Сообщений в теме: 2941

[Falqcon]

В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой


Немного о aliexpress.com

Скрытый текст

Обзор товаров из магазина Aliexpress.com

Скидочные купоны в магазине Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине Aliexpress.com

Перейти в магазин AliExpress.com

Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[AdamVag]

cyberdemon (26 Март 2013 - 15:12) писал(а):

Надо еще проду накатать, что если он не исправит цену, то получит одну звезду за мошенничество и хана его 100% рейтингу, хотя мне кажется, он вам все равно ничего не отправит, начнет петь песни, что ошибся с ценой и тд. Но пофиг, за обман одну звезду должен получить, страна должна знать своих героев.

Другой прод сделал точно так же, причем я сразу ввел данные, цена изменилась как только я нажал на кнопку pay. Сдается мне, проблема в самой площадке.

[cyberdemon]

Да и вообще, скупой платит дважды. http://uberdeal.ru/d...star_s5_mtk6589 вот ваш телефончик, он по групповой закупке будет 206 баксов стоить, в вы за 183 его купить хотите, не выйдет...........

[cyberdemon]

Товар у второго прода тоже акционный ? В смысле идет со скидкой ?

[i-alex]

Прошу дать совет как поступить.
Перечитал всю ветку, похожих случаев не нашел.
Дело было так.
Нашел пункт: http://www.aliexpres.../603961640.html
Оплатил его через банковскую карту, списалось 0,1$ стоимость пункта + 20,38$ стоимость доставки.
На следующий день продаван пишет: что не хватает денег" :
"Hello Alex,the payment is not enough.Pls know.Thanks and best regards."
Я в ответ ему, как же так??? Я же платил ту цену что была указана. Либо высылай товар, либо фул рефанд.
Его ответ: "I am a newcomer. Please apply for return the money.
you apply for it,and I will confirm for you,that you can get the full refund."
Переводчик от гугла переводит типа что он новичок и предлагает к нему обратиться и попросить чтоб он вернул деньги.
Может я чего не понимаю? Как я его еще должен попросить?
Я даже диспут открыть не могу - строчки диспута в ордере нету!!!
Время тикает - осталось 8 дней до автоматического закрытия.
Чего делать то? Подскажите пожалуйста...

[Omni]

вам не отправили - отменяйте заказ и все.

[mushtandroid]

а можно ничего не делать-через 8 дней вернут автоматом

[d480]

AdamVag (26 Март 2013 - 15:16) писал(а):

Другой прод сделал точно так же, причем я сразу ввел данные, цена изменилась как только я нажал на кнопку pay. Сдается мне, проблема в самой площадке.

Сдаётся мне, что это широко распространённый финт, которым пользуются китайцы в расчёте на то, что покупатель не заметит изменение цены. Пока мы переходим от страницы заказа к странице оплаты, они взвинчивают цену. У меня так пытался сделать продавец мини камер, я даже не уловил момент, когда тотальная стоимость удвоилась. Я очень внимательный, и я не видел эту новую цифру ни разу пока платил. Но произошло то, что у меня на карту было положено ровно столько сколько было нужно, и платёж обломался. Вот только тогда, когда я вернулся на страницу заказа, я и увидел двойную цену. Наверно, если бы денег хватило, автоматом списалось бы всё, что он поставил.
Конец истории прост. Когда я ему написал, он прикинулся шлангом и ответил, что продаёт только по две, и отказался вернуть цену назад. Я не гордый, взял и нажаловался на него в Али, через день он стал очень вежливый, убрал доплату и обещал прислать одну, как в заказе. Тяжело им на нас зарабатывать, вот и мухлюют.

Сообщение отредактировано.

[OWL]

Я уже писала по поводу моей футболочки. RB362283659CN
Посылочка топает ко мне 26 дней. Все вроде ничего, но сегодня она трекнулась в ЭКВАДОРЕ! Что она там делает?
Мне мне дали не мой трек? Писать продавцу?

[Nakomura_71]

OWL,Arrival at inward office of exchange, 到达进口互换局, 基多, EC это европейский союз, возможен транзит

Сообщение отредактировано.

[Mononoke]

OWL (27 Март 2013 - 00:25) писал(а):

Я уже писала по поводу моей футболочки. RB362283659CN
Посылочка топает ко мне 26 дней. Все вроде ничего, но сегодня она трекнулась в ЭКВАДОРЕ! Что она там делает?
Мне мне дали не мой трек? Писать продавцу?

Отслеживать мировые Postal - 17track не похоже на транзит. импорт в эквадор от 21 марта. пишите проду. ещё инвойс у него запросите

[OWL]

Mononoke (27 Март 2013 - 07:47) писал(а):

Отслеживать мировые Postal - 17track не похоже на транзит. импорт в эквадор от 21 марта. пишите проду. ещё инвойс у него запросите

Инвойс это что?

Сообщение отредактировано.
Удаление лишних цитат. Модератор

[OWL]

Nakomura_71 (27 Март 2013 - 00:54) писал(а):

OWL,Arrival at inward office of exchange, 到达进口互换局, 基多, EC это европейский союз, возможен транзит

ЕС это Европейский Союзпо русски. Посылка реально в Эквадоре.
И сегодня вот: 12 (26) 26.03.2013 9:52:00. Item entregado al cartero para su manejo (Entrada), ECUADOR, DistribuciГіn Peq. Paq. MATRIZ UIO
Что перевелось как; 12 (26) 26/03/2013 9:52:00. Товар доставляется почтальоном управления (Input), Эквадор, DistribuciГіn Sm. Упаковка. MATRIX UIO

[Mononoke]

OWL (27 Март 2013 - 09:28) писал(а):

Инвойс это что?

Инвойс | Бланки - образцы - формы

Сообщение отредактировано.
Удаление лишних цитат. Модератор

[Яна81]

Сегодня хотела заказать на Али вот такой лот http://www.aliexpres.../765383575.html но возникла проблема в том, что доставка только EMS и больше вариантов в системе нет. Списалась с продам, сказал, что может отправить Чина пост бесплатно. Но все равно не могу оплатить т.к. туда же привязана доставка в 28$. Которая ни в одно место мне не упирается. Снять галочку нет функции. Как обойти эту оплату?

[Omni]

создать заказ но не платить - написать проду чтобы изменил цену, тогда платить.
ну или поискать у других.

Сообщение отредактировано.

[lighting]

Подскажите, как лучше поступить.
Оплатил заказ на $15 5 февраля, продавец не отсылал заказ до конца февраля ссылаясь на китайский новый год. В итоге он его выслал, отдал мне трек ([color=#000000][font=Tahoma, sans-serif][size=3]RB210834588CN[/size][/font][/color]) по которому видно что [size=4][font=Tahoma, sans-serif][color=#000000]посылка действительно отправлена в Россию и экспортирована 4-го марта, больше никаких движений в треке уже почти месяц. Уже на подходе посылки которые брал с того-же али позже, а эта что-то застряла. Может он ее вообще не отправлял, а трек это какой-то левый, адреса назначения в треке не видно. Стоит-ли затевать диспут или подождать еще (на странице заказа Ali написано что есть еще 27 дней на открытие диспута), ведь с момента оплаты прошло уже почти 60 дней.[/color][/font][/size]

Сообщение отредактировано.

[Яна81]

Omni (27 Март 2013 - 11:54) писал(а):

создать заказ но не платить - написать проду чтобы изменил цену, тогда платить.
ну или поискать у других.

искала, там цена выше и ассортимент ниже.
Еще подскажите , в чате он сказал, что на данный момент есть еще 79 видов цвета(а на сайте указано 46). Как мне просмотреть весь ассортимент? Только с ним списываться опять и просить cskre на просмотр или на электронку чтоб кидал?

[Яна81]

lighting (27 Март 2013 - 12:00) писал(а):

... Стоит-ли затевать диспут или подождать еще (на странице заказа Ali написано что есть еще 27 дней на открытие диспута), ведь с момента оплаты прошло уже почти 60 дней.

Считайте не с момента оплаты, а с момента приема посылки на почте Китая.

[Omni]

Яна81 (27 Март 2013 - 12:10) писал(а):

Еще подскажите , в чате он сказал, что на данный момент есть еще 79 видов цвета(а на сайте указано 46). Как мне просмотреть весь ассортимент? Только с ним списываться опять и просить cskre на просмотр или на электронку чтоб кидал?

либо списываться, либо он обновит страницу заказа.

кстати вот еще два варианта по заказу -
он может сделать новый товар для вас - с другой ценой (но это врядли)
либо он вам сделает купон на сумму емс доставки.
предложите ему эти варианты - некоторые продавцы не знают, что они могут менять сумму уже сформированного заказа.

[Яна81]

Omni (27 Март 2013 - 12:18) писал(а):

Яна81 (27 Март 2013 - 12:10) писал(а):

Еще подскажите , в чате он сказал, что на данный момент есть еще 79 видов цвета(а на сайте указано 46). Как мне просмотреть весь ассортимент? Только с ним списываться опять и просить cskre на просмотр или на электронку чтоб кидал?

либо списываться, либо он обновит страницу заказа.

кстати вот еще два варианта по заказу -
он может сделать новый товар для вас - с другой ценой (но это врядли)
либо он вам сделает купон на сумму емс доставки.
предложите ему эти варианты - некоторые продавцы не знают, что они могут менять сумму уже сформированного заказа.

вот что он мне пишет :

OK Пожалуйста сделайте компенсацию, я пошлю на воздушной почтой столба Кита.
И пожалуйста, сообщите цвет, который Вы хотите?

О какой компенсации(я так понимаю слово "оплата" должно здесь быть) идет речь?

Сообщение отредактировано.