Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
На муське был обзор очень похожей держалки, отличие только что к столу крепится прищепкой.
Я бы себе такую брать не стал, там даже обсуждали варианты что лучше купить.
я думал уже все спят, завтра раб. день, а нет, борьба за держатели в самом разгаре) я утром 8 шт с купоном взял и не знаю зачем они мне
ап
это потому что я мужиков с 23 поздравил, мне повезло, хоть бы кто еще вспомнил, из женщин желательно, а то про покупки да про покупки....
"ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ:
Мы с сожалением сообщаем вам, что в целях безопасности аккаунта, данный заказ не был оформлен..."
с несколько акк и даже старых не могу ничего купить и с купоном и без(
у кого так и как это исправлять? как я понял народ покупки совершает, значит не в сайте дело(его я вижу редактируют по утру)
"ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ:
Мы с сожалением сообщаем вам, что в целях безопасности аккаунта, данный заказ не был оформлен..."
с несколько акк и даже старых не могу ничего купить и с купон и без(
у кого так и как это исправлять? как я понял народ покупки совершает, значит не в сайте дело(его я вижу редактируют по утру)
меняйте свои данные, режим инкогнито, смена IP и ID пробуйте что то поможет
меняйте свои данные, режим инкогнито, смена IP и ID пробуйте что то поможет
разве это когда то кому то помогало? я знаю только сменой акк. можно было исправить ошибку, или ждать время проходит и ошибка больше не вылазит, я думал у многих так сейчас
пс. возможно на держателях испортил акк-ы, после манипуляций с ними такая фигня
Попробовал взять увлажнитель. Мобильное приложение + моб интернет теле2+ мои данные (с телефона); сайт + интернет билайн + мои измененные данные (с планшета); сайт (инкогнито в хроме) + интернет ростелекома + данные жены, новый акк без покупок. Везде ошибка безопасности. При этом другие товары брались без проблем, никаких ошибок не было.
на эти данные были раньше совершены покупки?
только что человек с другой страны создал новый акк., но так и не смог купить на мой адрес(то есть в заказе все отличалось, кроме моего адреса)