mySKU - филиал Gearbest?
#41
Отправлено 19 Сентябрь 2016 - 18:27
#43
Отправлено 19 Сентябрь 2016 - 18:49
Ф.И., мой почтовый индекс город, улица, дом . Если по #заказа трэконуть, то видно что посылка там.
Здеся на форуме, гербест решаем проблемы, написал, так модератор Русалка удалила маё обращение к ГБ.
Может и правдо , филиал? Да, куда здесь можно обратится с моей проблемой.?
#44
Отправлено 19 Сентябрь 2016 - 20:09
Может и правдо , филиал? Да, куда здесь можно обратится с моей проблемой.?
#45
Отправлено 19 Сентябрь 2016 - 20:19
#46
Отправлено 19 Сентябрь 2016 - 21:53
А вообще все магазины имеют свои недостатки.
#47
Отправлено 19 Сентябрь 2016 - 21:59
Удалено было следующее (пост от 23.08.2016)
Цитата
просить возврат денег. По треку с 15.08. посылка находится в Сент -Винсент и Гренадины, проживаю в РФ. Каков будет дальнейший путь посылки?
Было бы просто фото посылки с вопросом "что за ....?" никто бы ничего не удалил..
#48
Отправлено 20 Сентябрь 2016 - 14:40
Наверное на этом мы закончим наше общение. Вы пишете, что Вы пожелаете, без оглядки на правила тем/форума/сайта, а когда мы приводим темы в порядок - то Вы обзываете нас. Мы очень толерантны к обсуждению наших действий, но мы не обязаны слушать Ваши оскорбления в наш адрес. Чтобы не портить дальше настроение друг другу я заблокировал Ваш аккаунт на 30 дней.
Благодаря ей, там порядок. Вы посмотрите на эту тему. Начали с магазина геарбест, потом обвинили администрацию сайта в идиотизме, потом перешли к обсуждению действий модераторов форума. Без модерирования здесь каждая тема не будет ничем отличаться от соседней.
! | В этой теме далее разрешено исключительно обсуждение действий(активности) магазина Gearbest, все остальное будет удалено. |
#49
Отправлено 23 Сентябрь 2016 - 23:31
Тогда и не будет эффекта рекламы магазина вместо обзора товара. Можно начать новое правило как раз с гирбеста.
#50
Отправлено 23 Сентябрь 2016 - 23:46
aubms (18 Сентябрь 2016 - 23:55) писал(а):
И ещё одно наблюдение. И по вашей ссылке, и здесь обнаруживаются "адвокаты", которые с ходу начинают хамить тем, кто публикует негатив про Гирбест. Интересно, это политика магазина, или просто люди определённого интеллекта и воспитания чувствуют в Гирбесте что-то родное?
гирбест может делать это в силу огромной наценки. едва ли не +100% и поэтому при потере предлагают вернуть половину. так что при своих остаются. но это же делаеют и другие магазы, ибо цены у всех почти на одном уровне. но если идет такая адская наценка, то можно вместо 100% накрутить 70% и заработаьт еще больше за счет больших тиражей продаж по акции. в воровство я не верю.
#52
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 18:36
Покажите мне еще какой нибудь магазин где такое есть.
Персонально у вас - да, наверняка всё отлично. Тут выше указывали, что, как автор обзоров, вы у них, видимо, на особом счету. Но при учёте покупателей могут быть, скажем так, разные пометки. У меня "пропал" первый заказ с какой-то мелочёвкой долларов на пять. А я буквально на день упустил срок предъявления претензий через ПайПал - тянул до последнего и ошибся с датой. То есть, с точки зрения Гирбеста, заказ не пришёл, но никаких шевелений с моей стороны не произошло. И вот тут, видимо, я заслужил в базе данных пометочку. И второй мой заказ - уже на 30 долларов - также "рассосался". Потому как клиент неторопливый и качать права не склонный.
А когда я написал о пропаже в Гирбест, началась всем известная волынка: а давайте вернём фантиками, или доплатите ещё 16 долларов и мы перевышлем посылку... То есть, в последнем случае, вместо завлекательных 30, товар мне продали бы фактически за 46. Как-то это мало похоже на "компенсацию от магазина". И что интересно: про попытки зажулить деньги рассказывает масса народу, а про "ещё и компенсацию" - единственный kirich. Почему бы?
Разумеется, я открыл диспут на PayPal, и всё до копейки мне вернули - в прямом и переносном смысле из-под палки. И больше с этим магазином я дел не имею.
Но печальный личный опыт не заставил бы меня открывать подобные темы - если бы я не посетил несколько форумов и не убедился: "исчезновение" заметного процента посылок носит в Гирбесте систематический характер. Отсюда и мнение, изложенное в стартовом сообщении.
Естественно, нельзя, чтобы исчезали все заказы или большинство. Быстро останешься вообще без покупателей. А вот некий "научно обоснованный" процент...
Поэтому я и считаю, что потенциальные покупатели должны быть в курсе "особенностей" данного магазина, а косвенная реклама его через многочисленные обзоры на mySKU
- дело, как бы помягче сказать, не богоугодное.
Сообщение отредактировано.
#53
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 19:26
Покупал я там не только себе, а и другим, покупал как обычный покупатель, также пару раз было что посылка уезжала в никуда, и также ждал 60 дней чтобы сделали возврат.
Также получился облом с акцией и пришлось покупать другой товар.
И да, платил я все это время без "палок" и прочих радостей. Может просто надо уметь доказывать свою правоту?
Перевысылали также, товар был заказан с треком и дополнительно оплачена защита, перевыслали вообще без вопросов еще и спросили - вам вернуть деньги или выслать заново?
Потом еще и письмо с почты Швейцарии пришло (бумажное), мол если получили первую посылку, верните деньги.
Вот почему так получается, что пишут обычно люди, которые купили 1-2 раза, и с проблемами.
Вы хотите сказать что я "засланный казачок" ? Да, мне платят 2000 долларов в неделю чтобы я защищал магазин. Хотите Вас устрою?
У меня за три года и на Али проблем с возвратами не было ни разу, всегда быстро и четко, там тоже я на особом счету?
Мало того, на Али тоже была ситуация когда продавец выслал мне 3 товара вместо 4, я даже видео не снимал, написал что есть проблема, тот же вопрос - вам деньги вернуть или перевыслать? Ответил - перевыслать, через два дня у меня был трек на вторую посылку. Вам показать переписку с продавцом?
Только мне другое непонятно, почему я должен молчать, если посылки приходят, а в случае ЧП деньги возвращают?
Вот с чем я всегда был согласен, так с тем, что иногда продают "воздух". Т.е товара еще нет, но в продаже он уже есть. Но некоторое время назад я им написал чтобы добавили информацию о наличии товара на складе. Они сделали немного по другому, теперь стоит дата возможной отправки, смотрим, если дата завтрашняя, то 99% товар на складе, если +3-4 дня, то товара еще нет. По своему помогает. Кроме того можно при заказе дорогих товаров сначала списаться с техподдержкой и спросить.
#54
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 20:23
Сразу за постом Админа, был мой пост.В котором я поблагодарил RUSalka за разъяснения, и высказал свое мнение,
что mySKU не филиал GB.
#56
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 22:02
aubms (26 Сентябрь 2016 - 18:36) писал(а):
глянь например на tomtop http://feedback.ebay...orld=true&rt=nc
почему нету от тебя нытья про другие магазины, ты ими ещё не пользовался? ок, тебя ждёт новый мир полный чудных открытий.
по факту, жиробас вообще ничем не выделяется на их фоне.
тебе просто мужского внимания не хватает в интернете, зачем тему создал-то, признавайся?
#57
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 22:37
#58
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 23:03
Сколько там срок у ПайПал?
По Вашему выходит, что проспал и деньги не вернули, магазин плохой, вернули, тоже плохой.
Вы товар заказывали с треком?
ага, увидел -
13 Октябрь 2015 - 00:35
У меня пропала посылка из ГирБеста, отправленная 14 июля. Трек я не оплачивал, а тот, который они дали (псевдошведский) определялся на единственном сайте и только до экспорта.
Получается что Вы заказали посылку без трека, прождали 90 дней пока поняли что она пропала.
Что мешало заказать с треком и после 60 дней отсутствия написать в техподдержку?
Кстати, ВСЕГДА заказываю посылки с треком, а иногда и оплачиваю защиту заказа, может потому у меня проблем нет?
Еще в самом начале я Вам сказал, зачем открывать эту тему если все это можно обсудить в соответствующей о гербесте?
Сообщение отредактировано.
#60
Отправлено 26 Сентябрь 2016 - 23:54
Что касается остального - то вы упорно делаете вид, что не понимаете, о чём я пишу: "Что мешало заказать с треком и после 60 дней отсутствия написать в техподдержку?"
А между тем в моём старом сообщении, которое Вы процитировали, чёрным по белому написано: я обратился в техподдержку и получил щедрое предложение в гирбестовском стиле: или за 30-долларовый заказ мне вернут 10 долл. "фантиками", или надо заплатить ещё 16 долл. за повторную отправку. Вы этого текста совершенно случайно не заметили, да?
А между тем по закону - вне зависимости от приобретения трека! - я имею право на полный возврат денег. Но реализовать это право я смог, только обратившись в ПайПал: он, в отличие от Гирбест, законы соблюдает.
И маленькая ремарка: вы не пожалели времени, не поленились провести поиск, обнаружили моё сообщение бог знает какой давности - и, выборочно цитируя его, постарались доказать, что я кругом неправ, а Гирбест весь в белом.
Разумеется, это не значит, что вы по каким-то причинам действуете в интересах Гирбест.
Это у вас просто обострённое чувство справедливости.