Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Раньше можно было положить, к примеру нужный товар за 70$, добавить хлам на 30$, оформить заказ с купоном 20 от 100 и оплатить только нужный товар за 70$ с примерной скидкой 14$. Сейчас прокатывает такое?
Да, делала так, но продавцы должны быть разные. И оплачиваете сначала весь заказ, а потом сразу отменяете ненужное. Деньги мне в 2 случаях (на этой распродаже) возвращали в течении 3-5 дней. Вернее возвращали практически сразу (товар был от коллекции JD), но на карту зачислялись чуть позже (3-5 дней).
Нет, наверное все таки не получится. Товар то будет весь от JD и пойдет одним заказом (когда разные продавцы, то идет разделение на несколько заказов) и можно отказаться от ненужного.
Paypal перестал принимать оплату с жд - выдает ошибку. То есть пишет сообщение, что не удалось завершить платеж, вернитесь на сайт продавца и оплатите другим способом. Вопрос - еще у кого так есть или только у меня?
буду признательна за подсказку, как все же получить купон 10 от 50-и или любой другой, пробовала с 10 до 10-30.... не вышло. Заранее спасибо
ладно, рассказываю)
просто так почему то купоны не берутся(в стиле jd.com)
но если например зайти на страницу mi5 и нажать на купон, то после ввода капчи купон появляется в личном кабинете...
вот сейчас еще весь набор получил на другой счет
Aukey store отправил 2 заказа и дал трек типа P00000xxxxxx. На 4PX уже бьются, но не думал, что отправка в итоге окажется без отслеживания по РФ. Или они потом получат международный трек?