Перейти к содержимому

Everbying.com - решаем проблемы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 336

#161 scratcher

scratcher

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 41 сообщений

Отправлено 04 Март 2016 - 14:42

Просмотр сообщенияtigrik (03 Март 2016 - 16:39) писал(а):

интересно у евера сменился хозяин?
я запатил и палка сняла в пользу этого
Nelson
customerservice645@gmail.com
раньше был
Hassan
Скорее всего было много диспутов в PayPal, пришлось создать новые аккаунты.

#162 disker

disker

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 87 сообщений

Отправлено 16 Март 2016 - 23:54

Заказал в этом магазине браслет Сяоми и вместо названия области вписал название страны :( Кто-нибудь в курсе чем это может обернуться для меня ? Придет посылка или нет (она уже в пути).. вот уж и не знаю что делать.. первый раз за 3 года покупок в инете такое случилось ..

#163 Wap-tolik

Wap-tolik

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 110 сообщений

Отправлено 17 Март 2016 - 00:42

главное индекс. сортируют почту по нему.


#164 ghostman85

ghostman85

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 24 Март 2016 - 11:00

Первый раз собираюсь здесь купить Xiaomi Power Bank 10000 mAh. Со всеми скидками выходит очень вкусная цена - 10.58 $. Начитался в интернете отзывов, что часто не бывает в наличии товаров. В итоге ничего не отправляют. Или сейчас всё наладилось?

Сообщение отредактировано.


#165 klebold

klebold

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 74 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2016 - 07:53

А если товар не дошел, писать на Everbuying или сразу диспут на палке открывать?

#166 Fover

Fover

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 176 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2016 - 08:21

klebold, сначала на эвер пиши, через 60 календарных дней после отправки, если не поможет - палка.

#167 Azay

Azay

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 02 Апрель 2016 - 11:12

а как делать заказы с разных аккаунтов в данном магазине (не принимает платеж с нового аккаунта)? плачу через paypal виртуальной картой. пробовать создать новую карту пока не хочется, деньги если откажут не вернешь. кто-нибудь пробовал?

#168 ghostman85

ghostman85

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2016 - 11:21

Здравствуйте!
Присвоили вот такой номер: YDAZX9000016381YQ
Его можно будет отслеживать по России или только по стране отправителя?
1,99$ за него заплатил, а на сайте track24.ru написано, что такие отправления отслеживаются только по стране отправителя... За что деньги заплатил, непонятно. Как-то можно с ними поспорить по поводу этого?

#169 Umbra

Umbra

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 259 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2016 - 16:24

ghostman85, аналогично, заплатил за трек, дали такой же. Он сейчас трекается по Китаю, но по России наверное не будет.

#170 ghostman85

ghostman85

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 7 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2016 - 16:29

Umbra, прочел на стороннем форуме, что потом обычно присваивают цифровой номер службы доставки по России (смотря какая попадется, но чаще встречал упоминание о службе СДЭК). Будем надеяться, что так и будет.

Сообщение отредактировано.


#171 Fightner

Fightner

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 13 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2016 - 17:02

Объясните как подтвердить получение заказа на Everbuying ??? А также почему я никак не могу оставить отзыв? Заполняю все поля, загружаю фото, а мне каждый раз выдаёт сообщение "Network TimeOut" Хотя интернет работает, всё нормально.

#172 DrHidePerso

DrHidePerso

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 08 Апрель 2016 - 20:50

Помогите разобраться:

Собрал заказ, использовал купон и поинты, оплатил - получалась хорошая скидка, поэтому выбрал Стандартную доставку.
По прошествии 5 дней получил письмо, что ЧАСТЬ заказа отправлена :mellow:
Написал в поддержку, почему статус заказа сменился на Отправлен, когда была отправка только части заказа.
Ответили, что одного из товаров нет в наличии и что либо можно еще подождать (10-15 дней :angry: ) или выбрать замену. Я выбрал вариант замены (товар на 2 цента дешевле чем тот, что я заказывал сперва).
И тут происходит странное - мне предлагают доплатить 4$ за

Цитата

There is USD 4 price difference for insurance and item price

Как следует понимать такую ерунду?? Они что смотрят в заказе на цену с купоном и сравнивают ее с ценой на сайте???

Товар 17$, купон был на 23%

Сообщение отредактировано.


#173 motion

motion

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 12 Апрель 2016 - 22:53

Подскажите может кто сталкивался с такой же ситуацией как у меня. Решил в первый раз заказать на евербаинге из-за хорошей скидки с купоном EBNET16, до этого частенько заказывал на других инет-магазинах - проблем не возникало, бывало конечно что либо битый товар пришел или не пришел вообще, в любом случае процент проблем был очень низкий и продавцы всегда шли на встречу. Здесь же ситуация немного иная.
Заказ №1 - оплачен 25 марта, трек номер дали 26го утром и изменили статус на shipped, обрадовался конечно быстрой отправке но сомнения все-таки появились.
Трек номер платный типа RO CN. Первый и единственный статус по посылке обновился 28 марта - Electronic information received, через неделю вежливо написал им когда они ее на почту то отнесут физически, на что они ответили - не переживайте все отправлено, ждите посылку статус может не меняться по не зависимым от нас причинам. Написал 11го марта - от них молчание.
Сталкивался в интернете с отзывами что иногда они дают липовые треки такого типа, означает ли это что они решили сэкономить и фактически отправили безтреком и все же шанс получить посылку есть или же я внес в карман продавца определенный депозит которым они попользуются 45 дней и деньги в итоге вернут? Бывали ли у кого аналогичные ситуации?
Заказ №2 - не оказалось в наличии 2х позиций из 4х, предложили либо подождать 10-15 бизнесс-дней либо заменить товар в заказе, причем на сайте статус на Out of stock не поменяли, т.е. можно заказать и попасть в аналогичную ситуаци. Без этих 2х позиций заказ для меня не имеет смысла, поэтому я им ответил что 2 недели подожду, если не появятся хочу рефаунд, так же попросил их не делать раздельную отправку.
Заранее буду благодарен за чей-то опыт или советы, понимаю что паниковать рано - времени то мало прошло, но изначально все пошло как-то не по плану.

#174 RussII

RussII

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 12 Апрель 2016 - 23:18

motion,

По первому заказу, у гирбеста, который родственник этого магазина (при оплате аккаунт палки часто одинаковый), такое случается постоянно из 8 моих заказов проблемы были с 4 мя, особенно когда сильно скинешь цену пойнтами, они не отправляют заказ, а по второму случаю, нормальная практика продавать то, чего нет в наличии, так же как в гирбесте.

#175 motion

motion

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 12 Апрель 2016 - 23:26

RussII, т.е. я так понимаю что если за 2.5 недели движений по треку не было - шанс на то, что посылка будет отправлена не велик и на 45 день стоит открывать диспут в палке? Я по началу думал, что трек то дают и говорят что отправлено чтобы глаза замылить, мол быстро работаем, на самом деле накапливают заказы определенное время и только потом физически высылают, в любом случае китайская душа загадочна, поэтому и спрашиваю были ли у кого аналогичные ситуации и как развивались события.
Не понимаю, зачем они дают эти купоны, если когда ими воспользуешься - посылку просто не отправляют, обидно что по 45 дней теряешь + на палке себе диспутами рейтинг портишь :(

#176 RussII

RussII

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 233 сообщений

Отправлено 13 Апрель 2016 - 00:46

Просмотр сообщенияmotion сказал:

обидно что по 45 дней теряешь

Они скорее всего как гирбест считают посылку утерянной через 60 дней и без диспута через тикет возвращают деньги, правда покупатель при этом теряет некоторую часть денег при конвертации палкой в рубли для зачисления на карту.

#177 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 13 Апрель 2016 - 01:24

Просмотр сообщенияmotion сказал:

Заказ №1 - оплачен 25 марта,
Вам рано волноваться.

#178 qwerty1092

qwerty1092

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 18 Апрель 2016 - 22:39

Всем привет.
заказал через eb.net, в качестве доставки выбрал Standart shipping, везде по сайту до 10 дней и емс. После покупки оказалось что они выслали xuilw что то там-Russia express,ждать 25 дней трекается только на территории китая. Куда жаловаться уже не знаю. Первый раз так кинули. Есть ли вариант все отменить и вернуть деньги? (Платил через палку, звонил им они сказали вернем тока если не дойдет).
или как вернуть деньги хотя бы за то что с доставкой кинули?
Спасибо

Сообщение отредактировано.


#179 clavic

clavic

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 1 035 сообщений

Отправлено 18 Апрель 2016 - 22:51

Просмотр сообщенияqwerty1092 (18 Апрель 2016 - 22:39) писал(а):

Всем привет.
заказал через eb.net, в качестве доставки выбрал Standart shipping, везде по сайту до 10 дней и емс. После покупки оказалось что они выслали xuilw что то там-Russia express,ждать 25 дней трекается только на территории китая. Куда жаловаться уже не знаю. Первый раз так кинули. Есть ли вариант все отменить и вернуть деньги? (Платил через палку, звонил им они сказали вернем тока если не дойдет).
или как вернуть деньги хотя бы за то что с доставкой кинули?
Спасибо
Сколько Вы заплатили за доставку?

#180 qwerty1092

qwerty1092

    Новичок

  • На проверке
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 19 Апрель 2016 - 00:48

Изначально цена была 9,99, но при добавлении еще товаров Standart shipping-6,99$