Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
чем не удобно то ? экселем открывается и смотришь как любую таблицу
стоблцы как бы перемешиваются что ли, трудно объяснить. могу скрин показать. по крайней мере если в опен офис открывать, крайне неудобно что-то там высмотреть
сам всё посмотреть не успел, но кажись в наличии мало что есть
Добавить бы колоночку - в наличии. Ну и колонка цена тоже не помешала бы.
Наугад ткнул несколько позиций - нашел интересные позиции в наличии: Термос на 1,8 литра Бритва
P.S.: Названия некоторых товаров прям пугают... Неужели сложно нанять нормального переводчика-редактора?
olegvin Не знаю почему у тебя так. Только что попробовал сделать заказ на основной адрес, на который сегодня уже 2 раза сделал заказ, а дальше ошибка отклика. Ошибка как была, так и осталась. Делаю новый акк, беру купон, пишу адрес "от балды", делаю заказ - все работает, пускает на оплату! И этот получается уже пятый заказ за сегодня мог бы быть, думаю и шестой дало бы заказать на такой же адрес.
Только что попробовал заказать на знакомую по всем новым реквизитам, получилось 2 заказа сделать...дальше как всегда ошибка. Получается надо новое все - начиная от фамилии и заканчивая номером. Меняя что то одно или все кроме чего то...как я пробовал ...больше двух заказов не проходит, и железо здесь не при чем.
чем не удобно то ? экселем открывается и смотришь как любую таблицу
csv - это то, что надо! А вот нафига описания читать на ломаном русском языке? Вы любите загадки разгадывать, например, что это: "Сено мясо клизма аксессуары 750/760/790 универсальный-Вентиляторы-JD" ?
Не лучше ли собирать данные с английского сайта, где всё на понятном английском языке?
Во дела! Заказывал 4 февраля попогрейку с массажем, потом отменил, т.к. купил в Ленте за 500р.
А сейчас пришло СМС, мол товар доставлен в местное отделение СПСР.
Глянул по треку - и вправду прилетело.
Все это время статус весел "Ожидается отправка", как только отменил - сменилось на "Отправлено".
Кому-то отправляли что-то заказанное после 1 февраля?
Mack5,Мне тоже отправили эту накидку. остальное пока нет ..У меня тоже был такой опыт : нажав на кнопку отменить , статус сменился на ."отправлено" Видимо .если т овар отправлен .то именно так и происходит , а если не отправлен-отменяется.
Что значит опять? Купон же только на первую покупку ?
Неужели вы ходите обмануть продавца и получить второй купон зарегистрировав второй аккаунт ?
Это же не честно ?