Мобильные телефоны-JD снижена цена. Было: 299,99, стало: 294,99
OneplusX смартфон Onyx E1001 5.0дюйма FHD дисплей 3GB RAM+16GB ROM-Мобильные телефоны-JD появился в продаже
Smart Телевизор LETV X3-55 4K LED Внимание: Доставка данного товара только до 29 городов России, подробный внизу.-Телеви пропал из продажи
UKA Защитная пленка для Xiaomi Mi4/Redmi NOTE2/Redmi2/Redmi2A-Защитные пленки и стекла-JD появился в продаже
UKA Скрабы для мобильного телефона оболочки защиты рукав для ZTE Нубии Z9 NUBIA MAX/NUBIA MINI 4-Сумки/оболочки для сото появился в продаже
UKA стекла мембраны сотового телефона защитная пленка для ZTE nubia теленка 4/Z9min/Z9 MAX/Прага-Защитные пленки и стекл появился в продаже
Беспроводная молодёжная акустическая система с Bluetooth HYUNDAI i80.-Колонки-JD появился в продаже
Беспроводная мышь Motospeed G11 черная-Мыши-JD пропал из продажи
Беспроводная оптическая мышь Rapoo M218 черная/M16/3500P-Мыши-JD пропал из продажи
Дата-кабель Sпowkids для iPhone6/6 Plus/5C/5S/5 -Провода-JD пропал из продажи
Машинка для стрижки волос FLYCO FC5902-Электрические машинки для стрижки волос-JD появился в продаже
мтс лезвие a813 черный-Мобильные телефоны-JD снижена цена. Было: 1 000, стало: 129
Сверхтонкий защитный чехол Нубия, полупрозрачный черный, годится для Z9 mini-Сумки/оболочки для сотового телефона -JD пропал из продажи
Супертихий увлажнитель воздуха Deerma DEM-F230 .подарить переходник-Увлажнители-JD появился в продаже
Умный домашний 3D кинотеатр-проектор JmGo G1-Проекторы-JD пропал из продажи
Фитнес-браслет Xiaomi Mi Band английская версия-Умные браслеты-JD пропал из продажи
Электробритва с тремя плавающими головками SID SA7251-Бритвы-JD пропал из продажи
Электрочайник Grelide WWK-D1701K . 1.5 литра -Мелкая бытовая техника-JD появился в продаже
Вчера купил мышь на распродаже по 2.27. Сегодня захожу, заказ отменен. У всех так ?
Получается все их распродажи лажа ?
19
Тема закрыта
