Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Привязал номер, через мобильное приложение не отменяет, есть еще варианты?
Если до сих пор не отправили,можно ничего не отменять. Открываешь спор на Палке,на следующий день переводишь в притензию. 2 недели они ждут ответа продавца,продавец обычно молчит.Спор естественно в твою пользу, через 2-3 дня Палка возвращает тебе деньги на карту. Спор закончен. Проверено лично,на такой же банке и тоже за 6 января.
Ну простите ))) может оно и было, а я ту секунду поймать не успел. Прямого доступа к своей базе жд пока не дали.
Я к тому что вчера палки например за 7 сек снесли. А сегодня эти уши лениво валялись.
07sergei1, Деар кастомер, добро пожаловать на ЖД, вы пытаетесь поучаствовать в октябрьской акции 2015 года, которая закончилась в начале ноября 2015 года.
Подскажите, браслет будет работать с андроидом 4.2 (планшет Samsung Galaxy Tab 3)? Или какие-то функции будут недоступны? Что можно к нему на добивку купить по минимальной цене, и работает ли сейчас отмена добивки?
Казалось бы - освободился от JD шопоголизма и перешел в рид-онли. Но нет. Сегодня где-то выронил свой павербанк (это при том, что я вещи впринципе за свою жизнь практически не терят). Посему два вопроса: купоны все еще берутся? Судя по saleStockAmount":3776 Besiter должен нормально взяться...куплю себе на замену.
randvell, А смысл их разбирать, они всегда были и есть в большом количестве, покупают потихоньку по 50 в день. А резервисты сотнями не ныкают их т.к. знаю что они всегда есть и будут и спрос ровный и не высокий, набрались уже.
Как там с резервами товара флеш распродажи до её начала, по отменяли всё в районе 10?
п.с. уши передумал брать, есть 6шт. Чехол на зук з1 чёрный 1шт. Отменяю в 18:00 по мск.