Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
По заказам, созданным и проплаченным в период с 1 февраля 19:00 по 15 февраля 04:00, отправка будет осуществляться после 15 февраля 04:00 по Московскому времени.
Спасибо
Ответить
Имя или Цитата
читать то умеем , но ЖДи -это ЖДи ... мне выслали накидку от 4 февраля ... уже в СПСР области
Кому-то отправляли что-то заказанное после 1 февраля?
Складывается впечатление что читать люди вообще не умеют.
В связи с Китайскими Новогодними праздниками, график работы сайта будет изменён следующим образом:
По заказам, созданным и проплаченным в период с 1 февраля 19:00 по 15 февраля 04:00, отправка будет осуществляться после 15 февраля 04:00 по Московскому времени.
Не факт! Я тут уже отписывался. Мне уже отправили EMSом из Финляндии увлажнитель Royalstar, заказанный 3.02. Еще пришло письмо от спср насчет банки силы Сяоми 10000, заказанной 6.02.
kefirrrrr, большое спасибо за инфу. обогатился знаниями. Хотя я полностью согласен со статьей: "Если же вопрос финансов не стоит, то нет никакого смысла «влезать» в подобную экономию". Себе бы такое никогда не купил. Ибо столкнулся как-то в своей жизни, что даже не noname оперативка (но и не бренд А) не запустилась на плате Gigabyte. Да и как потом избавиться от такой редкой памяти? Я стараюсь обновлять платформу через 1-2 поколения. И не факт что это будет снова амд.
Но все равно спасибо за инфу.
Кому-то отправляли что-то заказанное после 1 февраля?
заказал 2 банки сяоми во время их великого вброса (числа 6го вроде), на одну сегодня уже смс прислали что доставка будет 16го, а вот почему о второй ничего не слышно - загадка
все что было приобретено по не привязанным аккаунтам все уже до меня добралось, хотя я отслеживать не мог т.к. в аккаунт зайти не мог а с сервисом что то у меня не срослось. имхо совпадение.
Кто спорит насчет гарнитуры QCY Q8? Сколько вам предлагали рефанда? За купленную по 1.25 предложили рефанд 1.25. А за купленную ранее за 3.25 предлагают только 1$, ни в какую не хотят повышать. Странно. Просил заменить на новую без брака, не хотят, только рефанд.
С этими не отсылами посылок возникает вопрос - после 20го что-то оправят или тоже рэндомно?))
До сих пор карты памяти не отправили, отменять тоже пока смысла нет - 20р не деньги, защита палки - долгая...