Сообщений в теме: 3622

[Corvin]

Цитата

подождите до 21 дня и открывайте диспут на палке (фул рефаунд), мотивируя его тем, что по треку посылка не покинула США и пусть продавец подает claim. Фактически EMS не сможет подтвердить факт того, что не просканили этикетку

Про непросканенную этикетку слова продавца, но события развиваются куда интереснее - статус на сайте USPS поменялся на Return to Sender, July 17, 2009, 3:16 pm, READING, PAYour item was returned to the sender on July 17, 2009 because it could not be delivered aAIDANdressed. Что можно было такого указать, что проторчало неделю на отправке и вернулось назад?

[drugaya]

Цитата

Думаю им пора переименоваться из Express Mail Service в Expensive Mail Service

EMS никогда не отличался скоростью, он очень часто ходит дольше, чем Priority, например. Главная его фишка - надежность, вероятность обнаружить кусок трубы гораздо ниже, имхо.

Цитата

Про непросканенную этикетку слова продавца, но события развиваются куда интереснее - статус на сайте USPS поменялся на Return to Sender, July 17, 2009, 3:16 pm, READING, PAYour item was returned to the sender on July 17, 2009 because it could not be delivered aAIDANdressed. Что можно было такого указать, что проторчало неделю на отправке и вернулось назад?

То, что продавец врал про непросканенную этикетку, очевидно, т.к. без скана на каждом из участков посылка не может идти дальше, другое дело, что на сайте отображаются не все этапы (есть т.н. технологические, которые нам видеть не нужно). И даже если действительно не просканили, то не признаются в этом Требуйте повторной пересылки или полного рефаунда с мотивировкой "Посылка была отправлена, но по треку не покидала США, ко мне не попала, из-за большой задержки по времени покупка уже не актуальна". Продавец попробует не давать рефаунд за пересылку или потребует повторно заплатить за отправку, я бы отказался, тут явный баг EMS или продавца (взяли доставлять по ZIP - должны доставить).

[frag]

Цитата

Цитата

Думаю им пора переименоваться из Express Mail Service в Expensive Mail Service

EMS никогда не отличался скоростью

ну это в России только так, из-за таможни.Даже в восточной Европе все намного лучше со скоростью.

[frag]

Цитата

Хех, свершилось.Из Гонконга 7-го числа отправлены 2 небольших пакета, один EMS'ом второй AUmetayeffil.Сегодня пришло уведомление с почты, т.е. AUmetayeffil уже пришел. А EMS вчера только попал на сортировку (гипотетически).Думаю им пора переименоваться из Express Mail Service в Expensive Mail Service

из Гонконга авиапочта идет через PCI-1, там очень быстро таможня проходится, за 2-3 дня

[MENTAL]

А вот и очередная статистика:Приём 09.07.2009 09:57 Соединенные Штаты АмерикиЭкспорт 10.07.2009 11:34 Соединенные Штаты Америки USORDAИмпорт 12.07.2009 19:55 104010 Москва EMS 1.236Передано таможне 17.07.2009 15:52 104010 Москва EMS 1.236Обработка 17.07.2009 16:36 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0Обработка 17.07.2009 23:28 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

[Sssubaru]

Цитата

Импорт 12.07.2009

тоже 12е число...до сих пор тишина(

[MENTAL]

А вот свежачок: Приём 08.07.2009 11:13 Китай 400700Экспорт 11.07.2009 07:40 Китай CNBJSDИмпорт 13.07.2009 15:24 104010 Москва EMS 3.822Передано таможне 19.07.2009 13:08 104010 Москва EMS 3.822Обработка 19.07.2009 17:02 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена

[ekonomika]

В настоящий момент EMS глючит так, что даже по телефону они не могут дать какую-либо информацию по отправлению. Онлайн трекинг тоже в дауне "Sorry. Server on maintenance. " Вот так и работаем...

[frag]

трекинг через сайт Почты России без проблем вроде работает все время

[Angie]

У меня тоже похожая ситуация как у Corvin15 числа продавец сказал, что отправил, с 15 числа на USPS виситМы были Electronically notified, но это мол, ничего не значит, ждите обновления информации. Продавец клянется, что 15 отправил посылку. Сегодня 21, до сих пор висит Electronic Shipping Info Received.По идее, если 15 отправлена, она уже сегодня должна быть в России. Во всяком случае, когда я отправляла EMS с Главпочтампта, у меня в Америку за 3 дня дошло, потом 7 дне ушло на таможню американскую и доставку по США. Всего получилось 10 дней шла посылка, как и обещали.Как вы думаете, что с моей посылкой?

[Igoryan]

Приём 18.07.2009 12:48 Соединенные Штаты Америки 11229Экспорт 19.07.2009 09:59 Соединенные Штаты Америки USJFKAИмпорт 20.07.2009 21:14 104010 Москва EMS 0.836 190000 Санкт-ПетербургОбработка 21.07.2009 11:17 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0Пока вроде все идет по плану

[ColdplayWazzup]

Angie не волнуйтесь, так бываеттам с обновлением информации тоже не идеальнопотом увидите все шаги разом

[Angie]

Очень на это надеюсь. Dalmatinec, когда я отправляла из России в США, там прямо сразу, каждый день, четко менялась информация. Я буквально следила за перемещением посылки, и ровно за 10 дней она дошла.

[Complique]

Angie - тебя хотят кинуть или тянут время. если это экспресс - то он нифига еще не отправил - только за доставку оплатил. тряси прода

[Angie]

Он говорит "отправил 15" сегодня 21 тот же статус - получено электронное инфо. Зачем тянуть время, я все равно диспут открою. Как мне определить, что происходит? Помогите.

[Angie]

Черт, а продавец,к тому же, еще и не русский, в смысле не американец настоящий.

Цитата

hi: i work with usps for few years.they are good but some times it happened like yous.we just have to wait,i have a box that i send it to uk .after 3 months i do not have my item back yet,i return her money and lost money for shipping and she give me negative because she did not get her ugg boot(she got her money back).

Сказала ему позвонить по телефону, который мне дали в службе поддержки USPS

Цитата

hi: i call them. it iAIDANthe same as you go to www.usps.com and check. we have to wait. we will have a happy ending but it take time. thank you for your under AIDANding.i do not like to happened like this but what you going to do?thank you again.

[Rim]

Имейте ввиду:Посланное отправление через неделю может вернуться отправителю и ему придется тащиться пешком на почту, чтобы отправить посылку

[drugaya]

Свежачек, США-Украина 8 дней от отправки до получения в руки, таможню прошли за 2 часа :)Delivered Abroad, July 21, 2009, 11:20 am, UKRAINEOut of Foreign Customs, July 20, 2009, 1:32 pm, UKRAINEAt Foreign Delivery Unit, July 20, 2009, 12:38 pm, UKRAINEInto Foreign Customs, July 20, 2009, 11:35 am, UKRAINEArrived Abroad, July 20, 2009, 9:49 am, UKRAINEInternational DiAIDANch, July 14, 2009, 11:15 pm, ISC CHICAGO IL (USPS)ArrivalProcessed through Sort Facility, July 13, 2009, 6:34 pm, GREENVILLE, TX 75401Acceptance, July 13, 2009, 3:11 pm, GREENVILLE, TX 75404Последний раз редактировалось: drugaya (22.07.2009 13:31), всего редактировалось 1 раз

[drugaya]

Цитата

Помогите.

Открывай диспут, пиши: Посылку не получил, по треку она зависла, хочу полный рефаунд, т.к. посылку не получил и уже не получу, и мне уже не нужна она, т.к. время просрочено.

[Angie]

Какой диспут? Неделя прошла. Посылка мне нужна.