Сообщений в теме: 654

[Oleum]

Извиняюсь что пишу здесь, другие разделы закрыты.Пример: В Росси DHL, в Европе DHL он и в Африке DHL.А как быть с EMS ? Я имею ввиду http://russianpost.ruВот посылка долго идет, куда челу обращаться в своей стране, в какую контору? EMS это государственная служба, в отличии от тех же DHL не имеет офисы по всему миру, как они вообще работают? Чьими-то же услугами они пользуются?У меня щас трабла, два чела на Ямайке не получили посылки, у одного 20 дней прошло, у другого 30, посылок нет. Они меня писаьмами завалил с вопросами куда обращаться. Поиск посылок я конечно обьявлю.

[sword]

Ну так и спроси у ЕМС где твоя посылкапри чём тут Ямайка.

[Oleum]

Дело не в этом, естественно я обьявил поиск посылок сегодня. Дело в том что покупатели не знают что это за контора такая EMS , где их офис и тд.Куда они сами могу обращаться ? Например узнать , может она на таможне валяется или еще какие-нибудь проблемы.

[sword]

спроси у емс адрес офиса на Ямайке.они не по всей стране развозят, скорее в столице надо получать.

[Roo]

Oleum , цитирую: "... почтовое отправление ЛЮБОГО класса и стоимости принадлежит ОТПРАВИТЕЛЮ до момента его получения Адресатом... "Перевожу: Со своим отправленным грузом де факто и де юре бегать только тебе. И все искать только тебе. Сочуствую.

[Oleum]

Ребят вы не поняли, причем здесь бегать мне.Пример: Мне через SPSR отправили из Белорусии в Россию маленькую посылку, причем номер моего телефона неправильно написали, в результате она у них лежала 2 недели тк они дозвониться не могли. Мне надоело ждать я поехал к ним в офис и забрал посылку.Теперь ясно?Проблема в том, что люди не знают кто такие EMS где их контора и тд.Есть ли англоязычный линк с трекингом, кроме как http://info.russianp...ervlet/ems_item ?

[sword]

Oleum , я ж тебе сказал - спроси у ЕМС адрес офиса на Ямайке или куда ты там отправил. Сообщи покупателю и пусть он им звонит спрашивает.может и в самом деле там лежит.

[Oleum]

Ты в курсе что такое EMS ? Это таже почта обычная, отправляешь через любое почтовое отделение, у почтовых работников спрашивать бесполезно, они сами ничего не знают.

[sword]

Цитата

Ты в курсе что такое EMS ? .

Express Mail Service - так, да?Ну так вот в Беларуси тоже есть такие полосатые машинки, однако это никак не гос почта у нас. А тоже что и DHL , FEDEX,,,,

[Belissimo]

И вообще все не так. ЕМС может доставляться через обычный USPS офис и вручаться теми же работниками почты что и обычной занимаются.

[sword]

то они примазались

[Oleum]

Ну да есть ускоренная почта от обычной почты - EMS, а есть другое EMS наподобие DHL и тд , называется EMS GarantPost, так вот я про первый.А можно как-то узнать вручена посылка или нет через трекинг или другим способом? Типа как у Федекс например.

[Marilink]

Поиск по форуму выдает массу информации, в том числе и что не следует принимать посылку, если ее принесли на дом.Что касается EMS, я почитал, что ее доставляют на дом www.emsukraine.com.uaВНИМАНИЕ ВОПРОС 1: Посылка тяжелая достаточно 15 кг, неужели притащат?ВНИМАНИЕ ВОПРОС 2: Если да, то стоит принимать или отказаться, а затем, как советуют мудрые коллеги, принимать и вскрывать в присутствии начальника почты? И если ЕМС, то забирать ее затем нужно в своем почтовом отделении или где-нибудь еще (Киев)?Последний раз редактировалось: Marilink (31.10.2005 18:23), всего редактировалось 1 раз

[forgetmenot]

Мой личный опыт (Россия, Санкт-Петербург)Ответ 1: Мне 15 кг приносили в квартиру, только если легкие посылки курьер сразу с собой берет, то с тяжелыми сначала уточняет, есть ли получатель домаОтвет 2: Всегда принимала, никаких проблем не было (тьфу-тьфу-тьфу), посылки, как правило, стоимостью до $1000. Если внутри и были неприятные неожиданности, то к EMS они никакого отношения не имели. Они страхуют посылки стоимостью до $300 бесплатно, а чтобы не было проблем с таможней, лучше заявлять как раз меньше Если проблемы с таможней, то сначала необходимо оформить ее на таможне, а потом забрать в EMS, а не в почтовом отделении (во всяком случае у нас так).

[cialis]

Я всегда принимаю посылки посланные через EMS дома. Пока проблем не было. 15 кг. думаю принесут, мне один раз ксерокс притащили. Был только раз случай, когда курьер поднялся без посылки забрал меня вниз к машине и там посылку отдал.

[Lancaster6VDC]

У нас в Кишиневе все интернациональные посылки отпускаются только в одном почтовом отделении, в котором есть таможня. В случае EMS посылка вскрывается в присутствии Получателя, Таможенника и Сотрудника EMS. После досмотра таможенником, если у него нет претензий, она передаётся Получателю.Вот такие национальные особенности.

[Marilink]

У кого-то были случаи воровства содержимогослужбой EMS?Если принесут на дом, вскрытие посылки в присутствии курьера что-то значит?

[Rama82]

Цитата

Поиск по форуму выдает массу информации, в том числе и что не следует принимать посылку, если ее принесли на дом.Что касается EMS, я почитал, что ее доставляют на дом www.emsukraine.com.uaВНИМАНИЕ ВОПРОС 1: Посылка тяжелая достаточно 15 кг, неужели притащат?

Притащат, если не надо оплачивать мыто.Сначала позвонят, предупредят. Если не застанут, то обычно делают попытку привезти домой (по указанному адресу), если дома не застанут, позвонят и скажут, что надо забирать самому.

Цитата

ВНИМАНИЕ ВОПРОС 2: Если да, то стоит принимать или отказаться, а затем, как советуют мудрые коллеги, принимать и вскрывать в присутствии начальника почты? И если ЕМС, то забирать ее затем нужно в своем почтовом отделении или где-нибудь еще (Киев)?

Тебе привозят посылку в опечатанном мешке. Они отвечают только за целостность мешка и пломбы. Все остальное - твои проблемы. Можешь вскыть и если чего не понравится - написать акт.Почему не принимать, если на посылке твой адрес и твоя фамилия?ЕМС к Укрпочте (почтовым отделениям) не имеет никакого отношения.Это бывшая фельдегерская связь.

[Marilink]

Спасибо!А вскрывать и акт писать в присутствии курьера? Добавлено спустя 4 минуты 58 секунд: И еще: за один день таможню не пройти? Знаю что таможня до 14 дней может задержать, а в обычном режиме сколько?

[Rama82]

Цитата

Спасибо!А вскрывать и акт писать в присутствии курьера?

курьер это курьер.Ты ему показываешь паспорт и расписываешься в его бумаге, что посылку получил ( с указанием даты и времени).Потом он вскрывает мешок и на той думаге, что в мешке идет, ты пишешь, что получил в целом мешке и с целой пломбой.Все.

Цитата

И еще: за один день таможню не пройти? Знаю что таможня до 14 дней может задержать, а в обычном режиме сколько?

Думаю, что можно. У меня посылка 2-го была на таможне, 4-го я уже получил дома.