Сообщений в теме: 2834

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10
JD.com - решаем проблемы - v11

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителям резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[qwerty3153]

dbmax (19 Июнь 2017 - 02:18) писал(а):

Intelligent,
[color=#2A2E2E][font=Georgia, Times, serif][size=4]MKT618EMEAPP - PayPal[/size][/font][/color]
[color=#2A2E2E][font=Georgia, Times, serif][size=4]MKT618YM - Яндекс-деньги[/size][/font][/color]
[color=#2A2E2E][font=Georgia, Times, serif][size=4]MKT618QIWI - Киви[/size][/font][/color]
[color=#2A2E2E][font=Georgia, Times, serif][size=4]15$ с каждой 100$[/size][/font][/color]

С каждой сотни?

[Mack5]

Купон 15$ на покупку от 100$

[Morph1us]

Подскажите кто знает, такая засада случилась. Сделал заказ, но не оплатил, прошло три часа, заказ автоматически стал отменен. Купон исчез. А на следующий день на почту пришло сообщение:

Прошел по ссылке, оплатил, но статус заказа остался: отменный. Блин куда ушли деньги и как их вернуть?

[fanlp37]

Morph1us сказал:

Блин куда ушли деньги и как их вернуть?

Хороший вопрос, мне тоже письма валились, но оплачивать не стал.
Тут несколько вариантов:
1. плата прошла - заказ будет выполнен, но в акке отображаться не будет. проверить выполнение заказа можно отслеживанием Equick через номера заказа с -1-1-. Если инфы через дней 10 не будет - открывать спор на палке, если есть - хорошо
2. плата прошла - но JD ничего не будут делать и деньги зависнут
3. плата прошла - деньги позже сами вернутся (в чем я оооочень сомневаюсь)

Ну и всяко будет хорошо, если вы через сообщение продавцу с заказа опишите ситуацию, или с почты, на которую делали заказ. Можно прям сейчас

[Morph1us]

fanlp37 (22 Июнь 2017 - 01:04) писал(а):

Ну и всяко будет хорошо, если вы через сообщение продавцу с заказа опишите ситуацию, или с почты, на которую делали заказ. Можно прям сейчас

Спасибо, написал и продавцу и в жд. Буду надеяться, что отправят.

[Morph1us]

Пришли утром деньги на яндекс-кошель. В техподдержке написали: "после проверки ваш данный заказ уже отменен((("
Эх купон жаль, не осталось ни одной 6

[prismatic]

вот вы все жалуетесь, что мол долго отправляет jd. а я вот опровергну:



только посмотрите, за 11 минут они сверили наличие товара (до этого его не было несколько дней), сбегали на почту и отправили. даже трек не успели присвоить.
с такими скоростями не сегодня-завтра думаю получу.

[AnderSmith]

prismatic сказал:

только посмотрите, за 11 минут

У меня дин прод отправил заказ через 3 дня, вот только судя по треку, на почте посылка принялась еще через 8...

[fanlp37]

prismatic сказал:

только посмотрите, за 11 минут они сверили наличие товара

За ЧАС и 11 минут
Что то у вас долго, по сравнению с моим заказом
 жд.png   12,31К   17 Количество загрузок:

[peeoner]

сейчас хотел оплатить товар, вылезла ошибка что пейпел отменил, и обратитесь в СП жд почемуто..деньги на карте есть,на пейпеле, в истории эта транзакция никак не отображена...че за нах? глюк жд или пейпала?

[Mack5]

Кто брал телефоны у Carry, есть у кого движение по трекам? Уже недели никакой информации.

Сообщение отредактировано.

[Brulikz]

Я брал. Один телефон (заказ 8 июня) прошел таможню уже - движение отслеживал в личном кабинете JD/ как появился в России телефон пошло отслеживание через сервис где посылка / почту России- трек почты сингапура вида RF///SG. Второй телефон так и не отправлен (уже неделя с момента заказа прошла - даже больше).

Сообщение отредактировано.

[ward0s117]

Mack5 (23 Июнь 2017 - 13:42) писал(а):

Кто брал телефоны у Carry, есть у кого движение по трекам? Уже недели никакой информации.

Я брал в начале распродажи 1 Mi6, уже пришёл. Т.е. итог около 17-20 дней вроде, весь путь отслеживался после статуса "вылет из сингапура". А вот до ни слуху, ни духу, думал уже кинули.

[pagek]

Я брал у кэррита два телефона ксиоми, нот 4х и просто 4x. 10 дней нет информации по его треку. Более чем уверен, он просто не отправил, на сообщения не отвечает. Суппорт жд отписывается, что связались с ним и он пообещал узнать состояние послыки. Т.е. опять тупые китайские отписки, и ежу понятно, что он не отправил

[Отец родной]

pagek, с жыдами надо сразу в палку писать, не надо трать время на саппорт лабаза или самого продавца

[vetochkin]

если кто заначил, но не планирует тарить купон 6/10 - поделитесь, пожалуйста.

[prismatic]

скоро заканчивается первая часть комедии:

"да у нас праздник, да сайт иногда подглючивает и купоны взять сложно, а взяв не всегда можешь воспользоваться и да цены выросли вдвое-втрое. но кому то же повезло и были и почти халявные покупки"

и начинается вторая, трагическая:

"да, обещали продать, нет купон не вернем, ждите, вдруг придет или вы забудете затребовать деньги. Ну а что трек, ну трек он и есть трек, ждите. и вообще китайский язык не переводится ни на какие другие и тем более на него не перевести с другого.."

и неизменное китайское радушие, друг и товарищ, брат и все выслал маоцзедуном клянусь

[bugmenot]

Заказал телефон у JD Collection, на следующий день статус изменился на Отправлен (то есть Ожидание получения), но на месте трека пустота, то есть трека нет совсем никакого, это что за ерунда? А так должен быть "IBG HD JD-GZ-EE SP"...

[prismatic]

bugmenot сказал:

на месте трека пустота

у меня тоже самое

попробуйте выше написанные рекомендации. там некое движение все же показано

Сообщение отредактировано.

[bugmenot]

prismatic, В смысле добавить -1-1- к номеру заказа?