Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Да, кстати, я также попробовал - был беситер + "Различные функции" - после покупки и оплаты в заказе кнопка отмены была только напротив презиков. Ради эксперимента отменил. Ожидал, что отмениться полностью. Удивился - отменились презики. По Беситеру стоит ожидание отгрузки, в том числе на оверсис такой статус... Не удивлюсь, если допустим через пару дней, заказ отмениться полностью. От JD можно все что угодно ожидать.
Зарядка Сяоми 10000 , по всем признакам оригинал, но измеренная по факту емкость оказалась очень маленькая, возможно из залежалой партии.
Или это ваще не повод для претензии?
x86_86 сказал:
speed2k, вы б написали какая это очень маленькая ?
8800 mAh принимает повербанк на себя
6600 mAh отдает
Это нормальные цифры. Такие на всех Xiaomi 10000. Берет около 9000 отдает примерно 6500.
Кстати, тут отписывались о проблеме с мышкой, у меня тоже с одной мышой проблема, периодически перестает реагировать (несколько минут работает и не пашет), помогает выключить-включить мышу и некоторое время продолжает работать (четкого времени работы нет, живет своей жизнью, может час нормально работать, а может через минуту отрубиться). Со второй такой же - никаких проблем нет. Мыши -Беспроводная оптическая мышь Rapoo M218 (в реале м10).
Brulikz, получается , что для добивки (с отменой) позиции с spsr можно брать позицию с spsr , но с другого склада : JD-GZ-spsr - гуанчжоу , JD-FI-spsr to door - финляндия . Не уверен на счёт equick , возможно тоже есть варианты ..
Да наверно, по крайней мере у меня так получилось. Доставка одна spsr, а склады разные. Хотя это может специфика именно этих товаров, или китаец какой то не ту клавишу нажал или наоборот не нажал. Сайт на самом деле глючный, а мы пытаемся какую то логику отыскать..
Народ, как узнать какой из счетов оплаты в палке относится к заказу на JD?
Жд говорит время оплаты 31 декабря 06:49
В палке нашел похожий в 01:48 Мск
Как еще сопоставить два заказа?
redisko, я посмотрел ваш сайт отслеживания прошлой акции еще работает оказывается. Не могли бы вы добавить туда еще, ну хотя бы наиболее популярных товаров с этой акции?
Может кто подскажет, через какое время JD подтверждает отмену оплаченного заказа? Запарили они уже, сначала я полтора месяца ждал отправки, не дождавшись отменил заказ, а теперь они еще месяц будут мурыжить с подтверждением отмены?
19
Тема закрыта
