Сообщений в теме: 336

[clavic]

А отправили бесплатной?
Смело можете требовать деньги уплаченные за доставку обратно.
Только странно это, обычно при добавлении товаров доставка дорожает.

[qwerty1092]

Я им в поеддержку уже написал 2 тикета ято мол не емс, давайте возвращайте деньги за доставки, отвечают будто роботы: мы мол все выслали ждите, и выслали вам нормально...

Я им в поддержку уже написал 2 тикета что мол не емс, давайте возвращайте деньги за доставку, отвечают будто роботы: мы мол все выслали ждите, и выслали вам нормально...

[clavic]

Платили через пайпал?
Напишите туда.
Вы имеете полное право на возврат разницы в стоимости доставки.

[ghostman85]

Umbra, получил сегодня свою посылку. Трек номер не поменялся, но весь путь посылка отслеживалась. Доставил до квартиры курьер СДЭК.

Скрытый текст

 Трекинг посылки с Xiaomi Power Bank 10000 mah.jpg   108,48К   32 Количество загрузок:

[winvlad]

Заказал xiaomi 10000, с пойнтами получилось 10.58, ещё кешбек 1.2$. Без трека. Через день выслали, но внутрикитайского трека не дали, хотя он есть, конечно. Дают ли они его и чем шьют в Украину безтреки обычно? На днях получал безтрековую мелочь с Али вообще через мистэкспрес в почтомате приватбанка

[Umbra]

ghostman85 сказал:

Umbra, получил сегодня свою посылку. Трек номер не поменялся, но весь путь посылка отслеживалась. Доставил до квартиры курьер СДЭК.
Скрытый текст

Тоже получил, курьер принес домой.

[vigera]

winvlad сказал:

внутрикитайского трека не дали, хотя он есть, конечно

Мене на него дали трек NLххx, который бился по Китаю службой cn_sky56 и даже выдал:
"14.04.2016 9:17 - UKRAINE, the transfer of custom".
Но с тех пор тишина.

[ghostman85]

vigera, где-то в интернете натыкался, что sky56 - это фейковая служба (бот), но точно не могу утверждать.
У самого одна посылка идет такой доставкой и тоже больше недели зависла на одном статусе.

[vigera]

ghostman85 сказал:

натыкался, что sky56 - это фейковая служба (бот)

Я для отслеживания пользуюсь мобильным TrackChecker-ом, там фейковые службы выделены красным, а эта нет. Посмотрим, такой трек у меня впервые.

[winvlad]

vigera сказал:

Мене на него дали трек NLххx, который бился по Китаю службой cn_sky56 и даже выдал:
"14.04.2016 9:17 - UKRAINE, the transfer of custom".
Но с тех пор тишина.

А вы безтрек выбирали?

[vigera]

winvlad сказал:

А вы безтрек выбирали?

Да. Повербанк купил в конце марта за около $10. На странице заказа выставили фото конверта с просматривающимся номером, который фигурировал и в мыле с подтверждением.

[d-_-b]

не пойму как на этом эвербаинге отслеживать свою посылку?
нигде никакого трекномера не видать чтоб на стороннем сервисе глянуть

Сообщение отредактировано.

[clavic]

d-_-b (23 Апрель 2016 - 17:25) писал(а):

не пойму как на этом эвербаинге отслеживать свою посылку?
нигде никакого трекномера не видать чтоб на стороннем сервисе глянуть

Если нету - значит нету.
Все как у остальных.

Сообщение отредактировано.

[motion]

Они всегда выкладывают фото отправленной посылки в Моих заказах? Через месяц после отправки попросил у них фото посылки - написали извините, мол, не можем отправить фото, посылка уже давно улетела. Проблема в том что единственный статус по треку Electronic information received висит уже 28 дней

[ghostman85]

d-_-b, в информации о заказе должна быть строчка "Tracking number" и ссылка на сайт для отслеживания, если конечно дали трек-номер.

Скрытый текст

 Безымянный.jpg   32,58К   25 Количество загрузок:

[Apach7771]

Заказал карту памяти на 32 Гб по акции 10 класс, сегодня пришла посылка, в ней карта памяти неизвестного производителя на 8 Гб, 3 класса. Платил через ПайПал. Подскажите, пожалуйста, открывать спор сразу через ПайПал или писать на сайт к админам?

[clavic]

Сначала напишите в магазин, возможно будет возможность все уладить полюбовно.
Это универсальный способ разрешения конфликтов.

[otto182]

Народ, подскажите в чём проблема, пытаюсь оплатить через мобильное приложение - так он не дает выбрать пункт "Flat Rate Shipping" предлагает только Standart Shippins, а это +12,99$ ?

В чём может быть проблема?

Сообщение отредактировано.

[motion]

Собственно говоря, как я и думал... посылку они не отправили а просто отправили электронную информацию о посылке, почему трек и не менялся, хотя я у них спрашивал - ответили не переживайте, все едет, сходите на почту узнайте и после чего закрыли тикет. Через месяц после отправки пришло на почту что посылка снова отправлена и в моем кабинете появился новый трек номер почты недерландов, хотя отправить посылку еще раз я не просил

[Nick Jack]

otto182 (27 Апрель 2016 - 16:07) писал(а):

Народ, подскажите в чём проблема, пытаюсь оплатить через мобильное приложение - так он не дает выбрать пункт "Flat Rate Shipping" предлагает только Standart Shippins, а это +12,99$ ?

В чём может быть проблема?

Я тут на днях у них спросил: почему я не могу выбрать Flat Rate Shipping with Tracking number?
Почему я должен выбирать Standard Shipping for $6.99? (в моем случае).
А они мне ответили: I have checked it for you, you do not need to choose the Flat Rate Shipping with Tracking number.
As the system default is Flat Rate Shipping with Tracking number.


Я им отвечаю, что когда жму Place order, то вижу: Please select your shipping method!


Они мне отвечают: I have checked it for you, because the limit shipping method, this item can't be shipped to your country now. We will improve it as soon as possible.
Please kindly choose other available items.

otto182 (27 Апрель 2016 - 16:07) писал(а):

Народ, подскажите в чём проблема, пытаюсь оплатить через мобильное приложение - так он не дает выбрать пункт "Flat Rate Shipping" предлагает только Standart Shippins, а это +12,99$ ?

В чём может быть проблема?

Я так полагаю, у вас в заказе батарейки или акб?