Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
а кто нибудь из не россиян покупал беситер 12000 по хитрой схеме с заменой региона РФ на Украину (например). Получили банку? Никаких проблем не было?
Я вот пару карточек сандиск16 получил, доставили курьером новой почты. 30 центов не жаль было "на пробу". Хочу попробовать такой же финт с товаром подороже. Немного очкую)
Хочу попробовать такой же финт с товаром подороже. Немного очкую)
Я пробовал взять йобу 20000 через Московскую обл. 22 декабря поступила на склад СПСР в Москве, трижды раз в полторы-две недели на мыло приходили письма от них с просьбой уточнить адрес доставки, каждый раз отписывал свой украинский с просьбой переслать по нему, но ответом не удосуживали. Недели две назад одно за другим пришло два письма теперь уже от postsales@jd с просьбой уточнить адрес и отчество, отписал ещё дважды, после этого пока ни слуху, ни духу.
вот пару карточек сандиск16 получил, доставили курьером новой почты. 30 центов не жаль было "на пробу". Хочу попробовать такой же финт с товаром подороже.
Та же история, "пробные" карточки получил, но на что-нибудь дороже - не решился. Если все-таки закажешь, держи нас в курсе о течении событий.
Пишут, что отправили посылку, но трека не видно. Вот все что на скрине.
На overseas, пишет - You currently have no orders.
Писать к ним в саппорт, или трек еще может появиться?
randvell, пришел пару дней назад этот Беситер 12000. Разряжен в "0"! Даже фонарик не светил думал не заведется.... Завелся минут через 5 от зарядки 1500!!! И да, влилось в него 13500 Махов что и думать не знаю....
Сегодня брал браслет и добивал презервативами, которые потом отменил с указанием причины - малы! Отменились.
Кто-то жаловался, что из-за таких манипуляций заказ целиком отменялся.
Но за совет спасибо. Коль уж горят две кнопки сразу - решил тоже отменить. Хотя видел недавно цена на них на кассе магазина...и понимаю, что 65 рублей доплаты - это не так уж и много.
Вечерние новости.
Всё кончается. Лавка закрывается)))
Скрытый текст
BayCo посуда,Главная нож,Основные вилки,Главная еда ложка,Фрукты вилка,десертная ложка-Тарелки и кружки-JD появился в продаже
Беспроводная мышь Motospeed G11 черная -Мыши-JD пропал из продажи
Вставные наушники Syllable G02 , симметричный кабель лапши, черно-красные -Гарнитуры и наушники-JD пропал из продажи
Держатель для телефонов MEIYI MY-601 -Опора сотового телефона-JD пропал из продажи
Кофеварка Bear KFJ-403 600 мл черный цвет-Мелкая бытовая техника-JD пропал из продажи
Мясорубка Bear JRJ-B04U2-Мелкая бытовая техника-JD пропал из продажи
Удлинитель кабеля UNITEK Y-C416 USB2,0, 1,8 м AM-AF -Провода-JD пропал из продажи
Электронные весы/интеллектуальные весы YUNMAI M1501 белые-Гаджеты для здоровья-JD пропал из продажи