В данной теме ищем решение проблем при работе с магазинами на торговой площадке Aliexpress.com или с самой площадкой
Часть 1. Часть 2. Часть 3.
Aliexpress.com - крупнейшая китайская торговая интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных поставщиков.
Обзор товаров из магазина Aliexpress.com
Как зарегистрироваться и покупать на Aliexpress.com
Перейти в магазин AliExpress.com
Официальные аккаунты:
Facebook | VK | Twitter | Форум
Служба поддержки и онлайн-чат Aliexpress: Круглосуточный сервис онлайн-поддержки
Новым пользователям необходимо прочитать хотя бы несколько последних страниц темы, ведь там уже есть ответы на многие ваши вопросы.
Если вам помог или понравился пост автора, то не нужно писать сообщение с благодарностью, просто нажмите кнопку “Спасибо” в сообщении автора.
Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку модераторам форума.
FAQ по трек-номерам и срокам доставки. Читать обязательно!
Обзоры товаров из интернет-магазинов
2
Алиэкспресс - решаем проблемы #4
Автор
SergSW
, 29 Мар 2017 00:29
Сообщений в теме: 3448
#1941 ★
RUSalka
-
- Модератор форума
-
- 4 163 сообщений
≈На волне онлайн-покупок≈
Отправлено 29 Март 2017 - 02:02
#1942
clavic
-
- Участник
-
- 1 035 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Февраль 2020 - 10:33
macrel сказал:
временно закрыли отправку из-за вируса (это неточно)
У меня одну отправили пару дней назад.
С али что то происходит.
Коронавирус пустил метастазы?
Товар, в пути 97 дней, до конца защиты осталось 3.
Продавец дважды продлевал срок защиты (я писал на предыдущей странице).
Чтоб не пролюбить сроки, сегодня открыл спор.
Он сразу перешел в разряд обостренных, и минут через десять я получил письмо от али, что мои претензии удовлетворены (кстати, на самом али спор все еще висит в фазе обострения).
Сообщение отредактировано.
#1943
BaNru
-
- Участник
-
- 210 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Февраль 2020 - 11:31
clavic сказал:
Он сразу перешел в разряд обостренных, и минут через десять я получил письмо от али, что мои претензии удовлетворены (кстати, на самом али спор все еще висит в фазе обострения).
Это сейчас норма, если посылка Алишипинг или Чаочао (или как там они правильно).
Статус изменится в течение суток.
#1944
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Февраль 2020 - 12:38
clavic сказал:
Не точно.
У меня одну отправили пару дней назад.
У меня одну отправили пару дней назад.
#1945
ppi1
-
- Участник
-
- 509 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Февраль 2020 - 20:02
clavic сказал:
Не точно.
У меня одну отправили пару дней назад.
У меня одну отправили пару дней назад.
vir2020.jpg 130,25К
30 Количество загрузок:
#1946
Listian123
-
- Участник
-
- 216 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 19 Февраль 2020 - 22:52
почту россии не переживет ни один самый смертоносный вирус.
#1947
Dmtry
-
- Участник
-
- 10 сообщений
Пользователь
Отправлено 20 Февраль 2020 - 21:24
народ, сделал отмену двух не отправленных посылок и денег уже неделю нет. Реально в какие сроки возвращаются деньги на карту ?
#1948
vagonsky
-
- Участник
-
- 1 331 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 20 Февраль 2020 - 22:36
Dmtry сказал:
Реально в какие сроки возвращаются деньги на карту ?
#1949
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 21 Февраль 2020 - 01:29
vagonsky сказал:
На карту могут возвращаться и бесконечно
Сообщение отредактировано.
#1950
Dmtry
-
- Участник
-
- 10 сообщений
Пользователь
Отправлено 23 Февраль 2020 - 00:26
vagonsky сказал:
На карту?Хехехе...вам повезло....На карту могут возвращаться и бесконечно.Причём на али могу отписать,что перевели,а в вашем банке,что не получали.С электронными деньгами всё намного проще и легче.Или атвоматом конвертят.или автоматом долларовый счёт создаётся-туда и падают возвраты.
Нет, я яндекс деньгами плачу уже года 2 точно. Было за это время пару диспутов с возвратами, они прошли успешно. Но вот отмена пока не сработала, где то попадалась цифра что до 15 дней может быть возврат. Подожду еще, если нет попробую разобраться.
#1951
Wiking
-
- Участник
-
- 78 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 23 Февраль 2020 - 01:19
Кто пользуется старой версией Мозиллы, 56.0.Х? У меня в последнее время проблема с корзиной, просто зависает и все, бесконечно крутится значок загрузки страницы на вкладке(
#1952
BaNru
-
- Участник
-
- 210 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 23 Февраль 2020 - 06:30
Тоже самое на 56 фоксе.
#1953
alexanster
-
- Участник
-
- 119 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 23 Февраль 2020 - 17:12
Wiking сказал:
Кто пользуется старой версией Мозиллы, 56.0.Х?
#1954
Wallio
-
- На проверке
-
- 3 сообщений
Новичок
Отправлено 23 Февраль 2020 - 18:50
Всем привет, подскажите пожалуйста. Новая регистрация. После заказа по одному из купонов за новую регистрацию, остальные купоны(3 штуки) стали серые с истекшим сроком. Хотя находятся во вкладке "действительные" уже 4 дня. Новые купоны, например за игру получаю и нормально работают. И второй вопрос: Почему нельзя сделать свою ссылку для регистрации? Пишет что акция только для активных пользователей?. Уже 3 заказа сделал, из них 1 ожидает отправки и 2 уже отправили.
#1955
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 23 Февраль 2020 - 20:13
Wallio, я не очень понимаю, о чем Вы говорите, но по-моему Вам в эту тему - http://shoptips.ru/b...680#entry311557
там всякие ухищрения новых аккаутов обсуждают
там всякие ухищрения новых аккаутов обсуждают
Сообщение отредактировано.
#1956
Dmtry
-
- Участник
-
- 10 сообщений
Пользователь
Отправлено 24 Февраль 2020 - 11:12
Dmtry (23 Февраль 2020 - 00:26) писал(а):
vagonsky сказал:
На карту?Хехехе...вам повезло....На карту могут возвращаться и бесконечно.Причём на али могу отписать,что перевели,а в вашем банке,что не получали.С электронными деньгами всё намного проще и легче.Или атвоматом конвертят.или автоматом долларовый счёт создаётся-туда и падают возвраты.
Кстати, деньги вернулись, 9 дней прошло.
#1957
madera
-
- Участник
-
- 62 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 27 Февраль 2020 - 19:39
Я новичок и ещё с этим не сталкивался.
- Через два дня истекает срок отправки который поставил Али на заказ сделанный в конце января.
Я так понял мне ждать закрытия и денег? И ничего не делать?
Продавец был хороший, заказа три отправил мигом до эпидемии, но видимо не может отправить.
- И через 4 дня наступает 60 дней заказа который зашёл в страну в конце января и исчез.
Когда писать али что заказ не пришел, когда останется меньше одного дня?
- Через два дня истекает срок отправки который поставил Али на заказ сделанный в конце января.
Я так понял мне ждать закрытия и денег? И ничего не делать?
Продавец был хороший, заказа три отправил мигом до эпидемии, но видимо не может отправить.
- И через 4 дня наступает 60 дней заказа который зашёл в страну в конце января и исчез.
Когда писать али что заказ не пришел, когда останется меньше одного дня?
#1958
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 27 Февраль 2020 - 20:07
madera сказал:
Через два дня истекает срок отправки который поставил Али на заказ сделанный в конце января.
madera сказал:
И через 4 дня наступает 60 дней заказа который зашёл в страну в конце января и исчез.
Конечно, можете и открыть диспут, продавц будет пищать и сопротивляться, а когда дойдет до эскалации, то Али будет тянуть время.... так что есть смысл продлевать хотя бы на пару недель
#1959
madera
-
- Участник
-
- 62 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 27 Февраль 2020 - 20:23
macrel (27 Февраль 2020 - 20:07) писал(а):
madera сказал:
Через два дня истекает срок отправки который поставил Али на заказ сделанный в конце января.
madera сказал:
И через 4 дня наступает 60 дней заказа который зашёл в страну в конце января и исчез.
Конечно, можете и открыть диспут, продавц будет пищать и сопротивляться, а когда дойдет до эскалации, то Али будет тянуть время.... так что есть смысл продлевать хотя бы на пару недель
Это безтрек по Украине.
Посылка зашла в Украину 21 января и пропала.
Срок стоит 60.
#1960
macrel
-
- Участник
-
- 3 562 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 27 Февраль 2020 - 22:07
madera сказал:
Это безтрек по Украине.
а сейчас тут всего в кучу наложилось - и наш новый год, и китайский, и вирус... так что сроки сложно угадывать
ну еще раз повторю - я бы запросила продление у продавца
#1961
madera
-
- Участник
-
- 62 сообщений
Продвинутый пользователь
Отправлено 27 Февраль 2020 - 22:59
У нас где-то неделя по остальным безтрекам.
Эта явно где-то выбилась.
Никаких причин гулять больше месяца по Украиненет.
Ни праздников ни эпидемий.
Мне интересен был вопрос когда нажимать кнопку не пришел товар?
В последний день, но не позже 00 минут до конца или как?
Эта явно где-то выбилась.
Никаких причин гулять больше месяца по Украиненет.
Ни праздников ни эпидемий.
Мне интересен был вопрос когда нажимать кнопку не пришел товар?
В последний день, но не позже 00 минут до конца или как?
