Сообщений в теме: 3465

[RUSalka]

Очередная ветка темы.

Обзоры с JD.com
Купоны и скидки с JD.com

Предыдущие ветки темы

Скрытый текст

JD.com - решаем проблемы
JD.com - решаем проблемы - v2
JD.com - решаем проблемы - v3
JD.com - решаем проблемы - v4
JD.com - решаем проблемы - v5
JD.com - решаем проблемы - v6
JD.com - решаем проблемы - v7
JD.com - решаем проблемы - v8
JD.com - решаем проблемы - v9
JD.com - решаем проблемы - v10

Контакты JD:
contact@jd.com — для общих вопросов по заказам, ценам, оплате и оптовой продаже.
postsales@jd.com — для вопросов по доставке, перевозке, возврату и послепродажных запросов.

Обратите внимание! Все письма с вопросами необходимо писать и отправлять исключительно на английском языке.

Сообщения о продаже/дарении/покупке/получении в дар/обмене/аренде/прокате и прочих махинациях с купонами, размещенные в теме, будут удаляться, а в отношении их авторов будут приняты определенные меры.

Любителей резервировать товар с запасом также просьба воздержаться от публикаций таких сообщений в теме. Не забывайте, что резервируя ненужный вам товар, вы тем самым препятствуете другим в его приобретении и способствуете увеличению флуда в теме.

Под спойлером размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы о доставке:

для тех, у кого вопросы по доставке JD Equick SP

Скрытый текст

Tigershot89 (25 Ноябрь 2015 - 09:43) писал(а):

По поводу JD Equick SP.
Как написали на соседнем форуме, логинимся в международную версию JD: http://order.en.jd.c...mal/list.action
Копируем 11-значный код заказа из колонки Order Number.
Открываем http://www.equickchi...lish/Track.aspx
Вписываем скопированный номер заказа с добавлением в конце -1-1-

И вуаля.
Например по моему заказу от 4 ноября выдало такой маршрут и значит все-таки дней через 10-20 оно до меня доберется...:
2015/11/20 15:35:33 Tallin,Tallin,ESTONIA Arrival at Tallin
2015/11/10 9:08:23 Shenzhen Depart from Shenzhen depot
2015/11/10 8:53:20 EQUIK Posting/Collection
2015/11/9 22:48:19 Shenzhen Arrived at Shenzhen depot

DemonOff (14 Декабрь 2015 - 11:50) писал(а):

Вы трекаете по цифровому коду с -1-1-?
Если да, то вашей посылке давно уже присвоен эстонский трек.
Узнать его можно написав вот сюда cs@equick.cn, например, вот так:

Скрытый текст

Hi, dear friend!
I made orders on jd.com and now I have this tracking numbers
110xxxxxx-1-1-
Can you tell me, do you have estonian track numbers for my orders?
Thank you very much!

Мне ответили и дали эстонский трек на следующий день.

Destr84 (11 Декабрь 2015 - 10:17) писал(а):

Для тех, у кого не получается зайти на сайт Equick по ссылке из шапки, вот вам еще одна ссылка для проверки треков с -1-1-: https://www.aftershi...urier/equick-cn

Kastanu4 (20 Декабрь 2015 - 00:10) писал(а):

Увидел на 4пда ссылку, проверил - работает
Кто трекает посылки на сайте еквика (JD equick SP, который на -1-1- заканчивается)
По этой ссылке можно узнать международный трек - туда вбиваете номер еквика, и оно выдает международку
У меня вышло, написало то же, что и жыды дали
http://www.equickchi...yShipments.aspx

для интересующихся доставкой SF-Express

Скрытый текст

opo.dd сказал:

от sf-express посылки приходят в почтовое отделение по месту жительства. Часть таких посылок может идти безтреком (SF_AM), а часть с полноценным отслеживанием (SF_RAM). Тип отправления видно при отслеживании на русском сайте sf-express. Чтобы узнать международный трек посылки вместо 603хххх, нужно отписать им на почту и запросить международные номера. В большинстве случаев это будет трек почты Эстонии

sir-46 сказал:

По поводу SF Express, ранее в теме подсказывали, что надо написать на адрес rucs[собака]sf-express[точка]com и указать свой номер отслеживания, что Вам дал продавец.
Хотя вероятность того, что продавец дал отслеживаемый на территории России трек, очень низка

Данная тема не предназначена для обсуждения характеристик товаров, интересующиеся этими вопросами могут задать их здесь! Прошу отнестись с пониманием и не засорять тему однотипными вопросами и ответами, которые уже не раз обсуждались.

В теме не обсуждаются треки и сроки доставки, для этого на форуме есть отдельный раздел.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!

Пожелания и предложения по внесению информации в шапку темы просьба отправлять в ЛС модераторам.

[fanlp37]

volf_11 (11 Февраль 2016 - 21:38) писал(а):

Нет, ну зачем?

тогда тем более не понимаю.
4*247$=988<1000$<<1000€
Может быть при одновременном заказе ваши посылки посчитали коммерческими?
P.S. Надо бы перечитать таможенные правила.

[k-jr]

volf_11 сказал:

Пришло письмо на оплату таможенной пошлины, чтобы не терять время оплатил с согласия заказчиков, теперь вот надо жалобы строчить. Куда лучше, у кого есть подобный опыт?

Поясните, JD написали сумму за телефон больше, чем он реально стоил? Если нет, и написали правду - не понимаю, какие претензии можно выкатить.

Сообщение отредактировано.

[ye34rus]

у всех работает нормально мышь рапо м218(м10) заказанная в конце декабря? У меня она периодически зависает (тупо курсор не реагирует).Брак?

[oxr]

Tempr сказал:

oxr сказал:
это все самозванцы-чудики,jd на палку то неотвечает, а вы представители.... смешно.
это вы не знаете как большие компании работают.
В палке совсем другой департамент должен отвечать, не тот что на форумах пиаром занимается.

от jd можно ожидать все ,что угодно-кроме внимания к своим клиентам.

поэтому все решают проблемы(за редким исключением) через палку,а не через службу поддержки(а она есть?)

Сообщение отредактировано.

[fanlp37]

Тут проходила инфа о том что от нагревательных элементов сушилки током бъет. У вас такое наблюдается? Я свои померил мультиметром, вроде нет ничего, но цифры дергаются при прикасании, будто что то есть. Пальцем не проверял, я энергетик и мне знакомы подобные недооцененные ситуации.
Разобрал, глянул, по центру к железяке клепками приделана шняга какая то, размером с наперсток. Думал по периметру спираль какая будет, а фигушки...

[Hellsing52]

fanlp37 сказал:

Тут проходила инфа о том что от нагревательных элементов сушилки током бъет. У вас такое наблюдается? Я свои померил мультиметром, вроде нет ничего, но цифры дергаются при прикасании, будто что то есть. Пальцем не проверял, я энергетик и мне знакомы подобные недооцененные ситуации.

не ссы, бъёт не сильно, как статика

[timas567]

в случае с телефонами, дело далеко не в цене , а в количестве одинаковых товаров в одном заказе - он коммерческий судя по шт. Разрешено 2, если повезёт - 3

Сообщение отредактировано.

[volf_11]

Вобщем пока инвойсов нет на руках - не чем говорить. Как получу - напишу жидам и в палку.

Сейчас заказы с разными способами доставки отдельно отменяются? Мелькало в теме что нет, начал бвло отмену, но там нет нигде в данных о стоимости и составе отменяемого заказа.

[album78]

ye34rus, За неделю пробного пользования у меня так было в один день, на следующий день стало нормально.

[zepzz]

volf_11 сказал:

Сейчас заказы с разными способами доставки отдельно отменяются? Мелькало в теме что нет

только оформил и оплатил. доставка разная, купон применил, отменять не пробовал. но для каждой позиции своя кнопка отмены. думаю что по отдельности можно отменить
 заказ.PNG   30,03К   86 Количество загрузок:

Сообщение отредактировано.

[BAS757]

fanlp37 сказал:

У вас такое наблюдается?

Сейчас включил, проверил. При трогании нагревательных элементов слабовыраженный треск, типо статики, но не бьёт. Хотя возможно, потому что я слабочувствителен току.

[Begemot]

А что дает отмена ненужного товара из заказа? Скидка по купону не слетает?

[volf_11]

Не удержался проверил. Отменяется отдельно.

Скидка не слетает

[redisko]

fanlp37 сказал:

P.S. Надо бы перечитать таможенные правила.

вообще - не более 2 единиц товара в одни руки. на сколько помню

[Хелейна]

У меня вчера при отмене одной позиции заказа, отменился весь, доставка спср и еквик.

[Begemot]

Уточню. Если мне нужно купить только 1 вещь за, скажем, 10$:
1) кладу ее в корзину и добивку до 15$, скажем, ровно за 5$. (При этом второй товар должен быть с другой доставкой ?)
2) применяю купон и оплачиваю это все.
3) иду в заказы и отменяю ненужное. (какие правила отмены? Как на Али? Отменить можно пока не отправят товар? Как быстро вернутся деньги? я теряю тут только на курсе обменном?)
Так? В итоге что я получу? Счет же общий выставляется за товары. Скидка пропорционально на товары поделится? Чего-то я не понимаю. Вот на моих этих цифрах можете дать ответ, сколько я сэкономлю покупая так товар со стоимостью 10$.

Сообщение отредактировано.

[Mikhalych]

Begemot сказал:

Счет же общий выставляется за товары.

Вот если основной товар стоит 14.99 и приходится каким то мусором добивать, тогда и узнаете. Нужен вам мусор или нет.

[Begemot]

ясно. все на своей шкуре проверять придется ...

[bulbula]

Begemot, пример не на 10$ , а на 8$ : кидаете в корзину две позиции по 8 (одна нужная другая нет) , после применения купона обе стоят по 3$ , Устраивает вас такой расклад или нет - решать вам .

Сообщение отредактировано.

[album78]

Жиды по этой акции кое-что уже начали отправлять. Отправили заказанный 3.02 увлажнитель Royalstar из Финляндии ЕМСом, Еще пришло письмо от спср с просьбой заполнить паспортные данные, на павер банк Сяоми 10000, заказанный 6.02.