Перейти к содержимому

Everbying.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 336

#181 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 19 Апрель 2016 - 00:57

А отправили бесплатной?
Смело можете требовать деньги уплаченные за доставку обратно.
Только странно это, обычно при добавлении товаров доставка дорожает.

#182 qwerty1092

qwerty1092

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 19 Апрель 2016 - 09:21

Я им в поеддержку уже написал 2 тикета ято мол не емс, давайте возвращайте деньги за доставки, отвечают будто роботы: мы мол все выслали ждите, и выслали вам нормально...

Я им в поддержку уже написал 2 тикета что мол не емс, давайте возвращайте деньги за доставку, отвечают будто роботы: мы мол все выслали ждите, и выслали вам нормально...

#183 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 19 Апрель 2016 - 09:35

Платили через пайпал?
Напишите туда.
Вы имеете полное право на возврат разницы в стоимости доставки.

#184 ghostman85

ghostman85

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 20 Апрель 2016 - 23:22

Umbra, получил сегодня свою посылку. Трек номер не поменялся, но весь путь посылка отслеживалась. Доставил до квартиры курьер СДЭК.
Скрытый текст


#185 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 20 Апрель 2016 - 23:53

Заказал xiaomi 10000, с пойнтами получилось 10.58, ещё кешбек 1.2$. Без трека. Через день выслали, но внутрикитайского трека не дали, хотя он есть, конечно. Дают ли они его и чем шьют в Украину безтреки обычно? На днях получал безтрековую мелочь с Али вообще через мистэкспрес в почтомате приватбанка

#186 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2016 - 10:39

Просмотр сообщенияghostman85 сказал:

Umbra, получил сегодня свою посылку. Трек номер не поменялся, но весь путь посылка отслеживалась. Доставил до квартиры курьер СДЭК.
Скрытый текст


Тоже получил, курьер принес домой.

#187 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2016 - 11:39

Просмотр сообщенияwinvlad сказал:

внутрикитайского трека не дали, хотя он есть, конечно
Мене на него дали трек NLххx, который бился по Китаю службой cn_sky56 и даже выдал:
"14.04.2016 9:17 - UKRAINE, the transfer of custom".
Но с тех пор тишина.

#188 ghostman85

ghostman85

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2016 - 11:46

vigera, где-то в интернете натыкался, что sky56 - это фейковая служба (бот), но точно не могу утверждать.
У самого одна посылка идет такой доставкой и тоже больше недели зависла на одном статусе.

#189 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2016 - 12:08

Просмотр сообщенияghostman85 сказал:

натыкался, что sky56 - это фейковая служба (бот)
Я для отслеживания пользуюсь мобильным TrackChecker-ом, там фейковые службы выделены красным, а эта нет. Посмотрим, такой трек у меня впервые.

#190 winvlad

winvlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 342 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2016 - 12:55

Просмотр сообщенияvigera сказал:

Мене на него дали трек NLххx, который бился по Китаю службой cn_sky56 и даже выдал:
"14.04.2016 9:17 - UKRAINE, the transfer of custom".
Но с тех пор тишина.
А вы безтрек выбирали?

#191 vigera

vigera

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 647 сообщений

Отправлено 22 Апрель 2016 - 13:36

Просмотр сообщенияwinvlad сказал:

А вы безтрек выбирали?
Да. Повербанк купил в конце марта за около $10. На странице заказа выставили фото конверта с просматривающимся номером, который фигурировал и в мыле с подтверждением.

#192 d-_-b

d-_-b

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 31 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2016 - 17:25

не пойму как на этом эвербаинге отслеживать свою посылку?
нигде никакого трекномера не видать чтоб на стороннем сервисе глянуть

Сообщение отредактировано.


#193 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 23 Апрель 2016 - 18:42

Просмотр сообщенияd-_-b (23 Апрель 2016 - 17:25) писал(а):

не пойму как на этом эвербаинге отслеживать свою посылку?
нигде никакого трекномера не видать чтоб на стороннем сервисе глянуть
Если нету - значит нету.
Все как у остальных.

Сообщение отредактировано.


#194 motion

motion

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2016 - 00:03

Они всегда выкладывают фото отправленной посылки в Моих заказах? Через месяц после отправки попросил у них фото посылки - написали извините, мол, не можем отправить фото, посылка уже давно улетела. Проблема в том что единственный статус по треку Electronic information received висит уже 28 дней

#195 ghostman85

ghostman85

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2016 - 11:26

d-_-b, в информации о заказе должна быть строчка "Tracking number" и ссылка на сайт для отслеживания, если конечно дали трек-номер.
Скрытый текст


#196 Apach7771

Apach7771

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 18 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2016 - 18:49

Заказал карту памяти на 32 Гб по акции 10 класс, сегодня пришла посылка, в ней карта памяти неизвестного производителя на 8 Гб, 3 класса. Платил через ПайПал. Подскажите, пожалуйста, открывать спор сразу через ПайПал или писать на сайт к админам?

#197 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 25 Апрель 2016 - 19:11

Сначала напишите в магазин, возможно будет возможность все уладить полюбовно.
Это универсальный способ разрешения конфликтов.

#198 otto182

otto182

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 110 сообщений

Отправлено 27 Апрель 2016 - 16:07

Народ, подскажите в чём проблема, пытаюсь оплатить через мобильное приложение - так он не дает выбрать пункт "Flat Rate Shipping" предлагает только Standart Shippins, а это +12,99$ ?

В чём может быть проблема?

Сообщение отредактировано.


#199 motion

motion

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 27 Апрель 2016 - 22:45

Собственно говоря, как я и думал... посылку они не отправили а просто отправили электронную информацию о посылке, почему трек и не менялся, хотя я у них спрашивал - ответили не переживайте, все едет, сходите на почту узнайте и после чего закрыли тикет. Через месяц после отправки пришло на почту что посылка снова отправлена и в моем кабинете появился новый трек номер почты недерландов, хотя отправить посылку еще раз я не просил

#200 Nick Jack

Nick Jack

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 21 сообщений

Отправлено 28 Апрель 2016 - 00:27

Просмотр сообщенияotto182 (27 Апрель 2016 - 16:07) писал(а):

Народ, подскажите в чём проблема, пытаюсь оплатить через мобильное приложение - так он не дает выбрать пункт "Flat Rate Shipping" предлагает только Standart Shippins, а это +12,99$ ?

В чём может быть проблема?
Я тут на днях у них спросил: почему я не могу выбрать Flat Rate Shipping with Tracking number?
Почему я должен выбирать Standard Shipping for $6.99? (в моем случае).
А они мне ответили: I have checked it for you, you do not need to choose the Flat Rate Shipping with Tracking number.
As the system default is Flat Rate Shipping with Tracking number.


Я им отвечаю, что когда жму Place order, то вижу: Please select your shipping method!


Они мне отвечают: I have checked it for you, because the limit shipping method, this item can't be shipped to your country now. We will improve it as soon as possible.
Please kindly choose other available items.

Просмотр сообщенияotto182 (27 Апрель 2016 - 16:07) писал(а):

Народ, подскажите в чём проблема, пытаюсь оплатить через мобильное приложение - так он не дает выбрать пункт "Flat Rate Shipping" предлагает только Standart Shippins, а это +12,99$ ?

В чём может быть проблема?
Я так полагаю, у вас в заказе батарейки или акб?