Перейти к содержимому

Алиэкспресс - решаем проблемы #4


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3445

#1321 RUSalka

RUSalka

    ≈На волне онлайн-покупок≈

  • Модератор форума
  • PipPipPip
  • 4 163 сообщений

Отправлено 29 Март 2017 - 02:02

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой

Часть 1. Часть 2. Часть 3.

Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com

Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум

Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.

FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов

#1322 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 10:01

дурацкая версия, но вдруг прокатит? попробуйте валюту поменять на доллары, я вижу у вас рубли в корзине

#1323 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 10:07

Просмотр сообщенияvmp55 сказал:

Нет не в магазине T-mall.
А что тогда?

Эти купоны - самые обычные.
И обычно они работают.
Раз у вас не так, то первое предположение - необычный товар.
Прикрепленный файл  Буфер обмена01-or8.png   26,47К   12 Количество загрузок:

второе предположение - Вы из Крыма и в адресной строке у вас вместо ru.aliexpress стоит hz.aliexpress

Сообщение отредактировано.


#1324 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 16:55

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

второе предположение - Вы из Крыма
а в профиле ТС как раз и есть, что он из Крыма....

а, кстати! а откуда эти купоны 5/25? где берут? :D

Сообщение отредактировано.


#1325 lulu

lulu

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 163 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 17:07

Просмотр сообщенияmacrel (12 Март 2019 - 16:55) писал(а):

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

второе предположение - Вы из Крыма
а в профиле ТС как раз и есть, что он из Крыма....

а, кстати! а откуда эти купоны 5/25? где берут? :D
с корзины

#1326 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 17:14

Просмотр сообщенияlulu сказал:

с корзины
в смысле? которые после предыдущего заказа? так там были 2/18,3/25, 6/48.
5/25 мне вот таких не давали....

#1327 su77

su77

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 89 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 17:37

Просмотр сообщенияmacrel сказал:

в смысле?
Я вошел в пустую корзину, и там появился купон 5/25. Других не было. Но 5/25 можно было взять 2 штуки.

#1328 lulu

lulu

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 163 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 18:34

Просмотр сообщенияmacrel (12 Март 2019 - 17:14) писал(а):

Просмотр сообщенияlulu сказал:

с корзины
в смысле? которые после предыдущего заказа? так там были 2/18,3/25, 6/48.
5/25 мне вот таких не давали....
в прямом смысле . зайдите в корзину

#1329 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 12 Март 2019 - 19:53

Просмотр сообщенияmacrel сказал:

5/25 мне вот таких не давали....
если в корзине их нет, возьмите по ссылке
https://sale.aliexpress.com/ru/__mobile/7USbQeO2MN_m.htm

В догонку 3/10
https://sale.aliexpress.com/__mobile/3LQh82btDG_m.htm

и 5/20
https://sale.aliexpress.com/ru/__mobile/oXJDe5Y7Iw_m.htm


#1330 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 13 Март 2019 - 01:21

Просмотр сообщенияlulu сказал:

в прямом смысле . зайдите в корзину

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

если в корзине их нет, возьмите по ссылке

в корзине не было, по ссылке взяла. Причем все по 2 штуки можно. Спасибо! :)

Сообщение отредактировано.


#1331 vmp55

vmp55

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 13 Март 2019 - 15:01

AmigosTeam, Да я из Крыма. Покупаю на Али второй год. Купоны продавцов проходят. Было за это время 4 спора, Один полный возврат (телефон сперли на сортировке в Симферополе) а остальные возврат 50%. Вот нет поля для ввода промокода и не видит мои купоны, ни на компе ни в телефоне.Адресная строка выглядит вот так.Перепробовал Firefox, Google Chrome, Internet Explorer. Платежи проходят и через наш местный РНКБ и через карту QIWI и через Яндекс деньги. Где собачка порылась... не пойму

Прикрепленные файлы



#1332 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 13 Март 2019 - 15:50

Просмотр сообщенияvmp55 сказал:

Где собачка порылась... не пойму
https://www.google.r...q=hz.aliexpress

#1333 vmp55

vmp55

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 13 Март 2019 - 17:30

AmigosTeam, премного благодарен за оказанное внимание и заботу!!! Я зарегистрировался и сделал первый заказ 19.06.17 года, и за это время проблем не возникало, купонами продавцов пользовался, платил через РНКБ, позже научился брать кэшбэк через ePN. Особых проблем не было. Только на днях понял, что не могу пользоваться промокодом и купонами Али. Жаба придавила и я начал потихоньку рыть инфу. Вот скажи на материковой России тоже сутки, а иногда и больше, платеж проверяется и лиш потом продавец обрабатывает заказ.

Прикрепленные файлы



#1334 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 13 Март 2019 - 19:28

Просмотр сообщенияvmp55 сказал:

Вот скажи на материковой России тоже сутки, а иногда и больше, платеж проверяется
нет.
Обычно проверка платежа занимает меньше 2 минут.

#1335 DedProhor

DedProhor

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 29 сообщений

Отправлено 14 Март 2019 - 11:53

Просмотр сообщенияAmigosTeam сказал:

Обычно проверка платежа занимает меньше 2 минут.
У меня, когда расплачиваюсь банковской картой проверка обычно идет около часа - двух. Зато при платеже с мобильного моментом.

#1336 macrel

macrel

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 3 562 сообщений

Отправлено 14 Март 2019 - 16:55

Я плачу только картой, всегда быстро, ну точно минуты не засекала, но не больше 10 точно.... Вот во всякие дни распродаж типа 11.11 - да, там бывало и сутками проверялось

#1337 lulu

lulu

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 163 сообщений

Отправлено 15 Март 2019 - 19:06

что со спорами сегодня? еще в 9 утра должен был али вынести решение а висит до сих пор в ожидании

#1338 joker_san

joker_san

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 39 сообщений

Отправлено 16 Март 2019 - 10:35

Ново введение Али, кнопка подтверждения заказа исчезла ( осталось только отслеживания, и открыть спор) ???

#1339 lulu

lulu

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 163 сообщений

Отправлено 16 Март 2019 - 11:22

Просмотр сообщенияjoker_san (16 Март 2019 - 10:35) писал(а):

Ново введение Али, кнопка подтверждения заказа исчезла ( осталось только отслеживания, и открыть спор) ???
внутри заказа

#1340 joker_san

joker_san

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 39 сообщений

Отправлено 19 Март 2019 - 18:02

Али сделал еще один шаг назад от своих покупателей. Теперь открыть спор нельзя если товар прибыл на территорию страны пока не выйдет время данное продавцом. Если у продавца стоит гарантия доставки в 20 дней, а после обработке заказа продавец поставит 90 дней, то спор можно будет открыть только по окончании времени. ( У меня посылка с треком не отслеживается больше месяца (гарантия доставке 30 дней), доставка Али, прод выставил 90 дней - остается только ждать, спор не открыть )

#1341 AmigosTeam

AmigosTeam

    5 старушек - рубль!

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 898 сообщений

Отправлено 19 Март 2019 - 20:13

Просмотр сообщенияjoker_san сказал:

остается только ждать, спор не открыть
Вывод основан на исчезновении в "моих заказах" пункта "открыть спор"?