Сообщений в теме: 439

[Buyer]

Всем привет!
Сегодня сделал первый заказ после нововведений с обязательным трек-номером. Заказ, по-прежнему, с бесплатной доставкой, но удивила обработка платежа.
Вот уже около трёх часов висит статус "Платёж проверяется".
Если заглянуть в недра заказа, то видно следущее:



Раньше такого не видел никогда.

[ppi1]

Dimonrostov сказал:

походу почта наладилась на отслеживание ZA*******HK доставкой AliExpress Saver Shipping.

Т.е. вы себя оправдываете, после того как вы наказали на деньги непричастного продавца, ПР исправилась.

Buyer сказал:

Раньше такого не видел никогда

Как можно было не видеть того, что было ВСЕГДА.

[oag]

vot (28 Февраль 2017 - 20:09) писал(а):

oag сказал:

Не понимаю почему тут люди бояться указывать тут полностью трекномер?

Не хотят светить любую инфу о себе. И правильно делают

мне пофиг

[macrel]

Buyer сказал:

Вот уже около трёх часов висит статус "Платёж проверяется".

вообще оно в дни распродаж и больше суток могло висеть.....

[Naevus]

тока что получил пару посылок (еще прошлогодних).
Пока "новенькая" девочка искала мой трек среди квитанций, "старенькая" успела отпустить 6 человек. У пятерых из них были "ЭсЭрЭмки" - треки SRMxxx (где xxx - трехзначный цифровой код). Всем пришло sms. Каждому девочка выдала квитанцию и заставила заполнить. Каждому объясняла, что "это безтрек, но они обязаны регистрировать их выдачу, поэтому заполнять квитанцию обязательно...

ppi1 сказал:

после того как вы наказали на деньги непричастного продавца

"Мораль не та, где средь овец
Хвост распускает молодец…"

Почту россии то чтобы достать надо побегать, бумажки помарать, жалобы писать... а китайца опустить - только одну кнопку нажать.

[ppi1]

Naevus сказал:

треки SRMxxx (где xxx - трехзначный цифровой код)

А что это такое, ведь не номер отправления из Китая-Али , ХХХ цифровой это всего лишь 1000 номеров, магазин GB только за сутки отправляет 10-15тыс посылок, Али думаю не меньше.

[AmigosTeam]

ppi1 сказал:

А что это такое

номер внутри почтового отделения

[macrel]

о как интересно... т.е. это новый вариант безтреков.....жаль не знаем какие у них изначально были треки....,*начинаю чувствовать себя детективом*

[Dimonrostov]

ppi1 сказал:

Т.е. вы себя оправдываете, после того как вы наказали на деньги непричастного продавца, ПР исправилась.

Смотрю поговорить любите))). То что первую посылку с этим треком я получил в ящике-это факт, соответственно и заявленное отслеживание на тот момент обман, за что я и вернул деньги. А сейчас то что произошло? А ни чего, заявленное отслеживание стало работать. В чем здесь оправдание вы увидели? Исправились-молодцы.

[Bazili0]

По поводу ZA*********HK
Получил во второй половине февраля уже два мелких пакета с таким кодом. Все как обычно: отправка из Китая, потом сразу появление в отделении без промежуточных шагов.
В ящик кидают извещение, заполняю, иду на почту получать.
Жду третье отправление (ZA000953523HK), как вдруг 1го марта появляется сразу два статуса: Поступило в отделение, вручено получателю.
Прихожу в отделение, спрашиваю, что за дела.
Заведующая отвечает, что этот пакет был вручен мне еще в первой половине февраля без извещения, а по извещениям эти пакеты стали отдавать только с середины февраля.
А 1го марта они просто отправили информацию о том, что якобы вручили мне этот пакет.
Звоню 8-800-2005-888, на что мне девушка там отвечает, что эти пакеты не являются зарегистрированными почтовыми отправлениями, а являются простыми пакетами.
И поэтому максимум что я могу сделать - это написать в книгу жалоб в отделении.

Содержимое пакета - на 100 рублей и его не так жалко, но здесь больше дело принципа.

[Numis123]

Dimonrostov сказал:

Ну, походу почта наладилась на отслеживание ZA*******HK доставкой AliExpress Saver Shipping

Неа. По крайней мере у нас. Как они были в статусе - Почта Конконга так и остались. Сегодня только бросили очередной заказ в ящик, новее некуда

[vot]

Numis123 сказал:

Почта Конконга

King Kong Post

[Numis123]

vot сказал:

King Kong Post

[Buyer]

ppi1 сказал:

Как можно было не видеть того, что было ВСЕГДА.

С 2014 года не видел столь длительной обработки платежа.

macrel сказал:

вообще оно в дни распродаж и больше суток могло висеть.....

Возможно, но дольше 20 минут ни разу не наблюдал. Поэтому и удивился.

[Numis123]

Buyer сказал:

Возможно, но дольше 20 минут ни разу не наблюдал. Поэтому и удивился.

Висели около суток в статусе проверяется. И не только в дни их новых годов. Заметил в феврале, может и раньше такое бывало.

LastFaust сказал:

Подскажите чего делать

По получению открывать спор с указанием причины, что типа отдал бабло за доставку с трэком, а получил обычную

[shmoky]

Dimonrostov сказал:

То что первую посылку с этим треком я получил в ящике-это факт, соответственно и заявленное отслеживание на тот момент обман, за что я и вернул деньги.

- я б Вас забанил навечно на Али. Надо подсказать китайцам.

Bazili0 сказал:

ак вдруг 1го марта появляется сразу два статуса: Поступило в отделение, вручено получателю.

- ну если "по извещениям эти пакеты стали отдавать только с середины февраля.", то требуйте извещения подписанное Вами на ЭТОТ пакет. В противном случае письменную претензию на почту и повыше, чтоб хотя бы жизнь попортить чуток.

LastFaust сказал:

Сделал заказ выбрал службу доставки China Post Registered Air Mail.

- оплачивали за нее?

[Numis123]

shmoky сказал:

- я б Вас забанил навечно на Али. Надо подсказать китайцам.

За то что он отдал денег и не получил оплаченного?

[shmoky]

Numis123 сказал:

За то что он отдал денег и не получил оплаченного?

за то что считает себя слишком умным , а товар он получил- "посылку с этим треком я получил в ящике-это факт, соответственно и заявленное отслеживание на тот момент обман, за что я и вернул деньги." Ему не понравилось что за посылку не расписался, а ему в ящик доставили.

[Numis123]

shmoky сказал:

Ему не понравилось что за посылку не расписался, а ему в ящик доставили.

Ну да. Денег то он просил вернуть не за всю посылку, а только за доставку, которая не соответствовала заявленной. А именно за то что нет отслеживания, за которое он заплатил. Потому как посылку он мог просто не увидеть. Ну как у нас, путают номер дома и бросают мне в ящик чужие посылки. И за такую доставку надо еще и доплачивать?

[Bazili0]

Bazili0 (03 Март 2017 - 12:50) писал(а):

По поводу ZA*********HK

Сегодня позвонили из отделения и извинились за произошедшее и сказали, что я могу забрать свое отправление под "номером" SRM00XX
Произошедшее объяснили сбоем в системе.