Перейти к содержимому

Ошибка в адресе отправки/доставки: что предпринять?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 240

#61 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2012 - 13:48

Просмотр сообщенияNadusha (25 Сентябрь 2012 - 11:13) писал(а):

Ничего страшного!) Звонила сказали ждать, а потом писать заявление на розыск( Интересно есть ли смысл этого розыска? Кто нибудь находил свои посылки?
свои посылки никто ни разу не находил - на склад вас никто порыться не пустит.
а сотрудники Пр скорее всего найдут.

Сообщение отредактировано.


#62 Aleksey_alt

Aleksey_alt

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2012 - 11:14

После 42 дней ождания, мною был открыт спор через палку, судя по трек номеру моя посылка находилась уже на стадии вручения только в Санкт Петербурге,а должна быть в Ставрополе. В итоге посылка вручена, а разберательства с поставщиком привели к тому что эта посылка моя и он отправлял ее мне. Спор был закрыт палкой по истечении 20 дней. Теперь я подал заявление на розыск посылки жду ответа. Может мне кто-то подскажет,что еще сделать?

#63 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2012 - 13:27

ничего не поняла.
диспут на палке.
прод упирается что посыль ваша.
ну раз уже вручена в другом городе - так и переводите в клайм.
аргументация - живу там то.
прод дал трек такой-то.\
по треку - он вручен в другом городе.
прошу вернуть денежку.

#64 rvn18rus

rvn18rus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 71 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2012 - 15:31

Просмотр сообщенияAleksey_alt (27 Сентябрь 2012 - 11:14) писал(а):

Спор был закрыт палкой по истечении 20 дней.
поздно переводить в клайм.

сейчас вся надежда на нашу почту

#65 Mursechka

Mursechka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 191 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2012 - 17:30

Как магазин мог перепутать? Вроде же они распечатывают адрес и клеят его на пакет, в который упаковывают товар, может конечно я в нормальных магазинах покупаю товар.

#66 kalinka08

kalinka08

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 227 сообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2012 - 18:35

Просмотр сообщенияMursechka (27 Сентябрь 2012 - 17:30) писал(а):

Как магазин мог перепутать? Вроде же они распечатывают адрес и клеят его на пакет, в который упаковывают товар,
взяли и наклеили правильный адрес на неправильный пакет

#67 Mursechka

Mursechka

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 191 сообщений

Отправлено 28 Сентябрь 2012 - 03:19

Просмотр сообщенияkalinka08 (27 Сентябрь 2012 - 18:35) писал(а):

Просмотр сообщенияMursechka (27 Сентябрь 2012 - 17:30) писал(а):

Как магазин мог перепутать? Вроде же они распечатывают адрес и клеят его на пакет, в который упаковывают товар,
взяли и наклеили правильный адрес на неправильный пакет

У меня подруга там заказала и забыла указать номер дома. Все-таки мы написали в лайф чат чтоб подправили адрес. Интересно отреагировал ли магазин, хотя на почте должны разобраться кому посылка предназначена.

#68 Naevus

Naevus

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 208 сообщений

Отправлено 28 Сентябрь 2012 - 21:11

Просмотр сообщенияMursechka (27 Сентябрь 2012 - 17:30) писал(а):

Как магазин мог перепутать? Вроде же они распечатывают адрес и клеят его на пакет, в который упаковывают товар, может конечно я в нормальных магазинах покупаю товар.
Ха. Гдето тут я уже писал как получил свою посылку. По треку она лежала три дня на почте. Выбрал время, когда на почте не было очереди, сделал глаза как у кота из шрека и попросил поискать. Благо посылка была приметной - спининг - длинная "палка". Нашли быстро, отдали.... Когда дома осмотрел - на посылке кроме индекса и улицы нифига не было - при печати наклейка в принтер китайский вошла криво и часть адреса не попала на нее.
Но и это еще не все - к пакету был приклеен пакетик с декларацией. Почитав декларацию - понял, что она от пакета идущего какой то женщине в омск с содержимым "одежда".... Ну ладно - декларации могли и на таможне перепутать. Но адрес....

ps А то, что ПР может правильный адрес вручить совсем другому получателя - тут на форуме тоже описывалось не раз.

#69 Aleksey_alt

Aleksey_alt

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 08:45

Как переводить в клайм? И что это такое, впервые слышу.

Сообщение отредактировано.


#70 Lerius

Lerius

    Я тебя затралировал!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 020 сообщений

Отправлено 11 Октябрь 2012 - 21:50

https://www.google.r...lient=firefox-a

#71 tbnk

tbnk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 142 сообщений

Отправлено 15 Октябрь 2012 - 14:56

Посылка RA648570524CN
Должна поступить в Ярославль, о чем есть правльная запись при импорте, указано мое почтовое отделение ...
А потом, после таможни и сортировки на Казанском вокзале Москвы посылка уехала в Мурманск.
Всего-то на полторы тысячи км промахнулись.
Сейчас статус - Неудачная попытка вручения (не удивительно :)

Дальше веселее - звоню на хотлайн ПР. Говорят - идите в свое отделение и пишите заявление на розыск. Может и найдут.
Я говорю - не надо искать, я знаю номер отделения где она находится.
Тетка говорит - все равно пишите :(

Что, спор на Али открывать? Продавец правильно все послал ....

#72 Lerius

Lerius

    Я тебя затралировал!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 2 020 сообщений

Отправлено 15 Октябрь 2012 - 20:24

эээ, а при чем тут спор на алли? на почту жалуйтесь, продаван ни в чем не виноват.
да и ждите, сделают досыл в ваше отделение, на крайний случай позвоните в то отделение.

#73 Моховик

Моховик

    Подниматель пингвинов

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 201 сообщений

Отправлено 16 Октябрь 2012 - 03:00

Просмотр сообщенияtbnk (15 Октябрь 2012 - 14:56) писал(а):

Посылка RA648570524CN
Должна поступить в Ярославль, о чем есть правльная запись при импорте, указано мое почтовое отделение ...
А потом, после таможни и сортировки на Казанском вокзале Москвы посылка уехала в Мурманск.
Всего-то на полторы тысячи км промахнулись.
Сейчас статус - Неудачная попытка вручения (не удивительно :)

Дальше веселее - звоню на хотлайн ПР. Говорят - идите в свое отделение и пишите заявление на розыск. Может и найдут.
Я говорю - не надо искать, я знаю номер отделения где она находится.
Тетка говорит - все равно пишите :(

Что, спор на Али открывать? Продавец правильно все послал ....
Всё правильно Вам в ОПС сказали, пишите заяву, быстрее получите (может быть).
Диспут на Али можете и открыть, но при таких обстоятельствах вам его не выиграть, только в блэк-лист попадете.

Сообщение отредактировано.


#74 AnderSmith

AnderSmith

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 851 сообщений

Отправлено 19 Октябрь 2012 - 03:49

А вы уверены, что продавец дал вам ваш трек? Мб перепутал?

#75 tbnk

tbnk

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 142 сообщений

Отправлено 19 Октябрь 2012 - 11:56

Да вроде мой, иначе как объяснить тем что на сайте почты России эта посылка сначала хотела ехать в 150054 (мое почтовое отделение), а потом вдруг уехала в совершенно другой город.
Вариантов два - либо наклейку переклеили либо тупо на сортировке не туда кинули.

В данный момент статус: Досыл 18.10.2012 00:00 183010 МУРМАНСК 10 Засылка 0,306 0 0 183980 МУРМАНСК, МУРМАНСКАЯ ОБЛАСТЬ


Я уже 2 заявления написал, приложил копию адресной наклейки (продавец прислал), скриншот с сайта, где виден трек номер и адрес доставки ... ждем-с ....

#76 Galina-dsp

Galina-dsp

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 20 Октябрь 2012 - 20:53

Может вы ответите. Я не могу создать новую тему, приходится писать тут...
Я отправила посылку 8 октября 2012 г. Россия (Москва) - Израиль (Офаким). Начала следить за ней и выяснилось , что она отправлена в Донецк (Украина). Я позвонила в единую справочную Почты России, а мне сказали что они не могут дать такую инфу... странно, правда т.к. отправление было сделано не почтой России. Хотя у меня осталась квитанция об оплате, на которой написано черным по белому: ПОЧТА РОССИИ. они определили это по номеру моей посылки CA01------3RU.
Подскажите пожалуйста мне, как мне разобраться с этим, куда позвонить/поехать и т.д. Я ничего не понимаю.

#77 Sentinel

Sentinel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 260 сообщений

Отправлено 20 Октябрь 2012 - 21:06

для начала сходить в отделение откуда отправляли и там разбираться.

#78 StiplChez

StiplChez

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 867 сообщений

Отправлено 20 Октябрь 2012 - 21:08

Просмотр сообщенияGalina-dsp (20 Октябрь 2012 - 20:53) писал(а):


Есть горячая линия Почты России, вместо написания сообщения тут, лучше бы потратили время на поиск вот этого телефона: 8-800-2005-888

#79 Logos

Logos

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 24 Октябрь 2012 - 22:04

Всем привет! Мы находимся в США. Заказали очень важную справку для клиента. Сказали, что заказным письмом будет идти 20 рабочих дней. Прошло уже очень много времени и вот, что их вэбсайт выдает Приём 14.09.2012 00:00 354000 СОЧИ Единичный 0,020 0 0
Великобритания
: Обработка 16.09.2012 00:00 350963 КРАСНОДАР МСЦ ЦОСОП П окинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Экспорт 26.09.2012 15:07 104006 0,000 0 0 Соединенные Штаты Америки


Висеть из Нью-йорка на горячей линии и ждать, пока меня выслушают, времени и денег нету. Что делать? Как быть?

П. С. Сначала, почему-то, отправили в Великобританию, а не в США. Возможно, письмо было утеряно?

Сообщение отредактировано.


#80 Omni

Omni

    бука-барабука

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 5 260 сообщений

Отправлено 25 Октябрь 2012 - 10:43

а трек был только из циферок или циферки и буковки?