Сообщений в теме: 2930

[besgrom3]

Тема разрослась и в ней сейчас довольно трудной найти полезную информацию.

Прошу задавать вопросы в существующих темах раздела АлиЭкспресс или создавать новые темы в этом разделе.

В течении двух-трех недель мы рассортируем полезные сообщения из этой темы по отдельным темам.

---

В данной теме обсуждается работа торговой площадки Aliexpress.com

Обзор товаров из магазинов с Aliexpress.com

Скидочные купоны в Aliexpress.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в Aliexpress.com

Способы оплаты на Aliexpress.com

Вопросы по заполнению адреса доставки

Перейти к AliExpress.com


Черный список - http://shoptips.ru/b...-aliexpresscom/

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) супермодератору Falqcon

В теме не обсуждается прохождение посылок по маршруту следования, работа почты Китая, Гонконга, Сингапура, Швейцарии, Швеции и почты страны получения. Не обсуждаются взаимоотношения с продавцами Aliexpress, для этого есть специальная тема.

[Irresistible]

Спасибо за советы=) но два платья мне пока не нужны
такой сложный выбор=)
На всех сайтах пишут - не берите товар у продавцов с низким рейтингом
откуда начинается низкий?
и что мешает продавцам закрыть магазин и открыть новый? я читала про наркутку рейтинга

[VGA]

Открыть новый бесполезно, у новичка тоже никто брать не будет.

[nik66]

Irresistible (05 Февраль 2013 - 17:45) писал(а):

Спасибо за советы=) но два платья мне пока не нужны
такой сложный выбор=)
На всех сайтах пишут - не берите товар у продавцов с низким рейтингом
откуда начинается низкий?
и что мешает продавцам закрыть магазин и открыть новый? я читала про наркутку рейтинга

А представьте,что Вы,-такая очаровательная,честная (мусик-пусик,короче говоря)... ,захотели открыть магазин и честно продавать товары.
Магазин есть,товары есть,а рейтинга нет, и продаж тоже.. Вы бы не стали каким-либо образом пытаться накрутить хоть немного отзывов? Спасибо.

Сообщение отредактировано.

[maxsir]

Добрый всем вечер, заказал жене на али товары, 16 дней не трекается код, открывать сейчас диспут или подождать? прод че-то несет о проблемной почте, хотя из другого магазина уже давно трекнулся , и отправляли позже. Пригрозил диспутом так он вобще морозится. вот магазин http://www.aliexpres.../623211288.html

[v-b]

maxsir (11 Февраль 2013 - 23:16) писал(а):

Добрый всем вечер, заказал жене на али товары, 16 дней не трекается код, открывать сейчас диспут или подождать? прод че-то несет о проблемной почте, хотя из другого магазина уже давно трекнулся , и отправляли позже. Пригрозил диспутом так он вобще морозится. вот магазин http://www.aliexpres.../623211288.html

Для начала напишите Ваш трек номер, возможно трек списал не верно и выдал Вам его.
Так же возможно, что посылка вообще отправлена без трека, но алли требует наличие трека, вот по этому не совсем честные продавцы указывают "левый" трек.
Еще как вариант китайский НГ, из за этого задержка с треком.
С диспутом я бы пока не торопился, можно пока по человечески пообщаться с продавцом и все решить мирно, но если продавец не хочет по хорошему, тогда диспут отрывайте.

[Моховик]

maxsir (11 Февраль 2013 - 23:16) писал(а):

Добрый всем вечер, заказал жене на али товары, 16 дней не трекается код, открывать сейчас диспут или подождать? прод че-то несет о проблемной почте, хотя из другого магазина уже давно трекнулся , и отправляли позже. Пригрозил диспутом так он вобще морозится. вот магазин http://www.aliexpres.../623211288.html

Значится так! Трек проверен на вшивость?Если фейк, то "суду всё ясно". Если проверен, открываем диспут "по нетреканию" под "контролем Али", дальше тупо ждем до появления капы "Claim". Не трекается? Жмем капу и тупо ждем. У меня такое было, трек пробился через 3 недели после получения(середина ноября). Но клейм я не закрывал, он так и висит. Пакет на днях пришёл, никак до ОПС не доеду. А то мож там китайский огурец.

[maxsir]

всем спасибо за ответы , вот трек RB122193416CN

[maxsir]

подскажите на будущее , как проверять трек , левый или нет?

Сообщение отредактировано.

[Моховик]

maxsir (12 Февраль 2013 - 00:01) писал(а):

подскажите на будущее , как проверять трек , левый или нет?

Трек Ваш "реальный", но это ещё не значит, что он куда-то поехал.
Проверять:
1. В проге-следилке TrackChecker эта функция встроена.
2. Здесь на форуме не один раз выкладывались ссылки для скачивание программулины для проверки и подбора трека, поищите.

[maxsir]

благодарствую

[Anghel]

День добрый. Собственно сабж: забыл указать фамилию, только имя. Однако верно указан адрес, что совпадает с моим адресом прописки, а так же домашний и сотовый телефон, указанные в заказе, так же мои.

Однако женщина на почте сказала, что не может дать посылку без фамилии, и требуется....цитирую "подтверждение, что это на самом деле Вы от того, кто вам присылал посылку". До сих пор не могу понять, что она имела в виду, потому как если я не указал фамилию, о каком подтверждении от продавца может идти речь?

Ладно, суть не в этом. Хотел спросить: что надо сделать, что бы получить мою посылку? Заранее спасибо.

[Dmitriyx]

У меня такая же ситуация была. Забыл фамилию вписать. Несколько первых посылок пришли только с именем. На почте посмеялись и посылки отдали. Всё от работника почты зависит. Попробуйте прийти в другую смену или обратится к начальнику почты. Худший вариант - посылка уйдет обратно, но если продавец добросовестный, отправит обратно, может даже бесплатно... Удачи!

[Hector (aka nvv2005)]

возьми с собой на почту распечатку из заказа (инвойс)

[Anghel]

Hector (aka nvv2005) (13 Февраль 2013 - 11:14) писал(а):

возьми с собой на почту распечатку из заказа (инвойс)

[color=#000000][font=Arial][size=5]это где Transaction Details?[/size][/font][/color]

Сообщение отредактировано.

[Eremey]

Все вышеуказанные способы хороши. Только я добавил бы ко всему этому, распечатку со страницы с заказом, где кроме всего прочего виден адрес, трек номер и имя. Проблему не выносите дальше начальника почтового отделения. С работниками Вашего почтового отделения надо дружить, ибо это ваша не последняя посылка, потому будьте максимально учтивы, вежливы и выдержаны!
На Будущее тщательно проверяйте каждую букву, прежде, чем нажать финальную кнопку! В данном случае косяк 100% Ваш и не к почте ни к продавцу претензий быть не может!

[maxsir]

короче открыл я диспут, обьявился продавец, я ему - трек не трекается 23 дня, а он- извините мы вышлем посылку после праздников, короче требую возврата денег, подскажите сколько времени занимает возврат денег на карту виза?

[StiplChez]

maxsir (13 Февраль 2013 - 21:35) писал(а):

короче открыл я диспут, обьявился продавец, я ему - трек не трекается 23 дня, а он- извините мы вышлем посылку после праздников, короче требую возврата денег, подскажите сколько времени занимает возврат денег на карту виза?

А так?

5-8 дней, зависит от банка эмитента.

[maxsir]

а так , можно почти на любой вопрос ответ найти, но этот форум для подобных вопросов создан, я так понимаю

[maxsir]

спасибо за ответ

[StiplChez]

maxsir (13 Февраль 2013 - 21:51) писал(а):

а так , можно почти на любой вопрос ответ найти, но этот форум для подобных вопросов создан, я так понимаю

А я думал для тех вопросов, ответ на которые найти не получилось