Перейти к содержимому

JD.com - решаем проблемы - v11


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 3465

#3241 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 05 Февраль 2016 - 07:56

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP
Скрытый текст

для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

#3242 sirochek

sirochek

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:16

Знающие, помогите пожалуйста советом. Сделала заказ на телефон и на чехол. Телефон с доставкой спср, а чехол с доставкой эквик. Не удалят ли мой заказ после оплаты, из за того что доставка с разных складов? И можно ли мне после оплаты отказать от чехла, не повлияет ли это на доставку телефона? Чехол заказала только ради добивки, чтоб скидка была больше.

Сообщение отредактировано.


#3243 oxr

oxr

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 289 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:24

sirochek, отменили оба заказа,доставки были разные эквик и спср(постояно мутят ,что то)

#3244 sirochek

sirochek

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:27

Просмотр сообщенияoxr сказал:

отменили оба заказа,доставки были разные эквик и спср(постояно мутят ,что то)
А если я в заказ к телефону вместо чехла (доставкой эквик), добавлю какой нибудь другой товар, с доставкой спср, то по идее должно быть норм. Читала на форуме, что кому из двух товаров приходил только 1, было такое у кого нибудь?

#3245 -HK-

-HK-

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 999 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:28

Просмотр сообщенияsirochek (24 Февраль 2016 - 13:16) писал(а):

Знающие, помогите пожалуйста советом. Сделала заказ на телефон и на чехол. Телефон с доставкой спср, а чехол с доставкой эквик. Не удалят ли мой заказ после оплаты, из за того что доставка с разных складов? И можно ли мне после оплаты отказать от чехла, не повлияет ли это на доставку телефона? Чехол заказала только ради добивки, чтоб скидка была больше.
Заказ не удалят, отказаться от чехла можно, но сейчас гарантий никто не даст, что не отменится и телефон, у ЖиДов сейчас бардак, впрочем как обычно.

#3246 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:31

Просмотр сообщенияbaas25 (24 Февраль 2016 - 13:05) писал(а):

У меня в таком статусе после отмены висело 5 минут
А сколько времени после проплаты до отмены заказа прошло в вашем случае?

#3247 lolyinseo

lolyinseo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 175 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 13:32

Просмотр сообщенияsirochek сказал:

Телефон с доставкой спср, а чехол с доставкой эквик. Не удалят ли мой заказ после оплаты, из за того что доставка с разных складов?

нет не удалят.

Просмотр сообщенияsirochek сказал:

И можно ли мне после оплаты отказать от чехла, не повлияет ли это на доставку телефона? Чехол заказала только ради добивки, чтоб скидка была больше.

Можно, не повлияет. Но нужно делать это сразу. Иначе заказ падает в Frozen orders и неделю там болтается...

#3248 Sploder

Sploder

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 14:24

Просмотр сообщенияvigera (24 Февраль 2016 - 12:53) писал(а):

20-го купил вторые весы на случай зависания не трекавшихся к тому времени первых от 15.02, сразу оплатил, 22-го отменил их в связи с начавшимся движением по первым и уже третьи сутки висят в статусе Awaiting Cancellation.

Не долговато ли? Кто отменял уже проплаченное от jd-collection, сколько у вас в таком статусе висело?
Один раз в таком статусе месяц висело, пока деньги палкой не выбил.

#3249 IDDQD

IDDQD

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 58 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 14:48

А давно стали отменять сгруппированные заказы из-за разных служб доставки? Отменяют в течение дня после оплаты, или могут через несколько дней ?
P.s. Сегодня выскочила всем известная ошибка безопасности, после оформления 2 заказа на один адрес, после замены номера телефона заказ прошел

Сообщение отредактировано.


#3250 PifPafos

PifPafos

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:03

О камеры завезли) http://www.jd.ru/product/860975.html

#3251 AlexeyScher

AlexeyScher

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 56 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:13

PifPafos, за 57.59 достойно?

Сообщение отредактировано.


#3252 PifPafos

PifPafos

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 27 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:16

Просмотр сообщенияAlexeyScher (24 Февраль 2016 - 15:13) писал(а):

PifPafos, за 57.59 достойно?
Не совсем в декабре за 43.91 взял, да и курс был другой, но может кто не успел тогда прикупить, а так камера достойная. Но у конкурентов думаю все равно цена получится выше.

Сообщение отредактировано.


#3253 AntiBan

AntiBan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 174 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:19

Просмотр сообщенияAlexeyScher сказал:

PifPafos, за 57.59 достойно?
Эх, думал, что это цена без купона, жаба уже начала раскрывать пасть, но... жаба против(

#3254 vasabalk

vasabalk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 267 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:46

Просмотр сообщенияPifPafos сказал:

Не совсем в декабре за 43.91 взял,
комплектация какая была?

#3255 Lowyer

Lowyer

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 63 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:47

Просмотр сообщенияPifPafos сказал:

Не совсем в декабре за 43.91 взял, да и курс был другой, но может кто не успел тогда прикупить, а так камера достойная. Но у конкурентов думаю все равно цена получится выше.
Тоже взял в декабре по 43,91, это 3400 рублей по курсу тогдашнему было. Не дошла, пропала по дороге. Открыл спор в пайпале, решают пока что делать.
Сейчас выйдет около 4500 рублей примерно, что тоже очень интересно. На али цены начинаются от 5600-5800 рублей.
З.Ы. Доставка кстати СПСР стала, в отличии от декабрьских поставок. Странно, в декабре презики отправляли СПСРом, а камеры и роутеры эквиком. Жидов не понять...

Просмотр сообщенияvasabalk сказал:

комплектация какая была?
точно такая же, стандарт эдишн, без палки.

Сообщение отредактировано.


#3256 Aslan54

Aslan54

    Продвинутый пользователь

  • Забанен
  • PipPipPip
  • 395 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:50

Для такой камеры цена отличная. Сам купил и до сих пор не нарадуюсь.
Дешевле всё равно нигде не купите. На нее спрос хороший. Тем более к лету.

#3257 Electron

Electron

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 774 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:54

Просмотр сообщенияAslan54 сказал:

На нее спрос хороший. Тем более к лету.
фиг знает, я купил в декабре и не знаю куда её применять, был бы квадрокоптер - подвесил бы, а свою харю снимать на фоне природы, прикрепив к сэлфи палке, сомнительно как то

#3258 Mack5

Mack5

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 786 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:56

Скрытый текст


#3259 sansan78

sansan78

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 334 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 15:58

Скажите, а сервис редиско у всех не работает, или только у меня второй день по аккаунтам "Нет подключения! Попробуйте позже"

#3260 AntiBan

AntiBan

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 174 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 16:01

Просмотр сообщенияsansan78 сказал:

Скажите, а сервис редиско у всех не работает, или только у меня второй день по аккаунтам "Нет подключения! Попробуйте позже"
Наверное прокси закончились вот и отключил.

#3261 bulbula

bulbula

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 625 сообщений

Отправлено 24 Февраль 2016 - 16:02

Никто труселя ещё не получал ? а то xxl в наличии , но берут сомнения по поводу их реального размера ..