Сообщений в теме: 217

[ВасилийД]

Здравствуйте, я новичок в этом деле, но вопрос вот какой, сделал заказ на Алиэкспрессе, трек отслеживался, все было хорошо, после посылка зависла в Сортировочном центре в 40 км от меня, 6 дней висела после чего, я созвонился с почтой, на что мне ответили.
Пришел мешок с описью посылок и именно моей посылки не оказалось в мешке, возможно отсканировали но в мешок не положили.
Предложили открыть спор с продавцом, а он уже по своим каналам найдет посылку.
Вероятно ли что посылка будет найдена или скорее всего ее кто то уже спер?

[Vovan666]

ВасилийД, 6 дней это не срок, чтоб начинать паниковать и беспокоить продавца. У меня раз заказное письмо на сортировке дней 30 висело. А бывает что после сортировки не в тот город отправляют, пока туда, пока обратно, до двух недель может пройти. Нужно смотреть по сроку защиты, если подходит к концу, то конечно надо связываться с продавцом и открывать диспут.

[SEM]

Vovan666 сказал:

смотреть по сроку защиты, если подходит к концу, то конечно надо связываться с продавцом и открывать диспут

Я всегда прошу продаца продлить срок доставки, т.к. это не его вина что Порча РФ что-то перепутала или доставляет на раненых черепахах в отделение откуда все уволились.

[Smate]

ВасилийД сказал:

Предложили открыть спор с продавцом

Продавец тут не причем. Скачиваете и заполняете бланк претензии к почтовой службе. Жалуйтесь на задержку сроков доставки. Идете в свое отделение и вручаете. Обязаны принять. Чаще всего после этого посылка находится.

Сообщение отредактировано.

[AlexVel]

Почта России бъет все рекорды... Позавчера получил 2 безтрека с ebay (кинули в почтовый ящик). Один заказ от 05 мая (отправлен 07 мая 2019), другой - заказ от 21 мая.
Итого 210 дней и 194 дня в пути соответственно...

[Alex7907]

Не знаю как у других , но я работой своего почтового отделения 108 в Новосибирске очень доволен. Есть у нас и коробочка и посылки бывают мятые и рваные, но такое бывает очень и очень редко. Лет пять у нас было гораздо хуже.

AlexVel Я тоже пару дней парочку майских безтреков с Ebay получил . Заказывал мелочевку для рыбалки. Теперь даже тех продавцов на Ebay даже нет, что бы деньги вернуть. Ну а если говорить о рекордах Почты России , то года 2 назад я получил безтрек из Греции через 9 месяцев .
.

Сообщение отредактировано.

[Listian123]

sir.sho (03 Июль 2019 - 15:27) писал(а):

Я Вам больше скажу, на Aliexpress до сих пор в подвешенном состоянии висит заказ от 11 апреля.
В статусе заказа висит "Заказ исполнен", открыл спор.
Продавец в одну душу поет, что посылка ко мне приедет, Aliexpress в споре указали, что мне стоит подождать посылку.
Жду конца месяца, по идее команда Aliexpress должна что то решить.

P.S. С*из*или посылку со смартфоном, с таможни выехало, но почту не попало.
Ну это теперь не понятно, где именно сперли, подавал заявление на поиск, пришло письмо, что посылка утеряна.
Заказывал со страховкой от Paypal, магазин уупирается рогом, что посылка едет ко мне.
Paypal взял дело под свой контроль.
Деньги вернут, но факт есть факт:
1) Без телефона уже месяц
2) Больше месяца с китайским магазином бодаюсь, они меня лесом посылают.
3) Телефон был куплен по акции, теперь цена на него вернулась на прежний уровень.
4) Для того что бы вернуть свои деньги приходится тратить время и нервы

а что мешало купить смарт у себя в инет-магазине? с гарантией и тут же?

отправить 15-30к не понятно куда и ждать не понятно что и сколько, то еще удовольствие)))))

[Alex7907]

Listian123 Что мешает , да элементарное жлобство наших продаванов . Например я беру себе джинсы Ливайс в Америке за 4 тыр включая доставку , а в России они в магазине стоят 8 с копейками да еще и пошиты в Болгарии. А всякая мелочевка типа товары для рыбалки так там накрутки у наших продаванов могут достигать 600% . С нашими интернет магаинми вообще предпочитаю не связываться либо лохотрон либо пришлют совсем не то. Заказал динамики на телвизор Samsung указал марку итп даже отпраил фото. Прислали но от другой модели , пришлось перекидывать из одного корпуса в другой.Ну и насчет мобильников. Гарантия у нас более менее еще работает для Айфонов и то если вы купили новый аппарат а не отреммонтрованный . Я и мои бизкие имели плачевный опыт обращения в сервис по гарантии. Ну а я последний раз обратился в сервис уже за деньги. Они так ни чего сделать не смогли в течении месяца , типа у вас умерла память и ее надо перепрошивать каким то китайским программатором. Мне хватило моего компа пары часов времени и несколько программ с известного форума

Сообщение отредактировано.

[Venia]

Сегодня, 15 января, я получил несколько посылок в почтовый ящик . Все бы ничего. Но одна , с ebay отправлена 26 марта )))
Я уж и забыл про нее

[Jaks777]

Venia сказал:

Но одна , с ebay отправлена 26 марта

у меня чесалка для кота на просторах необьятной канула в небытие. пришло смс что пересекло границу и все...

[Andy52280]

Мне как-то этой вашей ПР пришел пакетик с ебея через ГОД. Давно получена компенсация, вытерт трек из отслеживалки, а тут на тебе.

[crazygray]

А как у вас с посылками из Лаоса (LAO....YQ и прочими)? У меня раньше норм приходили, но последнее время как отрезало. с остальными безтреками нет проблем, все практически получаю, и даже относительно быстро

[qwerty11]

Привет!
У кого-нить движухи есть по посылкам? По ощущениям, числа так с 23-25 апреля всё встало колом, причём, на стороне Китая. Поcледние статусы по разным трекам - погрузка в самолёт и всё. Тишина. Треки LO-CN, UB-HK, LC-CN, ZB-HK.

[koalexx]

То что отправлено в феврале-марте-начале апреля стоит, почти все. То что в конце апреля/мае - таможню проходит уже. Стоят UM-HK, UB-HK, ZA-HK. Статус прибыло в страну назначения, т.е. как бы в России. Последняя стоит с 1 марта со статусом прибыло в аэропорт страны назначения.
Надо понимать, что некоторые почтовые сервисы автоматом отбивают по сроку статус "прибыло в страну назначения", поэтому трудно сказать где посылки на самом деле

Сообщение отредактировано.

[SEM]

Что-то заказанное в феврале ещё в пути, что-то заказанное в марте пришло в апреле, 7 мая пару мелких пакетиков в почтовый ящик засунули - видимо попутно, т.к. разносили поздравления от мэра.
Мелочь идёт непредсказуемо, TWS наушники дошли за 4 недели через Финляндию.

[koalexx]

Кстати, надо сказать, что в целом это пожалуй не проблема Почты России, а скорее таможня и обработка прибывшего (где-то контейнеры валяются, как это ранее бывало, после праздников (много лет назад).
По России заказывал пакет в инет-магазине, почтой России доехало менее чем за неделю - внутри страны почта работает нормально.
ЗЫЖ наверное китайские товары "вылеживаются" от корова вируса...

Сообщение отредактировано.

[qwerty11]

да, но я так понимаю, оно даже отправлено не было из Китая. При отправке 'оттуда' статус меняется 'на отправлено в страну назначения'. И такое по нескольким посылкам, и с отслеживанием и без.
До этого момента посылки как-то приходили, те же Али стандарт шипинг за 15-20 дней долетали в марте.

[koalexx]

qwerty11 (12 Май 2020 - 11:30) писал(а):

да, но я так понимаю, оно даже отправлено не было из Китая. При отправке 'оттуда' статус меняется 'на отправлено в страну назначения'. И такое по нескольким посылкам, и с отслеживанием и без.

Ну так поменялось оно (у меня) на "прибыло в аэропорт страны назначения" аж 1 марта - какая разница, с каким статусом оно дальше не идет!? Такое же с Ebay (гонконг)
Еще раз повторюсь, именно купленное "на днях" уже приехало и таможню проходит. Вероятнее всего "заторы" с контейнерами, собранными за время неопределенности начала борьбы с вирусом