Контакты JD: contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже. postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.
Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.
Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.
Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.
Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:
И вуаля. Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...: 2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin 2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot 2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection 2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot
DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):
Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:
Скрытый текст
Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!
Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.
Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):
Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn
Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):
Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали http://www.equickchi...yShipments.aspx
для интересующихся доставкой SF-Express
Скрытый текст
opo.dd сказал:
от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии
sir-46 сказал:
По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка
Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.
В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел. FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.
Какой планшет лучше всего взять за $50-60? Увидел рекламу Teclast X70R, стоит ли он своих денег?
И я за нынешними акциями не очень слежу, хотел спросить вот, можно ли ещё получить $10 купон и будет ли он действовать на этот планшет?
Жаль не смог охватить xiaomi mini, надеюсь ещё будет возможность. Позарился на машинку для стрижки волос, но после тех постов где опускают любые китайские и возвышаются филипсы - расхотелось эту машинку заказывать(несмотря на васхваляющие отзывы на странице товара).
alansl,тоже позарился на восхваляющие отзывы на странице товара. Оформил заказ, но не оплатил. Потерял получается купон. Миник сейчас в наличии.
Уже раскупили.
таких "представителей" уже десяток объявлялось - всех надо гнать ссаными тряпками.
- разберемся, - очень жаль, - передам,- отправим конечно, - приходите еще. Копипастят свою методичку.
таких "представителей" уже десяток объявлялось - всех надо гнать ссаными тряпками.
- разберемся, - очень жаль, - передам,- отправим конечно, - приходите еще. Копипастят свою методичку.
Тут публичная претензия и публикация проблемы. Их маркетингу придется как-то реагировать, методичек на публике явно будет недостаточно.
Ну у меня по теме проблемы с магазином.
Заказал 4 нубии, не барыжить, знакомым без аккаунта PayPal. Жили умудрились зачем-то в инвойсе написать цену $247 за единицу, что привысило сумму в 1000 евро. Пришло письмо на оплату таможенной пошлины, чтобы не терять время оплатил с согласия заказчиков, теперь вот надо жалобы строчить. Куда лучше, у кого есть подобный опыт?
И
Ну у меня по теме проблемы с магазином.
Заказал 4 нубии, не барыжить, знакомым без аккаунта PayPal. Жили умудрились зачем-то в инвойсе написать цену $247 за единицу, что привысило сумму в 1000 евро. Пришло письмо на оплату таможенной пошлины, чтобы не терять время оплатил с согласия заказчиков, теперь вот надо жалобы строчить. Куда лучше, у кого есть подобный опыт?
Зачем было заказывать на свой адрес? Заказали бы всем желающим на их адреса и не было бы проблем. Вы знаете как часто китайцы косячат с ценами в инфойсах. Навряд ли вы теперь добьетесь от них какой либо компенсации. Люди вон с них свои кровные за брак выковыривают и то не сразу а вы хотите чтобы они вам пошлины оплатили.
Ну у меня по теме проблемы с магазином.
Заказал 4 нубии, не барыжить, знакомым без аккаунта PayPal. Жили умудрились зачем-то в инвойсе написать цену $247 за единицу, что привысило сумму в 1000 евро. Пришло письмо на оплату таможенной пошлины, чтобы не терять время оплатил с согласия заказчиков, теперь вот надо жалобы строчить. Куда лучше, у кого есть подобный опыт?
И
а помимо этого заказы еще были на них пришли письма ?
Ну у меня по теме проблемы с магазином.
Заказал 4 нубии, не барыжить, знакомым без аккаунта PayPal. Жили умудрились зачем-то в инвойсе написать цену $247 за единицу, что привысило сумму в 1000 евро. Пришло письмо на оплату таможенной пошлины, чтобы не терять время оплатил с согласия заказчиков, теперь вот надо жалобы строчить. Куда лучше, у кого есть подобный опыт?
И
меня одного внимание зацепило, что 4*247<1000$, не говоря уже о евро? Или уже были заказы через спср?
fanlp37, я адекватен )))
Заказы разные, чтоб купон применить.
На себя заказы делаю только крупные покупки, в случае проблем меньше мороки
За январь на мой аккаунт заказов больше не было. Проблема точно в jd, информация о стоимости дана оператором ссср (она же спср)
Нет, ну зачем???
Выбиваю тех_всех по 35р за каждую овальную колонку с ОГРОМНОЙ батареей. Пришла сегодня последняя, только в синей норм передок, чёрные однодырочные, и аккум у всех на 60мАч.