Сообщений в теме: 378

[MarkizDeDu]

В данной теме обсуждается работа интернет-магазина iHerb.com

Обзор товаров из магазина iHerb.com

Как зарегистрироваться, выбрать и оплатить покупку в магазине IHerb.com

Перейти в магазин iHerb.com

Если у вас есть идеи по улучшению, дополнению темы, то не стесняемся присылать их в личку (лс) модератору Falqcon

[tigrik]

StiplChez (19 Январь 2013 - 13:35) писал(а):

Mikalai (19 Январь 2013 - 12:04) писал(а):

Смотрите, там этот порошок есть в расфасовках 60 пакетиков, а не 24. Процентов на 10-15 дешевле получится. Нужно будет взять 2 пакета вместо 5.

Я для примера в корзину накидал . Пока не получу безтрековую (жадность фраера сгубила) с памперсами, ничего заказывать не буду у них. 50 дней уже пинают до меня. Из магазина ответили, что посылка долго лежала у них на складе, почему, не пояснили.

Это у них стандартные ответы,
На следующее письмо ответили, что по безтрековому отправлению ответственности не несем и денег не возвращаем, потом прислали письмо, что вернем деньги когда к нам вернется.
Нет, я еще раз убедился, что сайти которые с палкой не работают - надо обходить стороной ((((.

[Hector (aka nvv2005)]

tigrik, а что мешает взять с треком и отслеживать перемещения?
палка тоже не выход, как я писал в соседней теме - оплатил без трека, а под конец диспута продавец "вытащил" трек типа моей посылки, и я сейчас уверен что диспут мне закроют
а насчет этого магазина - у меня была потеряна безтрековая, я с ними поддерживал связь и они мне вернули деньги, хоть и через 100 дней
было такое, что по инвойсу есть позиция - а в посылке ее нет, тоже вернули деньги
или фасованный порошок рассыпался в дороге - я им фото выслал, а они в ответ компенсацию
я считаю магазин адекватный, просто нужно с ними общаться

[tigrik]

Hecnor, может вы и правы, посмотрим, пока не добьюсь возврата ничего больше покупать не буду. Не понравился сервис.
у меня не было опции взять с треком вроде. Я бы доплатил

Сообщение отредактировано.

[Hector (aka nvv2005)]

у них есть русская поддержка, пишите им на русском языке - russia@iherb.com

[Shestak-off]

Сегодня мне вернули деньги за потерянную безтрековую посылку, которую заказывал аж 27 июня 2012! Писал в поддержку несколько раз, сначала омалчивались, Вера Фриман обещала сделать запрос в спец. отдел, потом опять тишина... и вот после моего очередного (4-го или 5-го) письма - сдались, вернули мои 48$!

[tigrik]

мне Вера ответила, что после возврата за вычитом накладных расходов (((((. буду долбать дальше (((((.

[Absinth2Death]

Всем здрастии, скажите почему здесь http://www.iherb.com...-oz-170-g/10154 такой вес Shipping Weight: 1.59 lbs (0.72kg) 170g, это у них 720g? или я не вкурил прелести расчета у айхерб? обьясните где я просчитался...

[Kovalsky]

А нажать на ссылку "shipping weight" и прочитать что там написано, хотя бы с помощью гугла не пробовали?
"В дополнение к упаковке, доставке веса также включает в себя объемный вес каждого продукта: Продукты, такие как мешки чипы, которые имеют малый вес по отношению к их размеру, имеют более высокий вес в упаковке. Это связано с тем, что судоходные компании, при использовании воздушного услуги, оплачивать транспортные расходы основаны главным образом на пространстве они арендуют. Обратите внимание, что продукты в стеклянной таре также будет иметь более высокий вес в упаковке."

[Absinth2Death]

всё равно не вкурил, можно по русски?
А то складывается навязчивое впечатление, что наш таки "потенциальный противник" нас где то обманывает (это конечно всё логично ) ? Но вот почему у китайцв с таобао всё совсем по другому???

[Kovalsky]

Absinth2Death (23 Февраль 2013 - 16:23) писал(а):

всё равно не вкурил, можно по русски?

Если по русски, то кратко так -
Стоимость доставки будет зависеть не только от веса, но и от объема товара.

И кстати посылки с iherb вроде приходят в картонных коробках. Значит добавляется еще вес коробки (чем больше объем тем больше и тяжелей коробка).

Absinth2Death (23 Февраль 2013 - 16:23) писал(а):

А то складывается навязчивое впечатление, что наш таки "потенциальный противник" нас где то обманывает (это конечно всё логично ) ?

Да даже если и обманывают... У них с каждым товаром указан тот самый шиппинг вес, и воля ваша соглашаться и покупать или не соглашаться и не покупать...

Absinth2Death (23 Февраль 2013 - 16:23) писал(а):

вот почему у китайцв с таобао всё совсем по другому???

а на бике вон вообще фришиппнг...
в нескольких словах все эти варианты доставок можно описать так:
каждый ***чит, как он хочет...

смысла сравнивать разные магазины между собой нет.

[Absinth2Death]

спасибо за ответ ваш руссиш просто гуд .... не то что этот ваш гуглтранслейт ©
Просто если хочешь взять с айхерб лучше брать что нибудь полегче как и на таобао благо позиций навалом.
А крупу органичный заморский корм, и у нас при желании продается, к тому же цены идентичны, к тому же клюется не хуже ихербского.
И ещё вопрос: если вдруг поподос такой, например потеряшка случилася . Сколько минимально надо с них выдавливать кровные, которые ушли в никуда?? Есть какой то простой ответ на вопрос? А то пишут по полгода, аш страшно уже свой второй заказ на $40 делать..

[helenka]

у меня вчера было 3месяца от дня отправки безтрековой посылки. Написала им. но пока молчат
Посмотрела что уже появилась и платная (с треком) доставка в Украину, но ее стоимость в 2 раза выше! как по мне, то это много...

[Omni]

много - не покупайте.
как будто вас заставляют.
если так - пишите заяву в прокуратуру.

[Hector (aka nvv2005)]

11.03.2013 получил очередную с треком, шла 25 дней, CD500896555SE
жмётесь на трек - может тогда не заказывать? и доказывать никому ничего не надо

[StiplChez]

Пришёл порошок, о котором тут писали, витаминки и освежитель воздуха гелевого типа (написано что в США произведён, а цена дешевле тех, что у нас продают "подсиденьевого" типа).
8.02.2013 7:45 Отправлено из Швеции в страну назначения
4.03.2013 15:37 Импорт Москва PCI-3
8.03.2013 17:00 Передано таможне Москва PCI-3
9.03.2013 4:26 Выпущено таможней Москва PCI-3
9.03.2013 22:53 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
10.03.2013 2:39 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
11.03.2013 14:11 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
12.03.2013 Прибыло в место вручения
Особенно последние пункты трека меня удивляют, между ПЖДП цех-3 и "местом вручения" 1200 км, а заняло всего сутки, не иначе с парашутом сбросили, т.к. статуса "Покинуло сортировочный центр Казань РЦПП" не было, да и путь Мск - моё ОПС занимал в лучшем случае дней 5.

[Omni]

ну да. просто разок выдержали сроки для авиа - не более 8 часов между магистральными сортироками. так спешили, что трек отметить забыли
небось был контроль сроков

[Hector (aka nvv2005)]

Hector (aka nvv2005) (13 Март 2013 - 22:11) писал(а):

11.03.2013 получил очередную с треком, шла 25 дней, CD500896555SE

у меня подобная херь:
1 15.02.2013 03:21:00 Экспорт Швеция USLAXS -
2 03.03.2013 01:26:00 Импорт 104003, Москва PCI-3 640011, Курган, Курганская обл. 2.650
3 04.03.2013 23:10:00 Передано таможне 104003, Москва PCI-3 2.650
4 05.03.2013 01:42:00 Выпущено таможней.
Таможенное оформление завершено 104003, Москва PCI-3 2.650
5 05.03.2013 14:24:00 Покинуло место международного обмена. 104003, Москва PCI-3 -
6 06.03.2013 03:37:00 Прибыло в сортировочный центр. 102322, Москва-Домодедово АОПП Уч-1 -
7 07.03.2013 15:48:00 Покинуло сортировочный центр. 102322, Москва-Домодедово АОПП Уч-1 -
8 07.03.2013 17:43:00 Прибыло в сортировочный центр. 102302, Москва-Внуково АОПП цех-1 -
9 11.03.2013 Вручение адресату. Вручение 640011, Курган 11 2.790
обратите внимание на вес, новая фишка ПР, реформа в действии - теперь мы докладываем

Сообщение отредактировано.

[helenka]

Omni (13 Март 2013 - 21:43) писал(а):

много - не покупайте.
как будто вас заставляют.
если так - пишите заяву в прокуратуру.

Это вы мне? я много не заказываю и это пока первая недошедшая посылка. покупаю только то, что у нас купить невозможно, а так как альтернативы нет , то иду на риск, но от сознания того, что посылка не дойдет легче при ее утере не становится.

Hector (aka nvv2005) (13 Март 2013 - 22:11) писал(а):

жмётесь на трек - может тогда не заказывать? и доказывать никому ничего не надо

во первых -никому ничего не доказываю, а высказываю свое мнение. У меня обычно недорогие, но объемные продукты и стоимость посылок 30-40баксов, а потому 12 баксов за трек -это много как по мне. или скажите, что платить 3-4ю часть стоимости это нормальная цена? при посылках из Китая трек стоит 2-3 бакса (это если вы сумму недобрали), а тут 6 -разница ведь есть?

[Omni]

америко дальше )
а по поводу цены - все от желания зависит.
я вот за посыль с хоббикинга заплатила 48 баксей доставки.
а всего 120. т.е. половина - это доставка.
не хотела бы - не заплатила.
а да - это все равно дешевле вышло, чем оффлайн покупать.

[helenka]

Сегодня получила письмо, что мне возместят потеряную посылку. Теперь вот задумалась над следующей покупкой. Увеличение массы посылки до 2,72кг при трекинговой отправке это несомненно плюс, видимо буду заказывать сразу 4 бадьи умывалок (стоимость одной 5,37уе и вес более полукилограмма) - так хоть какой то смысл есть.