Сообщений в теме: 3622

[frag]

на нашей почте уже дней 5 ничего не трекается, ни российские, ни зарубежные

[erjadn]

Cитуация заключается в следующем: из америки мне была отправлена посылка(пара обуви) с помощью EMS(EH796574855US) 28.03 она уже была на почте в моем городе(Киров), не дождавшись курьера съездил на почту сам. Там мне сказали, что посылка у нас, но мы не можем вам её выдать, т.к на ней нет какого то штампа(как я понял на таможне не поставили штамп что посылку можно выдавать). Говорят послали запрос в Мсокву и втечении уже 3-х недель нет ответа. Спрашиваю сколько можно дожидаться ответа, не до бесконечности же, говорят 2 недели срок и должны отсылать в Москву... сейчас типо пытаються держать до последнего и не отсылают. Вопрос такой, кто сталкивался с подобной ситуацией(все таки экспресс почта деньги плачу за оперативность а посылку уже второй месяц не выдают) Если её все таки отошлют в Москву, то там снова будет досмотр, не отошлют её случайно отправителю? Если отправитель получит посылку назад, как действовать, снова за доставку платить, там уже все сроки(45 дней) и смогу ли я хотя бы деньги вернуть? Спасибо заранее.

[erbol21]

Там должен быть не штампик, а таможенное извещение, если посылка подлежит уплате пошлины.Пишите письменную заяву, подайте её в центральный почтамт. Требуйте немедленной выдачи и уплаты компенсации за нарушение контрольных сроков доставки. Мигом выдадут.Ни в какие дискуссии не вступайте - всё это не Ваши проблемы. Посылка числится за почтой, захотели бы - давно получили справку из московской ЕМС.

[erjadn]

Она не должна подлежать таможенной уплате(цена не превыщает установленный порог). А где можно взять пример заявления? Не знаю что у них там за запросы в Москву по 3 недели. Спрашивал а позвонить туда нельзя, говорят нет мы не можем позвонить и стрелки то переводят на Москву типо не мы виноваты а они, что там что то не поставили. На почте сказали если до конца недели не придет ответ то высылают в Москву, значит на новый досмотр как я понимаю?Если дословно, то мне сказали нет штампа таможни "выпускразрешен" Как она тогда вообще дошла до Кирова если выпуск не разрешен)

[dekler]

А кто подскажет что делать когда: No information for this tracking.Хотя продавец написал:Dear valued customers,We have received your payassolit, thank you.Your item has been sent with care by China Post EMS.You can tracking your items on www.ems.com.cn/english-main.jsp or your country?aidarchikst office website using the following tracking number thank you for your purchasingIt is estimated to arrive in 7-10 business days upon delivering. We try our best to provide affordable, reliable poAIDAN service.We sent you a different cover for avoid paying duty. If your country?s custom want you to pay the duty. you don?t need to sign and return the iterm to us. We will ship to you again.Note: We hope it arrive on time but since this iAIDAN international delivery, shipping time will be highly depended on the courier company and local customs/duties. Thank you for your underAIDANding.tracking number?EE12*******CNBest RegardsНаписал продавцу а в ответ пока тишина

[Synth]

dekler , а как давно отправлена посылка?

[dekler]

5 дней уже однако

[Synth]

У меня из Китая всегда no information первые сутки. Потом информация появляется. Но 5 дней! Позвоните в ems, возможно оператор предоставит более свежую информацию. 88002005055

[dekler]

Сенкс

[Synth]

У меня другая проблема. Посылка уже 5 дней как покинула Китай, но в России до сих пор не появилась. Что это может быть?Другая посылка из Китая (отправлена на 1 день раньше) уже передана таможне.

[erbol21]

Цитата

Посылка уже 5 дней как покинула Китай, но в России до сих пор не появилась.

Это часто бывает. У меня две посылки, отправленные одновременно одним и тем же продавцом, пришли на импорт с интервалом в 10 дней.

[Synth]

Во второй посылке едет подарок на день рождения подруги. Если сильно задержится будет обидно.

[dekler]

И так сегодня произошло чудо :)2009-05-10 04:03:49 AIDANGHAI DeAIDANch fchpok Sorting CenterНо всетаки странно ведь продавец дал номер неделю назад?посмотрим путь дальше

[dekler]

Продолжение:2009-05-12 10:09:00 UKRAINE KYIV EMAIDANrival at Sorting Centerну очень оперативно но на текущее время на emsukraine отправление не трекается .А по идее должно

[dekler]

А в целом сайт ems в украине работает очень даже ничего очередной запрос:Результат поискаНомер отправления EMS: EE128******CNВаше отправление поступило 12/07/2003 в Центр обработки KYIV EMS и находится в стадии обработки.Ни добавить ни отнять!!!

[Nuraly]

У меня рекорд. Из китая в подмосковье - 6 дней от приёма до вручения. Обычной почтой из штатов тоже за неделю пришло, прямо праздник какой-то.

[MENTAL]

Посылочка небось грамм 100 ? Для статистики:Приём 28.04.2009 10:24 Китай 400700Экспорт 29.04.2009 16:03 Китай CNBJSDИмпорт 01.05.2009 22:59 104010 Москва EMS 0.839 394000Передано таможне 05.05.2009 13:09 104010 Москва EMS 0.839Обработка 05.05.2009 15:12 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0Обработка 06.05.2009 02:11 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0Обработка 07.05.2009 09:13 394880 EMS СЦ Сортировка 0Вручение 07.05.2009 15:07 394880 EMS СЦ Вручение адресату 0.837Приём 25.04.2009 12:44 Соединенные Штаты АмерикиЭкспорт 26.04.2009 11:30 Соединенные Штаты Америки USORDAИмпорт 28.04.2009 15:55 104010 Москва EMS 5.43 394000 Воронеж, Воронежская обл.Передано таможне 02.05.2009 19:07 104010 Москва EMS 5.43Обработка 03.05.2009 10:34 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0Обработка 05.05.2009 17:52 394880 EMS СЦ Сортировка 0Вручение 06.05.2009 13:00 394880 EMS СЦ Вручение адресату 5.403

[dekler]

Ну раз для статистики:Ваше отправление поступило 12/05/2009 в 10:09:49 в Центр обработки KYIV EMS. В 11:30:34 12/05/2009 отправление было передано для осуществления таможенного контроля.В данный момент таможенный контроль отправления не завершен.

[MENTAL]

Еще статистика, довольно таки обнадеживающаяПриём 13.05.2009 10:49 Китай 430079Экспорт 14.05.2009 15:16 Китай CNBJSDИмпорт 16.05.2009 17:06 104010 Москва EMS 6.74Передано таможне 19.05.2009 22:00 104010 Москва EMS 6.74Обработка 20.05.2009 03:18 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0Обработка 20.05.2009 06:45 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0Обработка 21.05.2009 16:30 EMS СЦ СортировкаУже получил посылку

[MaximMA]

для статистикиПриём 20.05.2009 18:49 Великобритания A49358Прибытие в ММПО 21.05.2009 01:01 Великобритания BCVTAЭкспорт 21.05.2009 02:34 Великобритания GBCVTAИмпорт 22.05.2009 19:07 104010 Москва EMS 1.315 162622 Череповец, Вологодская обл.жду...