Сообщений в теме: 2941

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com

Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине Aliexpress.com

Перейти в магазин AliExpress.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[Viper]

2 LaCoka Пиджачек за 13 баксов с отзывами:

Цитата

ugly , dont fit right, colour was off, nothing like picture

Цитата

Ochen ujasnoe kachestvo.Ne pokupaite!!!
Very horrible,dont buy this jacket and in shop!!!

Цитата

The order looks nothing like the picture. I feel I wasted my money and for sure I wont wear it. I guess you get what you pay for.

и судя по комментом там еще и с размерами печаль, намекают на то что вам надо волноваться не о том как скоро отправят, а как потом с прода деньги вытрясти... Похоже с деньгами он очень неохотно расстается.
А эти два как гвоздь в крышку


P.S. Господа, вы бы прекращали у всяких фуфлыжников отовариваться, ну нельзя купить нормальный пиджак по цене трусы+носки.
И читайте комменты, чтобы потом не требовать психологической помощи по форумам...

Сообщение отредактировано.

[dedbublyak]

Катерина Акунец (12 Март 2013 - 01:24) писал(а):

выбрала товар , оплатила...через время начали появляться товары ожидающие акцепта, я их все и подтвердила. .... теперь статус фонд обработки у заказаных товаров. ...и не все выбивает по треку ...печаль

Зачем тыкать на кнопки не понимая для чего они???? Очередная блонда, китайцы таких любят и весело кидают.
Ну ничего, пару раз заплатите, потом думать научитесь.
После подтверждения заказа, есть какое-то время открыть диспут (по крайней мере раньше было)
Ну и последний путь воздействия на продавца - отрицательный отзыв.

[melena20009]

Здравствуйте,,уважаемые форумчане! Подскажите, как быть в данной ситуации:
Заказала на Али бокс для хранения часов http://www.aliexpres.../216718474.html .
Долго обсуждали с продавцом условия доставки(самая дешевая доставка выходила Фидексом,но они не доставляют товар стоимостью свыше 70$ в регионы России, поэтому сошлись на ЕМС ,продавец даже сделал скидку 23$). Короче, начиналось все очень хорошо)))
Пришло время получать посылку. Отправила мужа со своим паспортом получать, велела все хорошенько просмотреть,взвесить и только потом расписываться. Привез. Стали открывать под видеосъемку(на телефон,правда,поэтому качество страдает). В процессе выяснилось, что посылку где-то вскрывали(разорвана внутренняя коробка). На самом боксе обнаружился довольно приличный скол. http://imageshack.us...0310221524.jpg/ ...потом уже более тщательно осмотрела упаковку и нашла,что вскрывали ее снизу,разрезав китайский скотч,а потом поверх него прошлись обыкновенным прозрачным той же ширины-сразу и не разглядишь!(((
Теперь,собственно, вопросы:
1) обращаться ли к продавцу(открывать диспут ) с просьбой о частичном рефаунде
2) есть ли шанс, что спор будет решен в мою пользу
3) какой размер возмещения запросить,если на предыдущие вопросы ответ"да"
Подскажите,пожалуйста, более опытные, т.к. я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Спасибо, извините за много букв)))

[proficool]

Почти такого рода проблема, заказал планшет у одного продовца, а чехол у другого. Так чехол уже пришёл ко мне, а планшет всё ещё висит в китае:
списывлся с продавцом, так он просит подождать. Уже и припугнул продавца,что оставлю о нём плохой отзыв. И дальше тоже не знаю что делать открывать с ним спор или нет.

RB269605320CN: планшет
Статус: Приём, Китай 430058
Дата: 04.02.2013 10:46 (Время в пути: 36 дней.)

ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 05.02.2013 15:56

[dedbublyak]

proficool (12 Март 2013 - 12:14) писал(а):

Почти такого рода проблема, заказал планшет у одного продовца, а чехол у другого. Так чехол уже пришёл ко мне, а планшет всё ещё висит в китае:
списывлся с продавцом, так он просит подождать. Уже и припугнул продавца,что оставлю о нём плохой отзыв. И дальше тоже не знаю что делать открывать с ним спор или нет.

RB269605320CN: планшет
Статус: Приём, Китай 430058
Дата: 04.02.2013 10:46 (Время в пути: 36 дней.)

ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 05.02.2013 15:56

Придет, в конце марта, или начале апреля.

Среднее время прохождения отправления за текущую неделю:
45 дней

Сообщение отредактировано.

[Mononoke]

proficool (12 Март 2013 - 12:14) писал(а):

Почти такого рода проблема, заказал планшет у одного продовца, а чехол у другого. Так чехол уже пришёл ко мне, а планшет всё ещё висит в китае:
списывлся с продавцом, так он просит подождать. Уже и припугнул продавца,что оставлю о нём плохой отзыв. И дальше тоже не знаю что делать открывать с ним спор или нет.

RB269605320CN: планшет
Статус: Приём, Китай 430058
Дата: 04.02.2013 10:46 (Время в пути: 36 дней.)

ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 05.02.2013 15:56

Отслеживать мировые Postal - 17track 20130207, общий пакет экспорта прямых уплотнениеуплотнение Beijing International, Россия

[proficool]

спаибо)) буду верить, надеяться и ждать.

[LaCoka]

Viper (12 Март 2013 - 07:51) писал(а):

2 LaCoka Пиджачек за 13 баксов с отзывами:

и судя по комментом там еще и с размерами печаль, намекают на то что вам надо волноваться не о том как скоро отправят, а как потом с прода деньги вытрясти... Похоже с деньгами он очень неохотно расстается.
А эти два как гвоздь в крышку


P.S. Господа, вы бы прекращали у всяких фуфлыжников отовариваться, ну нельзя купить нормальный пиджак по цене трусы+носки.
И читайте комменты, чтобы потом не требовать психологической помощи по форумам...

Посмотрите отзывы, из более 50 отзывов от Американцев и т.п. что всё отлично ( Не считая ошибок с размерами )- отписались лишь 3е Русских, о том, что вещь "плохая" это о чём то может говорить? ) И эти 3е, небось из тех, кто и в магазинах торгуется xD

Пиджак я такой захотел, после того как увидел у знакомого, только он с Ebay заказывал и чуть дороже.
Качество - 3 из 5. Ткань мягкая, мнется и немного торчали нитки из швов.
В другом претензий нету. Поэтому сообственно и решил такой же себе заказать, но через Али.Поэтому покупка это осознанная.

На счёт возврата денег из-за качества - даже мысли небыло.
Может быть буду нервы трепать продавцу если вещь ко мне вообще не придёт, и то не факт, что буду заморачиваться из-за 400 рублей xD.

Я задавал тут вопрос лишь из-за того, что впервые сталкиваюсь с тем что товар не отправляется уже более недели.
На DealExtreme более чем 3х дней ждать ни когда не приходилось, а с Али имею дело впервые.

Сообщение отредактировано.

[Nakomura_71]

если контрольные сроки отгрузки товара еще не просрочены,то беспокоится еще рано,многие продавцы товар у посредников покупают,пока к ним доставят,пока на почту сходят( из-за одной покупки явно не пойдут или поедут,пока заказов не наберут),плюс платежи ну т.п.

[igor132]

Мне вот "хитрый" трек дали, стал прослеживаться, но как-то дата смущает. ХЗ что делать.

Прикрепленные файлы

•  трек.png   4,23К   80 Количество загрузок:

[gert]

Добрый вечер,
1Заказал еще в феврале два thl w6 , телефоны пришли быстро(за 6 дней)
заказывал в Shenzhen RTDC Technology Co., Ltd., При получении обнаружил , что продавце вынял с коробок чехлы),
Написал продавцу, он начал мне рассказывать про подарки от компании Тшл.. В итоге, он все таки согласился что они не положили чехлы, сказал что отправит. Прошел ихний новый год, я ему напомнил про чехлы, в ответ получил что покупай что то и мы тебе отправим чехлы, на что я не согласился . Открыл диспут так как продавец неохотно продолжал беседу. Сейчас он дал мне трек, который пока еще не пробивается, и просит закрыть диспут или же он будет писать заявление на возврат посылки... Я не против закрыть спор , но доверия к тому что он отправил мне чехлы (или вообще отправил ли он мне) у меня нету.
Ждать перевода в клайм?

[StiplChez]

gert, это вообще мерзкий продаван, только диспут, только "жёсткий душняк", иначе кинет. Особенно вот этот "товарищ"

кидальщик ещё тот

Сообщение отредактировано.

[Моховик]

О, мля! А что-то от него мне идёт, надо проверить!

[baklagan]

Ребят, подскажите, что делать..
[color=#555555][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]Купил часы на али. Продавец дал трек RB129626099CN, который уже 14 дней не трекается.[/size][/font][/color]
[color=#555555][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]Эти часы потом почти сразу подорожали на 7 у.е.[/size][/font][/color]
[color=#555555][font=Arial, Helvetica, sans-serif][size=3]Стоит ли волноваться? Не кинул ли меня продавец? И что посоветуете делать?[/size][/font][/color]

[Sasha Zlydnev]

baklagan (13 Март 2013 - 13:21) писал(а):

Ребят, подскажите, что делать..
Купил часы на али. Продавец дал трек RB129626099CN, который уже 14 дней не трекается.
Эти часы потом почти сразу подорожали на 7 у.е.
Стоит ли волноваться? Не кинул ли меня продавец? И что посоветуете делать?

Трек вроде не левый. В любом случае пишите продавцу, спрашивайте почему посылка нигде не трекается, пусть проверит у себя на почте.
У меня тоже 2 посылки зависли уже на 19 дней от Ms. Jason Li пока на все мои вопросы говорят ждите у нас почта китая очень медленная, Судя по их рейтингу это их нормальная картина, мне не срочно, но 1 звезду отзыва за доставку они уже заслужили. Если дойдет до 30 дней ожидания, то и все остальные отзывы будут не выше 1.
ЗЫ А что за продавец

[baklagan]

http://www.aliexpress.com/store/815637
Вот этот магазин.
Пишут, что товар отправлен, ждите.
Что подскажете делать? Диспут открывать или ждать? Никогда не было такого, чтобы трек не обновлялся так долго, даже ни одного статуса не изменилось.

[Злая Тапка]

Подскажите пожалуйста,если диспут открою,потом закрою(трек не трекается 2 недели,говорит вернули,снова отправил-наверное чес,говорит в течение 3 дней все ок будет но диспут уже окрыт,иначе не зачухался бы,так закрою,а придет какая нибудь ерундовина,смогу снова открыть?

[Eremey]

Нет. Диспут открывается один раз. Потому надо хорошо подумать прежде чем его открывать.

[Злая Тапка]

baklagan (13 Март 2013 - 14:40) писал(а):

http://www.aliexpress.com/store/815637
Вот этот магазин.
Пишут, что товар отправлен, ждите.
Что подскажете делать? Диспут открывать или ждать? Никогда не было такого, чтобы трек не обновлялся так долго, даже ни одного статуса не изменилось.

Может вчера отправили и поэтому не трекается,у меня сейчас такая же ситуация,2 недели как трек дал продаван а ничего нет ,ждать надоело прищлось диспут открыть.Таких посылок у меня сейчас 3,самай долгая 17дней без вести висит,продаван признал косяк,сказал отправил заново,т.к.типа не полное имя было и ему вернули.но как уже мне объяснил другой пользователь это чистый чес,в общем кидают как хотят эти хитропопые,почаще о себе продавану напоминайте

[baklagan]

Так а мне стоит диспут открывать? Или всё таки подождать. Подскажите, пожалуйста.