В данной теме ищем решение проблем при работе с магазином Banggood.com
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы последние страницы темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Нравится” в сообщении автора.
страждущим пообщаться с представителями магазина писать сюда:
https://vk.com/zhongyanping1992
Также у магазина появилась своя русскоязычная поддержка, теперь можно задавать свои вопросы на русском языке по адресу service-ru@banggood.cn
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модераторам
28
Banggood.com - решаем проблемы
Автор
Marik
, 06 Мар 2013 02:15
Сообщений в теме: 605
#302
clavic
-
- Участник
-
- 1 035 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 22 Декабрь 2015 - 00:47
SunOk сказал:
Помогите мне открыть диспут. Моя посылка ходит по кругу
Вероятнее всего она еще даже не отправлена.
Напишите в магазин, бангуд нормально контактирует с клиентами, в отличии от того-же гирбеста.
#303
mex79
-
- На проверке
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 22 Декабрь 2015 - 13:10
Случилась засада с этим магазином сделал заказ RO946258643CN 29 октября, но мой косяк что оплата была киви. Заказ до сих пор не пришел, понятно что диспут теперь не открыть это ж не палка, что можно сделать в этой ситуации забить или есть способ воздействия на этот чудо магазин?
#304
clavic
-
- Участник
-
- 1 035 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 22 Декабрь 2015 - 13:17
Напишите в магазин, они весьма лояльны к покупателям.
http://shoptips.ru/b...280#entry199427
http://shoptips.ru/b...280#entry199427
Сообщение отредактировано.
#305
st512
-
- Участник
-
- 39 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 22 Декабрь 2015 - 13:42
обидно, накопил бонусов из носков, поменял 1080 на купон 5 от 10$, хотел купить браслет сяоми с белыми диодами, за $10.19, а он не применяется, товар и так со скидкой... и что теперь делать, по ходу купон только на один день...
#308
Tapkin
-
- Участник
-
- 147 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 24 Декабрь 2015 - 23:32
st512, а при этом кто-то на муське в комментах писал, что можно так купить сяоми браслет за 5 с хвостиком баксов… Я вот тоже вчера не смог заюзать такой же купон. Придется теперь у собаккена брать за 6.95, благо один купончик из моб. приложения остался ещё.
Сообщение отредактировано.
#309
fuker
-
- Участник
-
- 85 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 05 Январь 2016 - 00:36
Сделал заказ 25 октября. Товар так и не пришел. Трэка нет. Через сколько дней с момента заказа можно требовать возврат денег?
#310
Tomcat
-
- На проверке
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 07 Январь 2016 - 18:00
Сделал заказ 17 ноября. 24 ноября - отправили. Трек - RO951966812CN. 3 декабря - посылка пересекла границу Китая - https://www.pochta.r...g#RO951966812CN и с тех пор - тишина.
Подскажите пожалуйста, как открыть диспут.
Подскажите пожалуйста, как открыть диспут.
#311
SpiritOzr
-
- Участник
-
- 41 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 07 Январь 2016 - 18:45
Tomcat (07 Январь 2016 - 18:00) писал(а):
Сделал заказ 17 ноября. 24 ноября - отправили. Трек - RO951966812CN. 3 декабря - посылка пересекла границу Китая - https://www.pochta.r...g#RO951966812CN и с тех пор - тишина.
Подскажите пожалуйста, как открыть диспут.
Подскажите пожалуйста, как открыть диспут.
У самого таких хватает и так же с ноября.
Приедут в конце концов.
Да и диспут открывать никак, просто отписать в магазин.
100% ответят ждать. И будут правы.
Сообщение отредактировано.
#312
Kotplus
-
- Участник
-
- 8 сообщений
Новичок
Отправлено 10 Январь 2016 - 02:53
Tapkin (24 Декабрь 2015 - 23:32) писал(а):
st512, а при этом кто-то на муське в комментах писал, что можно так купить сяоми браслет за 5 с хвостиком баксов… Я вот тоже вчера не смог заюзать такой же купон. Придется теперь у собаккена брать за 6.95, благо один купончик из моб. приложения остался ещё.
#313
Fajzrahmanov
-
- Участник
-
- 6 сообщений
Новичок
Отправлено 10 Январь 2016 - 18:51
Доброго времени суток.
Уже 110 дней нет информации от UF406723100SE. Как быть?
Спасибо.
Уже 110 дней нет информации от UF406723100SE. Как быть?
Спасибо.
Сообщение отредактировано.
#314
Fover
-
- Участник
-
- 1 176 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 10 Январь 2016 - 19:47
Fajzrahmanov, треки UF SE не отслеживаются на территории страны получателя. Придет безтреком.
#315
RUSalka
-
- Модератор форума
-
- 4 163 сообщений
≈На волне онлайн-покупок≈
Отправлено 10 Январь 2016 - 20:42
110 дней многовато будет, пора уже в поддержку обращаться.
#316
ppi1
-
- Участник
-
- 509 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 11 Январь 2016 - 08:44
mex79 сказал:
аказ RO946258643CN 29 октября, .... Заказ до сих пор не пришел,
Tomcat сказал:
Трек - RO951966812CN. 3 декабря - посылка пересекла границу Китая -
#317
Fajzrahmanov
-
- Участник
-
- 6 сообщений
Новичок
Отправлено 13 Январь 2016 - 21:23
RUSalka (10 Январь 2016 - 20:42) писал(а):
110 дней многовато будет, пора уже в поддержку обращаться.
Обратился в PayPal, так как сам Гирбест ничего не хочет слышать. Это второй заказ от них до сих пор не пришел, покупал с разницей в неделю.
#318
jiny
-
- Участник
-
- 61 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 13 Январь 2016 - 22:00
Fajzrahmanov сказал:
так как сам Гирбест ничего не хочет слышать
#319
Roman1988
-
- На проверке
-
- 2 сообщений
Новичок
Отправлено 16 Январь 2016 - 21:48
добрый день, пришла посылка номер 11118661 (id 976864) передатчик и он не хочет биндиться(соединяться) с приёмником Fly Sky model: FS-GR3E. Как сейчас поступить?
Сообщение отредактировано.
#321
clavic
-
- Участник
-
- 1 035 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 17 Январь 2016 - 13:28
Fajzrahmanov сказал:
Обратился в PayPal, так как сам Гирбест ничего не хочет слышать.
Здесь "бангуд". И, по личному опыту, у них отношение к клиентам на несколько порядков лучше чем в гирбесте.
