Сообщений в теме: 2941

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com

Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине Aliexpress.com

Перейти в магазин AliExpress.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[ВладимирfromRussia]

kalinka08 (21 Май 2012 - 07:21) писал(а):

причем тут Связной, если карта от Евросети?

sorry, спутал, но суть от этого не меняется...

[punk1975]

foxbat (21 Март 2012 - 22:56) писал(а):

А по поводу кошельков http://www.ebay.com/... ... 1439.l2649
заказал себе на днях в довесок штанам той же фирмы--мне кажется все лучше будет за туже цену чем безродный китай, да и точно кожа.

Shipping:$19.99
Как-то накладно получается..
Лучше уж у этого продавца подыскать http://stores.ebay.c...realleatherbags

[Гость_2]

получил Свой кошелек, тот что хотел. Скоро обзор будет.

[wowka13]

вообще интересно ...мне вот то же говорят, что мол в наличии товара нет и деньги вернем. Вернут то баксами, а платил фактически, рублями - судя по курсам, я еще и наживусь на этом

[Гость_2]

Я вроде бы наварился. Платил в BIC, неделю не смогли отослать, сделали refund. 4.73$ по курсу 32.91
Только торопитесь! Вчера был пик, сегодня уже на 0.8 подешевел $.
Готовимся к покупкам, отложенным из-за курса в 34рубля за $.

[tigrik]

Добрый день. Вопрос про диспут. Заказал товар на 100$ . Уплатил 90$ Был частичный брак. Продавец вначале предложил 30 я просил 65 он поменял на 60. Я согласился Вопрос - кто возвращает деньги? Али или продавец? Закрытый диспут переходит автоматически на возврат? И мне вернут все 60$ или учтут купон? извините за столько вопросов, просто нигде не нашел грамотного объяснения

Сообщение отредактировано.

[Omni]

мало копий - нужно во все ветки напихать. иначе не ответит никто.

[Volka]

Если пришли к согласию- деньги освобождает Али. Насчет купона- 50% на 50 - некоторые проскакивают (что очень интересно -по условиям при возврате денежек купон не компенсируется). Так что Вам вернут точно 60$ за минусом купон.Но по Вашему письму вопрос Заказал товар на 100$ . Уплатил 90$ Был частичный брак. Вы при покупке договаривались о качестве товара (покупали заведомый брак)? Когда Вы обнаружили брак?

[tigrik]

Спасибо громадное за ответ.
Там цена была 90$ и 10$ пересылка и купон на 10$. Уплатил 90 деньгами и 10$ купоном ))))). брак обнаружил после получения товара и открыл диспут. Поторговались и я согласился на 60$ . Мне надо еще что-то делать или все даль автоматически?

Omni (07 Июнь 2012 - 19:17) писал(а):

мало копий - нужно во все ветки напихать. иначе не ответит никто.

Написал в одной теме, увидел, что в другой тоже есть подобные вопросы , если не прав, удалю

Сообщение отредактировано.

[Lumren]

Короче вернули 80% , если кому интересно как работает эскроу))

[Omni]

а о том что вам будет возврат как-то предупреждают? или типо сидеть и ждать? на палке вот отдельная транзакция появляется

[Lumren]

В разделе клейма сказали что вернут в течении 7 дней и на почту письмо отправляют.

[xameleoneer]

Помогите мне советом пожалуйста...
Ситуация такая : оплатил КивиВиртуал на али планшет за 100 + купон на 5 дол. Продавец выслал таблетку на 3й день. она трекнулась 30 марта на почте и зависла. По прошествию 35 дней открыл жалобу а потом и диспут в Эскроу.Выиграл спор.Пообещали перевести деньги в 7ми дневный срок,НО по прошествии пары дней окончился срок моей виртуалки. Деньги уже в течении полумесяца на Кошелек так и не поступили. Что посоветуете мне предпринять? Куда обратится?Дать реквизиты новой карты алиэкспрессу для повторного перевода?

[Гость_2]

почему виртуалку не перевыпустили? куда деньги то возвращать, если карты нет.

[Volka]

Спишись с продавцом- обьясни ситуацию. Деньги возвращает продавец- поэтому скидавай ему данные карты. Спор не закрывай не подкаким предлогом.

[Моховик]

xameleoneer (19 Июнь 2012 - 02:11) писал(а):

Помогите мне советом пожалуйста...
Ситуация такая : оплатил КивиВиртуал на али планшет за 100 + купон на 5 дол. Продавец выслал таблетку на 3й день. она трекнулась 30 марта на почте и зависла. По прошествию 35 дней открыл жалобу а потом и диспут в Эскроу.Выиграл спор.Пообещали перевести деньги в 7ми дневный срок,НО по прошествии пары дней окончился срок моей виртуалки. Деньги уже в течении полумесяца на Кошелек так и не поступили. Что посоветуете мне предпринять? Куда обратится?Дать реквизиты новой карты алиэкспрессу для повторного перевода?

Вообще-то можно и не дергаться. У меня было такое, деньги вернулись в кошелек через месяц. Не знаю точно механизма, но срабатывает. Спросите в теме: "Обсуждение QIWI"

[Static]

Долбите Али письмами почаще..... практика показывает, что в плане возвратов они стараются затягивать, поэтому не стоит ждать долго ответа и денег от них.

[buldyay]

NerV (28 Май 2012 - 20:56) писал(а):

получил Свой кошелек, тот что хотел. Скоро обзор будет.

Ну вы хотя бы вкратце расскажите, а то мы же ждем. Стоит он своих денег или лучше что-нибудь другое поискать?

[Гость_2]

http://mysku.ru/blog...press/7681.html

[sanj7]

NiXiN (21 Май 2012 - 09:13) писал(а):

За два года с кукурузой никаких проблем никогда не было.
Да и дело как оказалось вовсе не в ней...
Позвонил на горячую линию Кукурузы - 8 (800) 700-77-10
Сказали примерно следующее: что о проблеме такой они знают, и эта проблема вовсе не в кукурузе, а в картах Master Card - сейчас с такой проблемой могут столкнуться до 10% пользователей этих карточек. И в данный момент проблему решают сотрудники Master Card.
Оставил заявку. Спросили номер карты, сумму операции и контактный телефон. Обещали перезвонить в ближайшие два дня. Дали еще номер заявки, чтобы если что при обращении в горячую линию сразу его называть.

перезвонили?