Сообщений в теме: 958

[denka59]

В Данной теме обсуждается работа интернет-магазина DX.com

Обзор товаров из магазина DX.com

Скидочные купоны в магазине DX.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине DX.com

Перейти в магазин DX.com (DealExtreme.com)

DX в социальных сетях: http://vk.com/dealextreme

Как потратить Поинты в DX

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[dealextremefans]

важаемые клиенты DX.COM!
Важное сообщение!
По причине предстоящего Национального Конгресса в Китае таможня Китая и Гонконга временно усилила таможенную проверку,в результате чего возникли некоторые задержки доставки посылок.
Если статус отслеживания посылки не меняется и не обновляется в течение 6 рабочих дней после получения номера,пожалуйста,используйте эту форму (http://cs.dx.com/Tic...heck/Order.Hold) для запроса нового номера для отслеживания посылок!
Официальное сообщение ТУТ:http://club.dx.com/f...hreadid.1229918
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за ваше понимание!
С Уважением,DX.COM

[osadchy]

dealextremefans (11 Октябрь 2012 - 11:59) писал(а):

номера,пожалуйста,используйте эту форму (http://cs.dx.com/Tic...heck/Order.Hold) для запроса нового номера для отслеживания посылок!
Официальное сообщение ТУТ:http://club.dx.com/f...hreadid.1229918
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за ваше понимание!
С Уважением,DX.COM

Но не для запроса же нового номера

[dealextremefans]

osadchy (11 Октябрь 2012 - 14:58) писал(а):

dealextremefans (11 Октябрь 2012 - 11:59) писал(а):

номера,пожалуйста,используйте эту форму (http://cs.dx.com/Tic...heck/Order.Hold) для запроса нового номера для отслеживания посылок!
Официальное сообщение ТУТ:http://club.dx.com/f...hreadid.1229918
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за ваше понимание!
С Уважением,DX.COM

Но не для запроса же нового номера

так, именно для оформления повторной отправки вашей посылки)

[SCUM]

диал вообще офигел... бывало всякое, задержки, отмены итд... но такое че то в первый раз у меня
вобщем дело в следущем... заказал сыне машинку такую
http://dx.com/p/cars...oller-red-91292
собрали довольно быстро, пришла в итоге через 20 дней после заказа... это рекорд наверно у меня
открываю и что я вижу? вместо машинки такие вот какие то шахматы
http://dx.com/p/port...ow-45692?item=1
причем все покоцанные какие то облезлые, замок погнут и сломан, обивка отклеивается... ну это я подозреваю их обычная кондиция не считая замка
написал в суппорт с фотками... начали спрашивать есть ли какой нибудь sku на них... ну ответил честно что есть... пока молчат, сильно подозреваю что будут давить на то, что они даже дороже заказанной машинки... нахер они мне вобще сдались эти шахматы

собственно вопрос: че делать в такой ситуации? понятно что палку надо подключать итд... но есть ли какой то шанс?
благополучный исход для меня был бы отправка заказанного или полный рефунд... отсылать шахматы назад мне кажется встанет дороже их стоимости на нашей почте... так что не вариант

[Sentinel]

1. учиться пользоваться знаками препинания.
2. ждать ответ.
3. если откажут- диспут о несоответствии.

[Vanessa]

Верните их назад и деньги тебе отдают и за пересылку.

[SCUM]

Vanessa (22 Октябрь 2012 - 11:30) писал(а):

Верните их назад и деньги тебе отдают и за пересылку.

вот вообще не представляю как это делать... да и дело то не в этом, сколько от нас посылка в китай под килограмм весом будет стоить... сомневаюсь что сильно дешевле 600 руб... а тогда какой смысл им? да они пока еще ничего толком и не ответили...
я бы согласился допустим изрубить их или сжечь и заснять на видео... многие брендовые конторы так предлагают сделать, чтобы не тратиться и не париться со всякой пересылкой... а тебе высылают рабочий товар

Sentinel
пока жду
а что не так с препинаниями? смысл где то ускользнул? я же не диссертацию пишу, понятно и ладно... а вообще умею, но лень

Сообщение отредактировано.

[Tamerby]

Добрый день, прочитал вики по магазину, но ответа не нашел, поэтому пишу тут.
Первый раз покупаю на dx.com, при оплате через paypal адрес доставки берется из пайпал или https://my.dx.com/Ac...tting/Addresses
Просто я из Беларуси, и пайпал адрес имеет вид Россия, Беларусь, г.Гродно и тд, а хотелось бы, что бы товар сразу отправляли в Беларусь
Например на тинидил есть такая галочка перед оплатой "Брать адрес из пайпал", а тут такой опции не нахожу

[SCUM]

Tamerby, что-то в толк не возьму в чем ваша проблема? в ДХе свой адрес вводится в профиле, даже по-моему и не один возможно... при заказе выбираешь на какой адрес отправлять из профиля или из пайпала
и что за адрес Россия, Беларусь? почему так?

[Tamerby]

SCUM (27 Октябрь 2012 - 14:38) писал(а):

Tamerby, что-то в толк не возьму в чем ваша проблема? в ДХе свой адрес вводится в профиле, даже по-моему и не один возможно... при заказе выбираешь на какой адрес отправлять из профиля или из пайпала
и что за адрес Россия, Беларусь? почему так?

Не хочет пайпал регистрировать пользователей чисто Беларусь, приходится так ухитрятся и только что проверил, адрес берет из профиля, но пайпал не пропускает такой адрес доставки.
Поэтому отправить в Беларусь оплатив пайпалом не выйдет

Сообщение отредактировано.

[Omni]

после оплаты отредактируйте адрес и все.
или в профиле забейте нужные вам адреса

[skl1pl]

Если я раньше срока нажал кнопку что товар пришел. Посылка придет?

[Omni]

если не потеряется - то придет.

[spax]

Здравствуйте. Что случилось с DX? Раньше таких задержек не было. У меня трек-номер висит уже 35 дней без смены статуса. Я даже не знаю покинула ли посылка територию Китая. В саппорте говорят "потерпите и все будет хорошо". Стоит ли открывать диспут на Paypal?

Сообщение отредактировано.

[JuneSun]

spax (29 Октябрь 2012 - 10:28) писал(а):

Здравствуйте. Что случилось с DX? Раньше таких задержек не было. У меня трек-номер висит уже 35 дней без смены статуса. Я даже не знаю покинула ли посылка територию Китая. В саппорте говорят "потерпите и все будет хорошо". Стоит ли открывать диспут на Paypal?

Про почту спрашивать бесполезно, только ждать.

[spax]

Спасибо.

Вот как раз сегодня пришел ответ, что проблема из-за Китайского Национального Конгресса, почту долго проверяют или изымают вовсе. В общем выдали новый трек-код от логистиков и оказалось, что посылка уже в Москве. Зря только панику поднял.

[Юрась]

Tamerby (27 Октябрь 2012 - 13:54) писал(а):

Просто я из Беларуси, и пайпал адрес имеет вид Россия, Беларусь, г.Гродно и тд, а хотелось бы, что бы товар сразу отправляли в Беларусь
Например на тинидил есть такая галочка перед оплатой "Брать адрес из пайпал", а тут такой опции не нахожу

Эх,не ту страну назвали Гондурасом...С ПапойКоли у нас всё всегда будет через Ж... Не стоит перед пэйпалом светить свой настоящий адрес,можете запросто лишиться аккаунта. Если хотите другой адрес доставки платите не палкой, просто выбирайте оплату картой Виза (у вас же Виза БПС-банка или ММБ,или Приорбанк) и там можете указать любой адрес и любое имя. Не забывайте что в РБ разрешён беспошлинный ввоз почтой на 120 евро в месяц.(Россия и Казахстан 1000-вот вам и единое таможенное пространство)Т,е. все посылки за месяц суммируются!

Сообщение отредактировано.

[Vanessa]

В последнее время нормально ли работает сайт DX?

[spc]

если именно сайт - то сайт отлично работает. Что касается магазина - вот как раз сейчас смотрю. Заказ 09.11, 11.11 изменили статус на "готовим к отправке".

[badaboss]

Мой заказ полностью отправили 30.10.2012 - дали трек-номер, даже фотография с товарами в корзинке. С тех пор:"

На сайтах почтовых служб отсутствует информация о Вашей посылке."

Отличная работа!!! Молодцы