Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v11


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3465

#2141 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2016 - 07:56

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#2142 selleracc

selleracc

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 40 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 15:47

Скажите, а у кого-нибудь посылки пропадали? у меня одна как повисла с последним статусом "2016/1/11 11:43:27 Tallinn Arrived at Tallinn", хотя еще две посылки с таким же статусом давно уже приехали

#2143 Difficult

Difficult

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 60 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 15:48

Просмотр сообщенияBAS757 (18 Февраль 2016 - 15:43) писал(а):

JD отправляет всё.
Вот не надо иллюзий, у меня висит 3 ноябрьских заказа и 2 декабрьских. В переписке упорно предлагают сделать отмену а на просьбу выслать пишут ждите. Это все равно в определенной степени лотерея.

#2144 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 15:52

Просмотр сообщенияBAS757 сказал:

Заметил, что JD отправляет всё
Мы с вами разное замечаем. Я заметил что до сих пор не отправили себяснималку от 11-го декабря и в ответ на моё позавчерашнее пятое уже обращение пришла очередная отписка:
"Dear customer, please be patient and please feel free to track your parcel later.Thank you. Riacy 2016-2-18 3:4:6"

Сообщение отредактировано.


#2145 BAS757

BAS757

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 15:53

Просмотр сообщенияDifficult сказал:

Вот не надо иллюзий,
А я им ничего не пишу и всё отправляют. Так отмените, если ждать больше не хочется. Наверняка не хотите отменять потому что "халявка" за доллар. Вот сегодня забрал на почте флешку от 11 декабря.

#2146 mmkmml

mmkmml

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 91 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 15:56

Отправили весы за 14. Кроме того, запрошенную 16 февраля отмену декабрьского заказа, сегодня утром уже не только подтвердили, но и закрыли сопроводительный диспут на пейпале сделанным возвратом.

Просмотр сообщенияselleracc сказал:

Скажите, а у кого-нибудь посылки пропадали?
Наверняка у кого-то пропадали. Моя, например, из Эстонии перед Украиной решила слетать в Москву на недельку, после чего успешно доставилась. На упаковке никаких отметок про РФ не было, и на трекинге страна назначения была правильной. В это же время её практически "однопакетная" коллега, заказанная в то же время и идентично трекавшаяся до вылета из Эстонии, прилетела напрямую. :)

#2147 Vovikk

Vovikk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 193 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:01

Мне только отправили гриль от начала декабря...

#2148 BAS757

BAS757

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 138 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:03

Уже было неоднократно сказано, что JD "прокручивает" денюжки от заказов. Идёт расчёт на тех, кто не выдержит и отменит. И скорее всего все заказы будут отправлены, но может быть через 2,3 месяца, а может и через полгода.
Вот летом там были хорошие сроки, правда цены другие и купонов таких не было.

Сообщение отредактировано.


#2149 Denis039

Denis039

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 11 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:04

Сделал вчера вечером заказ, утром оплатил через палку, деньги благополучно списаны, но на сайте до сих пор висит статус - подтвердить оплату. на overseas пропали все мои заказы. в чем косяк?

#2150 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:04

Просмотр сообщенияmmkmml сказал:

Наверняка у кого-то пропадали
У меня пропала одна добивочная наволочка из восьми, серьги типа совы и, самое неприятное, один повербанк от техубуя из пяти, купленный 10.11, а высланный им 2.12 с треком UF..SE (который безтрек по Украине).

Из лишнего пришло одно крепление для фонаря на велосипедный руль, причём не то, чтобы количеством ошиблись и второе доложили, а отдельным пакетом!

Сообщение отредактировано.


#2151 jdeni

jdeni

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 150 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:09

Зашел сейчас в раздел купонов в аккаунте. Написано "Категория ограничена : Используется для всех товаров" - это как понимать?

#2152 vasabalk

vasabalk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 267 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:14

Просмотр сообщенияegoego сказал:

Какой то шухер намечается.
От безделья JDы опухли, у них "совершенный сайт" , взяли (по типу штанов для собаки) раскраску и дизайн купонов поменяли !))) Прогресс на лицо !!! )))

#2153 Tigershot89

Tigershot89

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 433 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:16

Просмотр сообщенияalexkidkuz сказал:

А кофемолку заказывал кто-нибудь? Конструкция вроде удобная со съемной чашей.
за 1500руб в оффлайне можно купить. Нет смысла брать за $20.

#2154 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:20

Просмотр сообщенияvigera (18 Февраль 2016 - 16:04) писал(а):

Просмотр сообщенияmmkmml сказал:

Наверняка у кого-то пропадали
У меня пропала одна добивочная наволочка из восьми, серьги типа совы и, самое неприятное, один повербанк от техубуя из пяти, купленный 10.11, а высланный им 2.12 с треком UF..SE (который безтрек по Украине).

Из лишнего пришло одно крепление для фонаря на велосипедный руль, причём не то, чтобы количеством ошиблись и второе доложили, а отдельным пакетом!

что то тоже от него пропало, вместо двух приходит одно, и один раз поломанный фонарь жуткого качества, ну и фиг с ним.... :P

#2155 Tempr

Tempr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 374 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:25

Просмотр сообщенияBAS757 сказал:

Уже было неоднократно сказано, что JD "прокручивает" денюжки от заказов.

Ахаха, 20 кастомеров по 5 центов это уже целый бакс. Эх, ЖД, крути-верти этими деньжищами, ни в чем себе не отказывай..
У них на доставке отправленного вероятно потери бОльшие чем навар от кручения октябрь-ноябрьских пятицентовиков или последующих баксовиков.
Я много заказал с октября. Часть моих оплат для прокручивания смешна по сравнению с тем что я получил.
Т.е. они уже заведомо в минусе по моему балансу.

#2156 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:28

Просмотр сообщенияvasabalk (18 Февраль 2016 - 16:14) писал(а):

Просмотр сообщенияegoego сказал:

Какой то шухер намечается.
От безделья JDы опухли, у них "совершенный сайт" , взяли (по типу штанов для собаки) раскраску и дизайн купонов поменяли !))) Прогресс на лицо !!! )))
мне кажется это у них такая стратегия, они слишком крупные, чтобы заниматься фигней типа "лошок заходит на рынок" еще заметил, что у них часто происходят сбои случайные или нет хз... китайский сайт стабильный, и красивый, а у нас кажется " специально" дырявый, корявый , не стабильный, как то странно для гиганта, вам не кажется,????

#2157 Lowyer

Lowyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:29

Просмотр сообщенияselleracc сказал:

Скажите, а у кого-нибудь посылки пропадали? у меня одна как повисла с последним статусом "2016/1/11 11:43:27 Tallinn Arrived at Tallinn", хотя еще две посылки с таким же статусом давно уже приехали
У меня есть такая одна посылка. Последняя из прошлогодних, самая дорогая из всех заказов.

#2158 Ekrem

Ekrem

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 82 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:33

Просмотр сообщенияTempr (18 Февраль 2016 - 16:25) писал(а):

Просмотр сообщенияBAS757 сказал:

Уже было неоднократно сказано, что JD "прокручивает" денюжки от заказов.

Ахаха, 20 кастомеров по 5 центов это уже целый бакс. Эх, ЖД, крути-верти этими деньжищами, ни в чем себе не отказывай..
У них на доставке отправленного вероятно потери бОльшие чем навар от кручения октябрь-ноябрьских пятицентовиков или последующих баксовиков.
Я много заказал с октября. Часть моих оплат для прокручивания смешна по сравнению с тем что я получил.
Т.е. они уже заведомо в минусе по моему балансу.

конечно в минусе, одни весы на других сайтах 2000 с копейками, а они по 700 толкают + мега доставка спср, которая сама выходит в районе 2000.....
а про 5 центов вообще молчу. они тянут так как нет товара на складе. там наверно фурами одни только банки идут в рф и Финляндию

#2159 Electron

Electron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 774 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:36

Просмотр сообщенияEkrem сказал:

конечно в минусе
хозяин JD - миллиардер какой то) с мордой широченной )))

#2160 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:36

Просмотр сообщенияTempr сказал:

они уже заведомо в минусе по моему балансу.
Именно так!
По моим заказам даже с учётом 2-4-хкратно завышенных в сравнении с Али цен получается что они в минусе на сумму от 500 до 1000 баксов.
Ну что-ж, пусть крутят третий месяц семьюдесятью центами за до сих пор не высланную палку, мне совершенно не жаль! :D

Сообщение отредактировано.


#2161 Avatara

Avatara

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 450 сообщений

Отправлено 18 Февраль 2016 - 16:36

ПО новым заказам СПСР как отслеживать, так же как и раньше -по номеру заказа?