Перейти к содержимому

А кто-нибудь пробовал жалобу писать такую...?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 92

#41 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 01 Сентябрь 2005 - 00:50

disk , ну... если уж на то пошло, то самая ху*вая почта в китае по моему... Из более чем сотни посылок, потеряно 83!!!! Ж*ПА!Отсудил пока только 11.Процесс продолжается!С каждым новым днем у меня суммы по судебным искам (сейчас рассматривается еще 3) суммарно растут в день по 790 рублей...Неплохая прибавка к пенсии (с) МММ, Леня ГолубковТак что работают они ну ОЧЕНЬ быстро...:)

#42 kaskir

kaskir

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 130 сообщений

Отправлено 25 Декабрь 2005 - 15:44

Roo ,Иду.Открывают посылочку, опись значит, фото и все такое. как обычно.Ну мне говорят: Это все тебе чтоль? Бизнес значит на этом сделал?!Я им: Нет. не бизнес. А товар мне весь.Они: Какого?! Ты ох*ел?! Тут одинаковые монеты, значит это уже на продажу, значит это бизнес, значит будем таможить на всю катушку!Я: Них*я! Вы внимательно посмотрите, монеты то одинаковые, да года ВЕЗДЕ разные!!!! А вот на Панамских монетах так там вообще... все разное, даже если год один. В общем, это все я себе. коллекционер я. (что на самом деле так... всмысле, что нумизмат я...) Так что на всю катушку у вас не выйдет. По расценкам на частное лицо-частному лицу. итого: 5 баксов на каждую сотню стоимости груза.Сосите в общем...Они: Мы найдем независимого оценщика! и тогда он сможет точно сказхать, ТАК коллекционируют или НА ПРОДАЖУ это....Я: Найдите... Город то у нас маленький. 400 тыс. населения всего. Нумизматов тут 3 калеки. товар им я вожу свой. Их коллекции на 70% состоят и того, что я же им и сбросил по интересным ценам. (про себя: Эти люди ни за что меня не подставят, ибо канал у них перекроется...)Ну или можете нанять меня в качестве незав. оценщика. Ну или дуйте в столицу за человеком (сам про себя конечно немного смандражировал...).Но я же вас знаю... Не поедете ведь... У вас тут фуры с китайским дерьмом стоят... Вот на них стоит смотреть... а с меня то что возьмешь?!(стоит заметить, что я "на работу" всегда одеваюсь ну как бомж... На самом деле... Это меня ОЧЕНЬ часто выручало...)Они: Ну... Лдано... Х*Й С ТОБОЙ! Иди от сюда. И больше чтобы не было.Я: Ну во первых давайте без оскорблений. Я же могу быть и с диктофоном (они боятся этого, хотя я этого никогда не делал.). а во вторых, ДО СВИДАНИЯ!все очень красиво и даже как то по ковбойскино.......простите уж за сомнения, нет ли здесь художественного преувеличения?с трудом верю.по пунктам1- таможенник ДОЛЖЕН вам что то доказывать , а не наоборот.....каким чудом вы приобрели презумцию невиновности?2- как сошло вам с рук кивок в сторону фуры из поднебесной?3- с какой стати им бояться диктофона в случае вашего диалога, что они такого сказали?в принципе если это правда.даже частичная я вам завидую......пойти так во банк......

#43 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 25 Декабрь 2005 - 17:31

kaskir , уважаемый kaskir.Возможно я не так цитированно передал диалог, а несколько "по-ковбойски".Сразу напрашивается вопрос к вам: вы из таможни чтоли?!Теперь отвечу на ваши вопросы:1. Таможенник ничего доказывать не должен. Такое чувство что вы не в России живете. Таможня, милиция и прочие гос. служащие, работающие с "народом" ведут себя так, как было описано в моем диалоге выше. Если я вас правильно понял, я ответил на ваш вопрос, считаю, что когда так разговаривают, также и отвечать надо.2. Кивок в сторону фуры мне сошел ЛЕГКО! Реакции 0! (вы точно не в россии живете...)3. Диктофон помогает отрезвить умы резких на слова и действия сотрудников. Ибо кроме диктофона один знакомый с собой даже камеру брал. На убее же ее и купил, пишет на флэшку в дерьмовом разрешении со звуком почти час и размером эото девайс с коробок или чуть больше...И завидовать мне не надо.Особенно не надо завидовать, вот так вот, когда язвишь.Я не заставляю никого верить в свои слова.Никому не навязываю свое мнение.И в последних: Живя в России заработать денег необычным способом (как раз про убей) можно ТОЛЬКО обладая недюжими связями, деньгами и НАГЛОСТЬЮ, граничищей с "ковбойством".

#44 kaskir

kaskir

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 130 сообщений

Отправлено 25 Декабрь 2005 - 17:46

Roo ,зря вы нервничали......самоирония не недостаток1- вы сам написали, что он ничего не должен доказывать, а по вашему предыдущему рассказу получалось что они размышляли какого им эксперта пригласить.....в реале я вижу ситуацию иначе.ОН БОЖЕСТВЕННЫЙ таможеник говорит " я думаю это бизнес " и не выпускает товар...........а дальше говорите ТОЛЬКО вы про эксперта и прочих убогих.причем не исключенно что догоняя его по пути к столовке2- именно в России сказать чиновнику чтобы он занимался своим делом равносильно оскорблению........соответсвенно бумерангом геморой3- Что реально добился ваш знакомый со своей камерой?.....10 к 1 НИЧЕГОя понимаю что вы не навязывали, поэтому в моем ответе была ТОЛЬКО ирония, и не более того.......хорошо.я завидовать вам не буду......мне симпатична ваша скромностья не таможеник..........кстати а если бы был.......как опонент я сильно бы упал в акциях?)))))))))))))

#45 Airus

Airus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 23 Январь 2006 - 11:33

Уважаемые гуру, посоветуйте что-нибудь дельное!Шло мне риджестерд леттер из Огайо в МО. В конце сентября отправлено. В начале октября - Москва-Шереметьево АОПП и Москва PCI-1 (кстати, как расшифровывается PCI?), с интервалом в день (это я узнал уже в ноябре на info.russianpost.ru/servlet/post_item по данному отправителем трекинг-намберу). В ноябре пошел на почту нашего маленького городка, показываю распечатку с info.russianpost... и говорю: "ХДЕ?!!!" Отвечают: "Пошукаем, приходите через сутки." Через сутки: "В наш городишко такого не приходило! Звоните на Варшавку!" На Варшавке говорят: "Да, через нас такое проходило, все так, адресат письма находится в указанном вами городке (т.е. я), мы его в тот же день послали в Мытищи, где происходит сортировка всех писем с адресатами в МО. Пишите запрос на розыск, прикладывайте квитанцию америкосскую, сбрасывайте по факсу, мы запросим Мытищи. Должны найти". Так и сделал, и вот с тех пор еженедельно, уже целый месяц, звоню на Варшавку, ответ у них один: "Мытищи пока молчат". В последний раз, когда мне заявили, чтоб я особо не надеялся, сказал, что накатаю "телегу" в милицию или прокуратуру, а они отвечают, что это ничего не даст. Действительно не даст? Кто что думает? Если все же писать, когда лучше: прям щас или после официального ответа с Варшавки? Что еще можно предпринять? Ведь спер гаденыш какой-то!!! На Варшавке советуют попросить отправителя затребовать компенсацию за утрату (вот как оказывается у нас воровство называется!), но такой вариант не сильно прельщает, т.к. отправитель заявил $50, я платил ~$100, а у нас это стоит не меньше $200...Спасибо заранее всем, кто откликнется!

#46 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 23 Январь 2006 - 22:13

Airus , PCI-1 - Такого подразделения у российской почты не существует!Видимо перепутаны буквы, подозреваю, что это международный сортировочный почтамт номер 1.Немногие кроме вас знают, что МО, это Московская область, постарайтесь на будущее писать координаты подробнее, чтобы мы могли вам помочь.Действительно не даст. при определенных обстоятельствах.Возникают вопросы...1) Что в конверте, что вы так упорно ждете?2) Насколько это что то ценно?3) Позволят ли ваши финансы начать судебный процесс (сумма от 1 тыс. $)?Теперь ответы, насколько возможно из вашего скудного повествования...Собственно, если вы внимательно читали форум и вопросы, которые, например я, "обсасывал", вы должны были видеть подробную и точную схему подачи заявки-претензии.Поскольку вы подали претензию, ожидайте.В зависимости от загруженности и/или безалаберности почтовых клерков ответ ждать придется от 2 недель (никогда такого не было... но по правилам и по законам такие сроки) до 6 месяцев.Когда вам придет письмо с грифом СЛУЖЕБНОЕ, знайте-это ОНО.Достаньте, почитайте.Не буду Нострадамусом, но предвижу ответ в нем:Бла бла бла, письмо не поступало/поступало и было отправлено назад/проводится дополнительное расследование бла бла бла...Ожидайте/"отдыхайте"/приезжайте на "собеседование"Милицией угрожать бесполезно, они их не имеют права трогать.Внутри почты такими делами занимается служба собственной безопасности.Эта же служба вас и футболит, и отфутболит, поверьте мне.Читайте подробнее форум, конкретно топик ФАК для новичков в Песочнице.Там отражены все вопросы, которые могут вам понадобится.Не буду затягивать рассуждения...Знайте, денег с нашей почты выжать почти невозможно.Выжимайте денег (если груз застрахован, конечно) из отправителя.И вы в любом случае потеряете свои деньги и потрепите нервы и потратите денег либо столько же, либо больше, чем ваш 200 баксовый груз...

#47 Airus

Airus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 24 Январь 2006 - 09:56

Уважаемый гуру, повествование не такое уж скудное, просто читали вы не очень внимательно, судя по вашему вопросу о ценности груза, . Я достаточно подробно написал о ценности груза, согласитесь. Что касается "МО", то главное, что меня поняли вы. Да и других, полагаю, вы недооцениваете, тем более, что я ниже писал про Мытищи. Да и не так уж важно, имхо, Московская область или Мурманская, перефразируя Г.Жеглова, у них там в Мурманске не меньше нашего воруют. Так же, по-моему, не важно, что в конверте. Точно не наркота. :)Судиться финансы позволили бы, но есть ли смысл (вопрос риторический)?У вас разночтения с дамочкой с Варшавки, с которой я общаюсь. Она говорит, что максимальный срок рассмотрения претензии - 2 месяца, вы говорите - 6. Она говорит, что работает в департаменте претензионной работы, вы - что меня "футболит, и отфутболит" служба собственной безопасности. Кто прав? Может, это все же разные службы? И имеет смысл пое**ть мозги максимальному количеству служб?Почитал по вашему совету ФАК и некоторые ваши посты. Действительно подробно. Большинство ваших мессеждей не совсем вяжутся с вашим же тезисом, что "денег с нашей почты выжать почти невозможно". Вродь вы пишете, что занимаетесь этим довольно успешно. А я хоть и не пенсионер Козлов (помните этот старый прикол, про пенсионера Козлова, который обещает замучить любую организацию лично, письменно, по телефону :) ), но пока отступать не собираюсь. Другой вопрос, какие перспективы... Кто-то тут написал, что согласно какой-то там дебильной конвенции, корреспонденция до момента вручения получателю принадлежит отправителю. Бред! Выходит, что если судиться, то судиться за то, что тебе не принадлежит. Тухляк... :) Хоть бандитов нанимай...Уважаемый гуру, не понял почему менты не имеют права искать ворюгу только потому, что он работает на почте? Можно ссылочку на нормативный акт, если не трудно?И спасибо большое за ваши ответы/советы. Хотя дельность некоторых из них и вызывает большие вопросы, сильно сомневаюсь, что кто-то посоветует что-то более дельное. Видимо, действительно, придется пытаться крутить на бабки америкоса. :)

#48 Soulful

Soulful

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 274 сообщений

Отправлено 24 Январь 2006 - 10:03

Airus , вставлю свои пять копеек:

Цитата

Видимо, действительно, придется пытаться крутить на бабки америкоса.
Вина которого заключается лишь в том что он отправил посылку в Россию

#49 Airus

Airus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 28 Январь 2006 - 15:16

Roo, позволю себе процитировать некоторые фразы из ваших постов.Пост 20.07.2005 12:46:"olga_56, я сужусь со своей почтой уже 19 раз за последние полтора года. Дошло до того, что я у начальника почтамта области ногой дверь открываю, а мне в рот заглядывают с надписью в глазах: Небейте, ПЛИЗ!!! И так денег нет, все вывосал, нехороший человек..."там же:"Через недельку-две тебе позвонит начальник службы собственной безопасности (как правило отставной или еще работающий чекист).придешь к нему, расскажешь все. он сделает круглые глаза, попробует тебя уломать чтобы ты забрала заявление, ибо все равно концов не найти (это на самом деле так, однако это тебя меньше всего волнует! пусть хоть из своего кармана отдает!!!). ни на что не соглашайся, пусть действуют по своим инструкциям и законодательству.Как правило, через месяц-полтора тебе позвонит либо он же, либо из секретариата и пригласят к начальнику на прием.На приеме, начальник попросит тебя забрать заяву, ты откажешься.Тогда он попросит тебя подождать в коридоре.Через 5 минут он тебя вызовет, скажет чтобы ты спустилась или поднялась в кассу, тебе выдадут деньги. "там же:"Ты подаешь в суд и обращаешься в общество по защите прав потребителей.Результат ВСЕГДА 100% в твою пользу! + они платят за издержки и компенсацию тебе до 10000 рублей. "Пост 23.12.2005 0:13:"Внутри почты такими делами занимается служба собственной безопасности.Эта же служба вас и футболит, и отфутболит, поверьте мне."там же:"Знайте, денег с нашей почты выжать почти невозможно."Мне кажется эти два поста противоречат друг другу, мягко говоря. Или я не прав? Прошу пояснить, где правда, где ложь.Просьба модератору: не удалять этот пост, т.к. вопрос принципиальный, имхо. Согласитесь, это неправильно, когда человек сперва травит байки про открывание ногами дверей почтовых начальников с последующим "построением" этих самых начальников, потом говорит нечто противоположное, а когда его начинают "притягивать за базар", жалобно скулит: "Хде модератор?!"

#50 Bender

Bender

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 29 Январь 2006 - 23:57

Roo , обращаюсь как к человеку , хорошо знающему все отхождения в почте :)Пришла посылка - почтовый покет , по контурам в нём видно коробку(т.к. пустое пространство в покете всё в выемках , как будто его утромбовали , а потом пытались стенки покета выгнуть наместо :) )Вся посылка сыровата , коробка тоже сыровата.Проверил итем - работает , притензий предъявлять не стал(т.к. каждый день звоню на почту с вопросом:"пришло?".Подмазываю шоколадками - отношения нормальное ко мне (явно не работники отделения по сугробам посылку тоскали), хотя косятся уже бабы политики СССР :) )Вопрос: если такая ситуация повторится(влажнаяя посылка) , куда и как жаловаться , чтобы наказать работников почты ВНЕ моего отделения?

#51 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 30 Январь 2006 - 00:21

Bender , извините, всвете последних (за последние 2 месяца) высказываний в мой адрес насчет моей некомпетентности в решении тех или иных вопросов, я более не консультирую НЕЗНАКОМЫХ мне людей. Никак и ни по какому поводу. Хотя бы потому, что они же и пользуются моими знаниями, чтобы меня же и сдать или обмануть. Ничего личного. Я не хочу более умываться необоснованной грязью и быть после этого же и виноватым.Вам я бы посоветовал обратится к другим специалистам (лучше к столичным) в этом вопросе, да хоть к уважаемому Airus .Для критиков: Это не обида, это принципиальное решение.И напоследок Bender - уровень влажности не является дефектом, если данная влажность не привела к порче содержимого пакета. Если просто хотите посудится от переизбытка свободного времени и денег, просто сходите на консультацию в общество по защите прав потребителей, заплатите около 2500 рублей и замерьте уровень влажности путем проведения экспертизы. По данным экспертизы и действуйте далее.

#52 Airus

Airus

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 31 Январь 2006 - 14:31

Roo, с наступающим вас! Желаю вам излечиться от комплекса провинциальности и получше следить за "базаром". Тогда и проблем меньше будет, модератора реже придется звать...Большое спасибо создателям этого очень нужного форума. Здесь действительно можно узнать много интересного. С грядущими вас праздниками!

#53 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 31 Январь 2006 - 15:46

Airus , спасибо! вам же желаю излечится от язвительной столичности и обзавестись новой специальностью: следователь.

#54 Vicha

Vicha

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2006 - 08:20

Всем Привет и с наступающим НГ. Такая ситуация вышла: посылка уже вроде должна прийти, а извещения все нет, думаю пожет почтальон чего перепуал, не туда сунул да или просто потерялось извещение из ящика, ибо на них ни замка ничего. Прихожу на почту, говорю так и так не было ли пасылок на такой-то адресс, баба смотрит на меня как на идиота, говорит чо у неё больше 2000 пасылок и что она их будет все переломачивать? я говорю а типа какой-то базы или чего нибудь где все пришедшие посылки фиксируются, говори нет, ждите извещения. Так вто знает ли ко имеет ли она право меня так отфутболивать или должна ответить мне есть ли для меня посылка. Кто сталкивался подскажите :) (Это все в Москве происходит).

#55 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2006 - 10:35

СОРРИИИИИИИИИ!!!!!!!!!!!!!!Буковкой в ссылке ошибся!!!!!!!!!!!!!!!!! :)Теперь работает!!!!!!!!!!!!!Вот вы мне даже аську своими вопросами положили на лопатки, пришлось перезагружать!!!С новым годом еще раз!!! Добавлено спустя 55 секунд: Упс... Не туда. Извиняюсь. Добавлено спустя 31 минуту 37 секунд: Vicha|Vicha , о действиях в вашей ситуации я писал, однако повторюсь."Баба" права. она не должна вам отчитываться и что либо смотреть (единственное, всех бы их поучить вежливости!!!).Если первое извещение потерялось и по нему никто не пришел получать груз, то через месяц (если не изменились почтовые правила) к вам придет следующее извещение. потом через месяц следующее. И так до 10 раз в зависимости от количества жителей, приписанных к почтовому отделению. Потом, в зависимости от стоимости (обозначенной в документах и на самой посылке) вам могут даже позвонить с почты.Также почтовики практикуют отдавать извещения соседям, а не кидать их постоянно в ящик.

#56 dlad

dlad

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 90 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2006 - 10:54

Мне однажды повторное извещение через день пришло! :) Я просто-напросто не успел сходить за посылкой!

#57 Vicha

Vicha

    Пользователь

  • Участник
  • PipPip
  • 25 сообщений

Отправлено 01 Февраль 2006 - 13:37

Спасибо Roo !! а никто не знает как будут работать почтовые отделения в праздники? (Москва) Добавлено спустя 54 секунды: p.s. Сорри за оффопик :huh:

#58 XIO

XIO

    Новичок

  • Участник
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 28 Февраль 2006 - 10:34

Не хотел задавать эти вопросы на форуме ибо считаю их ламерскими, но мои долгие поиски ответа остались без результата.Искал очень долго ответы: на почте спрашивал(у меня создалось впечатляние что на моей почте работают одни дуры, которые не знают элементарных вещей по своей специальности, главное вдалбливают мне какую-то чушь), звонил по телефону для справок(какой вопрос не задам всё время посылают меня в моё отделение почты).Место: Москва Отделение почты(индекс 125368)Прихожу я ,значит, в свою почту, и спрашиваю какие посылки можно застраховывать при отправке за границу? Операцинистка(или как их называют) мне отвечает "ни какие".Я- Ну как мне нужно отправить посылку чтобы в случае её потери мне вернули её стоимость?Она- вы должны оценить свою посылку и если её потеряют вам вернут 3%(или 5 точно не помню) от оценочной стоимостиЯ- а почему 3% а не 100?Она- (ответила что-то невнятно)Я понимаю что то что она мне говорит дебилизм и начинаю внимательно читать всё что написано на стенде. Нашёл. Написано примерно следующее:"Ответственность почты перед клиентами:В случае пропажи или порчи посылки с указанной оценочной стоимостью почта возмещает отправителю сумму отправки и оценочную стоимость."Я снова подхожу к этой операционистке задаю тот-же вопрос и при этом ссылаюсь на документ на стенде, она молчит, тогда другая говорит "молодой человек вам же говорят что 3%" Я понял что так я не чего не добьюсь и ушёл.Уважаемые форумчане, всё ли так, как мне сказали?И ещё один вопросЯ отправил товар покупателю на адрес который мне прислал ЕВау. После написал покупателю что товар отправлен на такой-то адрес. Так оказывается фамилия то у него другая. Пришёл на вышеупомянутою почту спрашиваю можно ли изменить как-нибудь изменить фамилию, но прошло уже 4 дня и мне сказали что никак. Когда посылка прийдёт покупателю получит ли он мой товар(адрес и имя правильное, не правильна только фамилия) или посылку отправят обратно?

#59 Roo

Roo

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 330 сообщений

Отправлено 06 Март 2006 - 01:10

XIO , в россии на государственной почте не существует как такового сервиса страховки почтовых отправлений.а про возмещение стоимости ущерба вследствии потери посылки или порчи вложения посылки это вам впринципе верно сказали. Не могу назвать точных цифр, давно не в россии, но по крайней мере цифры такого порядка были в 2005 году.смотря какой почтой и куда вы отправили посылку.

#60 tubrik

tubrik

    Продвинутый пользователь

  • Участник
  • PipPipPip
  • 106 сообщений

Отправлено 08 Январь 2007 - 18:03

Цитата

Не хотел задавать эти вопросы на форуме ибо считаю их ламерскими, но мои долгие поиски ответа остались без результата.Искал очень долго ответы: на почте спрашивал(у меня создалось впечатляние что на моей почте работают одни дуры, которые не знают элементарных вещей по своей специальности, главное вдалбливают мне какую-то чушь), звонил по телефону для справок(какой вопрос не задам всё время посылают меня в моё отделение почты).Место: Москва Отделение почты(индекс 125368)Прихожу я ,значит, в свою почту, и спрашиваю какие посылки можно застраховывать при отправке за границу? Операцинистка(или как их называют) мне отвечает "ни какие".Я- Ну как мне нужно отправить посылку чтобы в случае её потери мне вернули её стоимость?Она- вы должны оценить свою посылку и если её потеряют вам вернут 3%(или 5 точно не помню) от оценочной стоимостиЯ- а почему 3% а не 100?Она- (ответила что-то невнятно)Я понимаю что то что она мне говорит дебилизм и начинаю внимательно читать всё что написано на стенде. Нашёл. Написано примерно следующее:"Ответственность почты перед клиентами:В случае пропажи или порчи посылки с указанной оценочной стоимостью почта возмещает отправителю сумму отправки и оценочную стоимость."Я снова подхожу к этой операционистке задаю тот-же вопрос и при этом ссылаюсь на документ на стенде, она молчит, тогда другая говорит "молодой человек вам же говорят что 3%" Я понял что так я не чего не добьюсь и ушёл.Уважаемые форумчане, всё ли так, как мне сказали?
Если бандероль ценная, то ты доплачиваешь за ценность по тарифу , и, конечно же, тебе в случае потери посылки возвращают не проценты от стоимости посылки, которые ты сам и заплатил, а оцененную стоимость твоей посылки! :)А иначе какой смысл платить за ценность? Чтобы в случае потери посылки тебе вернули почтовый тариф? :)Мне кажется, это ясно как давжды два! Конечно, это страховкой не называется, но по сути - то же самое! Образно говоря, тут доплата за ценность - страховая премия, оцененная стоимость посылки - страховая сумма.Так что почтовые работницы в твоём случае:а) не умеют работать;б) конечно же, несут чушь;в) как вариант - может быть, просто в невменозе были. Всякое бывает! :)